По датам
Введите даты для поиска:
Полезное
Выборки
Типы документов
Приказ Департамента культуры Костромской области от 09.12.2014 N 446 "Об утверждении Инструкции по работе с обращениями граждан и запросами в департаменте культуры Костромской области"
ДЕПАРТАМЕНТ КУЛЬТУРЫ КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 9 декабря 2014 г. № 446
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ИНСТРУКЦИИ ПО РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН
И ЗАПРОСАМИ В ДЕПАРТАМЕНТЕ КУЛЬТУРЫ КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ
Во исполнение Федеральных законов от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления", в соответствии с распоряжением администрации Костромской области от 8 октября 2013 года № 226-ра "Об утверждении Инструкции по работе с обращениями граждан в администрации Костромской области" и в целях установления единого порядка рассмотрения обращений граждан и запросов, организации личного приема граждан в департаменте культуры Костромской области приказываю:
1. Утвердить Инструкцию по работе с обращениями граждан и запросами в департаменте культуры Костромской области (приложение).
2. Главному специалисту-эксперту отдела правового обеспечения и кадровой работы Лазаревой Е.Г. ознакомить с настоящим приказом начальников структурных подразделений департамента культуры Костромской области.
3. Признать утратившим силу приказ департамента культуры Костромской области от 11 октября 2013 года № 437 "Об утверждении Инструкции по работе с обращениями граждан и запросами в департаменте культуры Костромской области".
4. Приказ вступает в силу со дня его подписания.
5. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Директор департамента культуры
Костромской области
М.М.ПРОСТОВ
Приложение
к приказу
департамента культуры
Костромской области
от 9 декабря 2014 г. № 446
Инструкция
по работе с обращениями граждан и запросами
в департаменте культуры Костромской области
Глава 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Настоящая Инструкция по работе с обращениями граждан и запросами в департамент культуры Костромской области (далее - Инструкция) разработана в соответствии с Федеральными законами от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" и иным федеральным законодательством, устанавливает единый порядок организации работы с письменными, устными обращениями, обращениями в форме электронного документа (далее - обращения) граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц (далее - заявитель), а также запросами о деятельности губернатора Костромской области и администрации Костромской области (далее - запросы) граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления.
2. Департамент культуры Костромской области обеспечивает рассмотрение обращений и запросов по вопросам, отнесенным к его компетенции, в соответствии с Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации, Уставом Костромской области, законами Костромской области, иными правовыми актами Костромской области, а также настоящей Инструкцией.
3. Обращения и запросы рассматриваются директором департамента культуры Костромской области, заместителями директора департамента культуры Костромской области, руководителями структурных подразделений департамента культуры Костромской области, исполнителями, в компетенцию которых входит решение вопросов, содержащихся в обращениях и запросах.
4. Организацию рассмотрения обращений и запросов, личного приема граждан в департаменте культуры Костромской области, ведение делопроизводства и контроль за исполнением требований настоящей Инструкции осуществляет структурное подразделение департамента культуры, в функции которого вменен контроль обращений граждан (далее - Отдел).
5. Ответственность за организацию делопроизводства, соблюдение установленного настоящей Инструкцией порядка работы с обращениями и запросами в департаменте культуры Костромской области возлагается на заместителей директора департамента культуры Костромской области, руководителей структурных подразделений департамента культуры Костромской области, а также ответственных за рассмотрение и подготовку ответа исполнителей.
6. Установленный настоящей Инструкцией порядок рассмотрения обращений граждан распространяется на все обращения граждан, за исключением обращений, которые подлежат рассмотрению в порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами, на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений иностранных граждан и лиц без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или федеральным законом.
7. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.
Глава 2. ПРИЕМ И ПЕРВИЧНАЯ ОБРАБОТКА ОБРАЩЕНИЙ
8. Обращение в адрес директора департамента культуры Костромской области может быть доставлено непосредственно заявителем либо его представителем, поступить по почте, факсу, электронной почте, фельдъегерской связью, на официальный форум администрации Костромской области
9. При личном обращении заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации.
От имени заявителя с обращением может обратиться его представитель. Полномочия представителя заявителя оформляются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
10. Обращения, поступившие в департамент культуры Костромской области по почте, фельдъегерской связью и документы, связанные с их рассмотрением, регистрируются в приемной департамента культуры Костромской области.
11. Специалист, ответственный за прием документов в приемной департамента культуры Костромской области:
1) проверяет правильность адресования корреспонденции и целостность упаковки, возвращает на почту невскрытыми ошибочно поступившие (не по адресу) письма;
2) вскрывает конверты, проверяет наличие в них документов (разорванные документы подклеиваются), к тексту письма прилагает конверт.
3) прикладывает перед письмом поступившие документы (паспорта, военные билеты, трудовые книжки, пенсионные удостоверения, фотографии и другие документы);
4) в случае отсутствия текста в письме составляет справку следующего содержания: "Текст обращения в адрес департамента культуры Костромской области отсутствует" с датой, которую прилагает к поступившим документам;
6) на письма, поступившие с денежными знаками (кроме изъятых из обращения), ценными бумагами (облигациями, акциями и т.д.), подарками, на заказные письма с уведомлением, в которых при вскрытии не обнаружилось письменного вложения, а также в случаях, когда в конвертах обнаруживается недостача документов, упомянутых авторами в описях на ценные письма, составляет акт в двух экземплярах. Один экземпляр акта хранится в соответствующем деле, второй экземпляр приобщается к поступившим письмам, заносится в базу данных системы электронного документооборота и делопроизводства (далее - СЭДД).
12. Специалист, ответственный за прием документов, получив письмо, нестандартное по весу, размеру, форме, имеющее неровности по бокам, заклеенное липкой лентой, имеющее странный запах, цвет, в конверте которого прощупываются вложения, не характерные для почтовых отправлений (порошок и т.д.), не вскрывая конверт, сообщает об этом непосредственному руководителю.
13. По просьбе обратившегося заявителя специалистом Отдела выдается расписка о приеме письменного обращения по форме согласно приложению № 1 к настоящей Инструкции с указанием даты приема обращения, количества принятых листов и сообщается номер телефона для справок. Отметки на копиях или вторых экземплярах принятых документов не делаются.
14. Обращения, поступившие в приемную департамента культуры Костромской области по факсу, в форме электронного документа, принимаются и учитываются в журнале регистрации входящей корреспонденции департамента культуры Костромской области.
15. Обращения, поступившие в форме электронного документа, распечатываются и учитываются в СЭДД.
Глава 3. РЕГИСТРАЦИЯ ОБРАЩЕНИЙ
18. Обращения, поступившие в приемную департамента культуры Костромской области, подлежат обязательной регистрации и учету в базе данных "Обращения граждан" СЭДД в течение трех дней с момента поступления.
19. Специалист, ответственный за регистрацию обращений:
1) проставляет в правом нижнем углу первой страницы обращения регистрационный штамп, с указанием даты регистрации и идентификационного номера.
В случае если место, предназначенное для штампа, занято текстом, штамп может быть проставлен в ином месте, обеспечивающем его прочтение.
2) вносит в базу данных СЭДД следующие сведения:
вид обращения (заявление, предложение, жалоба);
источник поступления;
дату регистрации;
фамилию, имя, отчество (при наличии) заявителя (в именительном падеже);
почтовый (электронный) (при наличии) адрес заявителя;
данные о льготном составе;
данные о корреспонденте, направившем обращение (при наличии сопроводительного письма, с указанием его даты и исходящего номера);
тематику по тематическому классификатору обращений и запросов граждан и организаций согласно приложению № 2 к настоящей Инструкции;
краткое содержание обращения;
данные о наличии приложений и количестве страниц в обращении;
данные о коллективном обращении, если обращение подписано двумя и более авторами;
отметку о повторности обращения. Повторным обращением считается заявление, предложение, жалоба, поступившие от одного и того же лица по одному и тому же вопросу, если со времени подачи первого обращения истек установленный законодательством срок рассмотрения и заявитель не согласен с принятым по его обращению решением. Обращения одного и того же автора по одному и тому же вопросу, поступившие до истечения срока рассмотрения, считаются первичными. Не считается повторным обращение одного и того же автора, но по разным вопросам, а также многократные (три и более раз) - по одному и тому же вопросу, по которому автору даны исчерпывающие ответы соответствующими компетентными органами или должностными лицами;
3) вносит в базу данных СЭДД электронный образ поступившего обращения;
Глава 4. НАПРАВЛЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ НА РАССМОТРЕНИЕ
20. Директор департамента культуры Костромской области по результатам предварительного рассмотрения обращений принимает одно из следующих решений:
1) о принятии к рассмотрению;
2) о направлении обращения на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления, иные организации, в компетенцию которых входит решение поставленного в обращении вопроса, с уведомлением об этом заявителя;
3) о приобщении к ранее поступившему обращению;
4) о возвращении обращения гражданину в течение 7 дней со дня регистрации с разъяснением порядка обжалования судебного решения, если в обращении обжалуется судебное решение;
5) о принятии к рассмотрению, но оставлении обращения без ответа по существу поставленных в нем вопросов, в случаях если:
в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;
текст обращения не поддается прочтению, о чем в течение 7 дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
в обращении содержатся нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи, а гражданину, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом;
в обращении содержится вопрос, на который гражданину неоднократно давались ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, и принято решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу;
ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, при этом гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
21. Уведомления заявителям с обоснованием оставления обращений без рассмотрения по существу вопросов готовятся по формам согласно приложениям № 3-7 к настоящей Инструкции и подписываются директором департамента культуры Костромской области.
22. О поступивших телеграммах, факсограммах, звонках по вопросам, затрагивающим интересы значительного числа жителей Костромской области специалист, ответственный за регистрацию обращений незамедлительно информирует директора департамента культуры Костромской для принятия мер реагирования.
23. Обращение с просьбой о личном приеме директором департамента культуры Костромской области, заместителями директора департамента культуры Костромской области рассматривается как обычное обращение. Автору направляется разъяснение о порядке записи на личный прием к должностному лицу, а обращение списывается "В дело" как исполненное.
24. В случае если вопрос, поставленный в обращении, не находится в компетенции департамента культуры Костромской области, то обращение в течение 7 дней со дня регистрации направляется по принадлежности в орган, компетентный решать данный вопрос, с уведомлением заявителя о переадресации обращения в этот же срок.
25. В случае если решение вопросов, поставленных в обращении, относится к компетенции нескольких органов государственной власти, органов местного самоуправления, иных организаций, копии обращений в течение 7 дней со дня регистрации направляются в соответствующие исполнительные органы государственной власти Костромской области, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам.
26. Подготовка уведомления заявителю готовится на специальном бланке по форме согласно приложению № 8 к настоящей Инструкции.
27. Уведомления гражданам подписываются директором департамента культуры Костромской области.
Копии уведомлений в виде электронных образов документов вносятся в базу данных СЭДД специалистом, ответственным за регистрацию обращений.
Глава 5. РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ В СТРУКТУРНЫХ
ПОДРАЗДЕЛЕНИЯХ ДЕПАРТАМЕНТА КУЛЬТУРЫ КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ
28. После регистрации обращений в приемной департамента культуры Костромской области, обращения направляются для рассмотрения директору департамента культуры Костромской области.
29. Директор департамента культуры Костромской области накладывает резолюцию, включающую в себя:
наименование структурного подразделения администрации Костромской области или фамилию и инициалы исполнителей, которым дается поручение;
кратко сформулированный текст, предписывающий действие, порядок и срок исполнения;
подпись руководителя с расшифровкой и датой;
ссылку на регистрационный номер прилагаемого обращения.
Поручение может состоять из нескольких частей, предписывающих каждому исполнителю самостоятельное действие, порядок и срок исполнения поручения.
30. В тексте поручения могут быть указания "весьма срочно", "срочно" или "оперативно", которые предусматривают соответственно 1-дневный, 3-дневный или 10-дневный сроки исполнения поручения, считая от даты его подписания.
31. Исполнение запросов Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций о рассмотрении обращений граждан осуществляется в 15-дневный срок.
Подготовка информационной справки в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций осуществляется в 10-дневный срок.
32. После подписания поручения директором департамента культуры Костромской области специалист, ответственный за делопроизводство в департаменте культуры Костромской области, вносит поручение в базу данных СЭДД.
33. Документы, направляемые на исполнение нескольким соисполнителям, направляются в копиях. При этом необходимое количество копий документов готовится специалистом, ответственным за делопроизводство в департаменте культуры Костромской области.
34. Контроль за сроками исполнения, а также централизованную подготовку ответа заявителю осуществляет исполнитель, указанный в поручении первым.
Соисполнители не позднее 5 дней до истечения срока исполнения обращения обязаны представить ответственному исполнителю все необходимые материалы для обобщения и подготовки ответа.
35. Исполнители:
обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, вправе пригласить заявителя для личной беседы, запросить в случае необходимости в установленном законодательством порядке дополнительные материалы и получить объяснения у заявителя и иных физических и юридических лиц;
принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина;
дают ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
36. Руководители органов государственной власти, органов местного самоуправления, иных организаций на основании направленного в установленном порядке запроса обязаны в течение 15 дней представить документы и материалы, необходимые для рассмотрения обращения, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.
37. На обращения, не содержащие конкретных рекомендаций, предложений или просьб (в том числе стандартные поздравления, соболезнования, письма, присланные для сведения и т.д.), ответы, как правило, не даются. В этом случае руководители структурных подразделений департамента культуры Костромской области списывают обращение в дело и передают его специалисту, ответственному за работу с обращениями граждан, для формирования материалов дела.
Глава 6. ОФОРМЛЕНИЕ И НАПРАВЛЕНИЕ ОТВЕТА ЗАЯВИТЕЛЮ
38. Ответ на обращение оформляется исполнителем на бланке департамента культуры Костромской области установленной формы.
39. Исполнитель при подготовке проекта ответа:
1) четко, последовательно, кратко и исчерпывающе излагает ответы на все поставленные вопросы в обращении, раскрывает установленные обстоятельства по всем доводам заявителя, указанным в обращении;
2) указывает, какие меры приняты к виновным должностным лицам для защиты и восстановления нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителей при подтверждении фактов, изложенных в обращении;
3) указывает, по каким причинам, со ссылкой на конкретные нормы права, просьба не может быть удовлетворена, если просьба, изложенная в обращении, не может быть решена положительно;
4) разъясняет порядок реализации прав, свобод и законных интересов заявителя со ссылкой на конкретные нормы права;
5) представляет информацию о полученных сведениях в случае, если рассмотрение обращения производилось с выездом на место.
40. После подготовки исполнителем проекта ответа за подписью губернатора Костромской области проект ответа согласовывается с первым заместителем губернатора Костромской области, заместителем губернатора Костромской области, статс-секретарем - заместителем губернатора Костромской области, курирующими соответствующую сферу деятельности, и направляется помощнику должного лица администрации Костромской области.
41. После подготовки исполнителем проекта ответа за подписью первого заместителя губернатора Костромской области, заместителя губернатора Костромской области, статс-секретаря - заместителя губернатора Костромской области проект ответа согласовывается с должностными лицами, указанными в поручении первого заместителя, заместителя губернатора, статс-секретаря - заместителя губернатора Костромской области, и направляется помощнику должного лица администрации Костромской области.
42. Специалист, ответственный за работу с обращениями граждан департамента культуры Костромской области:
1) проверяет полноту содержания проекта ответа и представленных материалов;
2) возвращает проект ответа и представленные материалы исполнителю на доработку в случае несоответствия ответа требованиям, предусмотренным пунктом 39 настоящей Инструкции;
3) направляет проект ответа на согласование и (или) подписание директору департамента культуры Костромской области.
43. Ответы подписываются:
с поручениями губернатора Костромской области - губернатором Костромской области, первым заместителем губернатора Костромской области, заместителем губернатора Костромской области, статс-секретарем - заместителем губернатора Костромской области в соответствии с распределением обязанностей;
с поручениями первого заместителя, заместителя губернатора Костромской области, статс-секретаря - заместителя губернатора Костромской области - первым заместителем губернатора Костромской области, заместителем губернатора Костромской области, статс-секретарем - заместителем губернатора Костромской области;
с поручениями директора департамента культуры Костромской области - директором департамента культуры Костромской области.
44. Исполнитель в случае возврата проекта ответа в зависимости от оснований возврата:
1) устраняет выявленные нарушения;
2) проводит повторное (дополнительное) рассмотрение по существу. При этом готовит для подписания должностным лицом, давшим поручение, уведомление заявителю о продлении срока рассмотрения обращения и после его подписания осуществляет почтовую рассылку.
45. После подписания ответа специалист, ответственный за регистрацию обращений, вносит в СЭДД отчет о результатах рассмотрения обращения с формированием электронного образа документа и передает оригинал ответа в приемную департамента культуры Костромской области для отправки почтовой корреспонденции. Копия ответа с материалами дела по обращению направляется в Отдел для снятия обращения с контроля и формирования дел архивного хранения.
46. Ответ на обращение, поступившее в департамент культуры Костромской области в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
Решение о снятии с контроля или постановке на дополнительный контроль заносится в базу данных СЭДД.
Глава 7. ОРГАНИЗАЦИЯ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН
47. Личный прием граждан в департаменте культуры Костромской области проводят директор департамента культуры Костромской области, заместители директора департамента культуры Костромской области.
48. Личный прием граждан осуществляется в соответствии с графиком личного приема граждан.
49. Запись граждан на прием осуществляется в приемной департамента культуры Костромской области либо по телефону.
50. Специалист, ответственный за организацию личного приема граждан, должен:
1) уточнить мотивы обращения и существо вопроса, с которым обращается заявитель;
2) ознакомиться с документами, подтверждающими обоснованность обращения заявителя;
3) дать разъяснение, куда и в каком порядке заявителю следует обратиться, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию департамента культуры Костромской области.
51. Личный прием заявителей осуществляется в порядке очередности при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Специалист, ответственный за организацию личного приема граждан, не позднее чем за 1 день до проведения приема:
1) выясняет возможность прибытия заявителя на личный прием;
2) готовит материалы и переписку по предыдущим обращениям.
52. Специалист, ответственный за организацию личного приема заявителей, согласовывает список граждан, записавшихся на личный прием, и подготовленные материалы с директором департамента культуры Костромской области.
53. Специалист, ответственный за организацию личного приема граждан, в день проведения личного приема готовит карточку личного приема гражданина по форме согласно приложению № 9 к настоящей Инструкции, в которую заносит дату приема, фамилию, имя, отчество, почтовый адрес заявителя, номер телефона (при наличии), содержание устного обращения.
54. Специалист, ответственный за организацию личного приема граждан, в день личного приема организует соблюдение очередности заявителей и направление их в помещение для приема граждан.
55. Должностные лица департамента культуры Костромской области, осуществляющие личный прием, выслушивают устное обращение заявителя.
56. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина: "Дан устный ответ", подтвержденная подписью заявителя.
При отсутствии возможности дать ответ в ходе личного приема дается соответствующее поручение о подготовке письменного ответа по существу поставленных в обращении вопросов.
57. Должностное лицо департамента культуры Костромской области по окончании приема заполняет карточку личного приема гражданина, доводит до сведения заявителя свое решение, информирует о том, кому будет поручено рассмотрение и принятие мер по его обращению, а также откуда он получит ответ, либо разъясняет где, кем и в каком порядке может быть рассмотрено его обращение по существу.
58. Специалист, ответственный за организацию личного приема граждан, по итогам проведения личного приема регистрирует карточки личного приема граждан с резолюциями должностных лиц, проводивших личный прием, путем присвоения регистрационного номера, который состоит из буквенных символов "ЛП", начальной буквы фамилии должностного лица, проводившего прием граждан, и порядкового номера регистрации устного обращения. Вносит сведения об обращении в базу данных СЭДД и передает карточки личного приема граждан исполнителям.
59. Исполнитель в срок не более 30 дней, исключая поручения, в которых указаны более короткие сроки рассмотрения, рассматривает обращение, готовит информацию о выполнении поручения и ответ заявителю.
60. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящей Инструкцией.
Глава 8. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ЗАПРОСОВ
61. Запрос, составленный в письменной форме, подлежит регистрации в течение 3 дней со дня его поступления в департамент культуры Костромской области.
Запрос, составленный в устной форме, подлежит регистрации в день его поступления с указанием даты и времени поступления в департамент культуры Костромской области.
62. В случае если запрос не относится к компетенции департамента культуры Костромской области, он направляется в течение 7 дней со дня регистрации в государственный орган, орган местного самоуправления, иную организацию, к полномочиям которых отнесено предоставление запрашиваемой информации.
63. Запрос подлежит рассмотрению в 30-дневный срок со дня его регистрации, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
64 В случае если предоставление запрашиваемой информации невозможно в указанный срок, пользователь информацией уведомляется исполнителем об отсрочке ответа на запрос в течение 7 дней со дня его регистрации с указанием причины такой отсрочки и срока предоставления запрашиваемой информации, который не может превышать 15 дней сверх установленного срока для ответа на запрос.
65. Информация не предоставляется в случае, если:
1) содержание запроса не позволяет установить запрашиваемую информацию;
2) в запросе не указаны почтовый адрес, адрес электронной почты или номер факса для направления ответа на запрос либо номер телефона, по которому можно связаться с направившим запрос пользователем информацией;
3) запрашиваемая информация не относится к деятельности департамента культуры Костромской области;
4) запрашиваемая информация относится к информации ограниченного доступа;
5) запрашиваемая информация ранее предоставлялась пользователю информацией;
6) если запрашиваемая информация опубликована в средствах массовой информации или размещена в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
В этом случае в ответе на запрос указываются наименование, дата выхода и номер средства массовой информации, в котором опубликована запрашиваемая информация, и (или) электронный адрес официального сайта, на котором размещена запрашиваемая информация.
В случае если часть запрашиваемой информации относится к информации ограниченного доступа, а остальная информация является общедоступной, исполнитель включает в ответ пользователю информацией запрашиваемую информацию, за исключением информации ограниченного доступа.
66. Прием, обработка, регистрация запросов и подготовка ответа на запрос производится в порядке, установленном настоящей Инструкцией в соответствии с требованиями Федерального закона от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления".
Глава 9. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ СПРАВОЧНОЙ ТЕЛЕФОННОЙ
СЛУЖБЫ ДЕПАРТАМЕНТА КУЛЬТУРЫ КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ
67. Работу справочной телефонной службы департамента культуры Костромской области (далее - справочная телефонная служба) обеспечивает специалист, ответственный за организацию работы справочной телефонной службы департамента культуры Костромской области.
68. Справочная телефонная служба предоставляет устную информацию о:
1) почтовом адресе и режиме работы департамента культуры Костромской области;
2) порядке организации и проведения личного приема граждан директором департамента культуры Костромской области;
3) порядке и сроках рассмотрения обращений и запросов;
4) о справочных телефонах структурных подразделений департамента культуры Костромской области, обеспечивающих рассмотрение обращений и запросов;
5) иная информация, не требующая осуществления мероприятий по ее сбору, обобщению или анализу.
69. Устное обращение или запрос заявителя должны содержать:
1) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;
2) номер телефона и (или) факса;
3) суть вопроса.
71. При регистрации обращения или запроса специалист, ответственный за организацию работы справочной телефонной службы:
1) уточняет информацию, содержащуюся в устном обращении или запросе, в целях предоставления заявителю более полной информации;
2) уточняет у заявителя фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), номер телефона и (или) факса;
3) отказывает в предоставлении информации в случаях если:
содержание устного обращения или запроса не позволяет установить суть запрашиваемой информации;
при устном обращении или запросе заявитель не сообщил свою фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), номер телефона и (или) факса, по которому можно связаться с заявителем;
в устном обращении или запросе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
запрашиваемая информация является информацией ограниченного доступа;
запрашиваемая информация ранее предоставлялась заявителю;
запрашиваемая информация не относится к деятельности департамента культуры Костромской области;
запрашиваемая информация опубликована в средствах массовой информации или размещена в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
запрашиваемая информация требует осуществления мероприятий по ее сбору, обобщению или анализу.
Глава 10. ОРГАНИЗАЦИЯ АРХИВНОГО ХРАНЕНИЯ ДЕЛ
70. Формирование дел по обращениям и запросам на бумажных носителях в департаменте культуры Костромской области осуществляется структурными подразделениями департамента культуры Костромской области, в функции которого вменено рассмотрение обращений граждан и ответственными за рассмотрение и подготовку ответа исполнителями.
71. Формирование дел по обращениям и запросам осуществляется в соответствии с перечнем документов, составляющих самостоятельную группу по отдельному обращению, определенным приложением № 10 к настоящей Инструкции.
72. Оформление дел для архивного хранения осуществляется в соответствии с требованиями Инструкции по делопроизводству в администрации Костромской области.
73. Контроль за правильностью оформления дела в департаменте культуры Костромской области осуществляет руководитель структурного подразделения департамента культуры Костромской области, в функции которого вменено рассмотрение обращений граждан и подготовка ответа.
Глава 11. ОРГАНИЗАЦИЯ КОНТРОЛЯ
74. Общий контроль за соблюдением сроков рассмотрения обращений и запросов, полнотой ответов заявителям осуществляют руководители структурных подразделений департамента культуры Костромской области, в функции которых вменено рассмотрение обращений граждан и подготовка ответов (исполнители).
75. Текущий контроль за соблюдением сроков рассмотрения обращений и запросов, полнотой ответов заявителям в департаменте культуры Костромской области осуществляет специалист, ответственный за работу с обращениями граждан.
Текущий контроль осуществляется с использованием базы данных СЭДД.
76. Специалисты, в функции которых вменено рассмотрение обращений граждан и подготовка ответов (исполнители), департамента культуры Костромской области несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности действий, предусмотренных настоящей Инструкцией.
77. Если обращение или запрос, направленные исполнителю на рассмотрение, поставлены на дополнительный контроль, то исполнитель не позднее чем за 2 дня до истечения срока должен направить в Отдел информацию о результатах рассмотрения обращения или запроса в установленные ими сроки, либо копию ответа, направленного заявителю.
78. Специалист, ответственный за организацию контроля за рассмотрением обращений, еженедельно направляет информацию о состоянии исполнительской дисциплины в части исполнения поручений о рассмотрении обращений и запросов директору департамента культуры Костромской области.
79. При уходе в отпуск исполнитель обязан передать все имеющиеся обращения и запросы временно замещающему его специалисту. При переводе на другую работу или освобождении от занимаемой должности исполнитель обязан сдать все находящиеся у него на рассмотрении обращения и запросы.
Приложение № 1
к Инструкции по работе с обращениями
граждан и запросами в департаменте
культуры Костромской области
Расписка о приеме письменного обращения
Дана _________________________________________________________________
(Ф.И.О. гражданина, указывается полностью)
в том, что "___" ______ 20__ года его (ее) письменное обращение принято к
рассмотрению в департаменте культуры Костромской области на _____ листах в
_____ экз., с приложением на _____ л. в _____ экз.
Телефон для справок: _____________
______________________________________________________________________
(Ф.И.О. специалиста, занимаемая должность, подпись)
Приложение № 2
к Инструкции по работе с обращениями
граждан и запросами в департаменте
культуры Костромской области
ТЕМАТИЧЕСКИЙ КЛАССИФИКАТОР ОБРАЩЕНИЙ
И ЗАПРОСОВ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИЙ
Наименование
0001.0000.0000.0000
Государство, общество, политика
0001.0001.0000.0000
Конституционный строй
0001.0001.0001.0000
Конституция Российской Федерации. Конституции, уставы субъектов Российской Федерации
0001.0001.0001.0001
Конституция Российской Федерации
0001.0001.0002.0000
Государственные символы Российской Федерации и субъектов Российской Федерации. Столицы
0001.0001.0002.0002
Государственные символы Российской Федерации
0001.0001.0002.0619
Государственные символы субъектов Российской Федерации
0001.0001.0003.0000
Государственные языки (языки народов) в Российской Федерации
0001.0001.0003.0276
Использование и защита языков в Российской Федерации. Государственный язык Российской Федерации
0001.0001.0003.0618
Использование и защита языков в субъектах Российской Федерации. Государственные языки республик в составе Российской Федерации
0001.0001.0004.0000
Территория Российской Федерации
0001.0001.0004.0003
Административно-территориальное деление Российской Федерации
0001.0001.0004.0646
Административно-территориальное деление субъектов Российской Федерации и их территорий
0001.0001.0005.0000
Население Российской Федерации
0001.0001.0005.0004
Демография. Перепись населения
0001.0001.0005.0005
Совершенствование миграционного законодательства
0001.0001.0005.0006
О работе органов миграционного учета
0001.0001.0005.0007
О предоставлении политического убежища, статуса беженца, вынужденного переселенца, временного убежища
0001.0001.0005.0008
Внутрироссийская миграция и рынок труда
0001.0001.0005.0009
Внутрироссийская миграция и межнациональные отношения
0001.0001.0005.0010
Проблемы внутрироссийских вынужденных переселенцев
0001.0001.0005.0011
Вопросы внутрироссийской миграции в субъектах Российской Федерации
0001.0001.0005.0012
Привлечение и использование иностранной рабочей силы
0001.0001.0005.0013
Нелегальная миграция, вопросы иммиграционного контроля
0001.0001.0005.0014
Визовая политика. Депортация иностранных граждан, незаконно въехавших на территорию Российской Федерации
0001.0001.0005.0015
Миграция из Российской Федерации
0001.0001.0005.0016
О Государственной программе по оказанию содействия добровольному переселению в Российскую Федерацию соотечественников, проживающих за рубежом, и ее реализации. Деятельность Межведомственной комиссии по реализации Государственной программы по оказанию содействия добровольному переселению в Российскую Федерацию соотечественников, проживающих за рубежом
0001.0001.0005.0017
Переселение соотечественников из стран СНГ
0001.0001.0005.0018
Переселение соотечественников из иностранных государств (кроме стран СНГ, Грузии, Южной Осетии)
0001.0001.0005.0019
Обустройство соотечественников переселенцев (жилье, работа, учеба, подъемные и т.д.)
0001.0001.0005.0020
Работа органов государственной власти Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления с соотечественниками переселенцами
0001.0001.0005.0023
Приобретение и прекращение гражданства Российской Федерации
0001.0001.0005.0025
Предоставление вида на жительство, разрешения на временное проживание, миграционный учет
0001.0001.0005.0161
Вопросы миграции и миграционного законодательства (обращения из зарубежных стран)
0001.0001.0006.0000
Права, свободы и обязанности человека и гражданина (за исключением международной защиты прав человека)
0001.0001.0006.0026
Право на приобретение и прекращение гражданства
0001.0001.0006.0027
Равенство перед законом и судом
0001.0001.0006.0028
Свобода совести и вероисповедания
0001.0001.0006.0029
Право на свободу и личную неприкосновенность
0001.0001.0006.0030
Право на неприкосновенность частной жизни
0001.0001.0006.0031
Право на получение и распространение информации
0001.0001.0006.0032
Свобода мысли, слова. Право на собрания, митинги, демонстрации, шествия, пикеты
0001.0001.0006.0033
Избирательное право. Право участвовать в управлении делами государства
0001.0001.0006.0034
Право частной собственности
0001.0001.0006.0035
Право на предпринимательскую деятельность
0001.0001.0006.0035.0001
Институт уполномоченного по защите прав предпринимателей на федеральном уровне
0001.0001.0006.0035.0002
Институт уполномоченного по защите прав предпринимателей на региональном уровне
0001.0001.0006.0035.0014
Иные подвопросы
0001.0001.0006.0036
Право на труд
0001.0001.0006.0037
Право на вознаграждение за труд
0001.0001.0006.0038
Право на отдых
0001.0001.0006.0039
Право на социальное обеспечение (по возрасту, в случае болезни, инвалидности)
0001.0001 0006.0040
Право на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации
0001,0001.0006.0041
Право на жилище и его неприкосновенность
0001.0001.0006.0042
Право на охрану здоровья и медицинскую помощь
0001.0001.0006 0043
Право на благоприятную окружающую среду и возмещение ущерба от экологических правонарушений
0001.0001.0006.0044
Право на образование
0001.0001.0006.0045
Право на творчество, преподавание, пользование учреждениями и достижениями культуры
0001.0001.0006.0046
Право на личные и коллективные обращения граждан
0001.0001.0006.0047
Права иностранных граждан и лиц без гражданства
0001.0001.0006.0048
Права различных категорий граждан, деятельность правозащитных организаций
0001.0001.0006.0049
Защита прав потребителя
0001.0001.0006.0050
Права человека в пенитенциарных учреждениях
0001.0001.0006.0051
Права человека в Вооруженных Силах и других войсках Российской Федерации
0001.0001.0006.0053
Защита прав и свобод человека в других странах мира
0001.0001.0006.0054
Право на льготы, установленные законодательством Российской Федерации
0001.0001.0006.0055
Право на льготы, установленные государственными органами субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления
0001.0001.0006.0056
Права беженцев и вынужденных переселенцев
0001.0001.0006.0057
Права инвалидов
0001.0001.0006.0058
Права реабилитированных жертв политических репрессий
0001.0001.0006.0062
Права несовершеннолетних
0001.0001.0006.0063
Права коренных, малочисленных народов
0001.0001.0006.0064
Права человека при оказании психиатрической помощи
0001.0001.0006.0065
Государственная защита прав и свобод человека (возмещение гражданам ущерба от противоправной деятельности государственных органов или должностных лиц)
0001.0001.0006.0066
Судебная защита прав и свобод человека
0001.0001.0006.0067
Резолюции митингов, вопросы, поднимаемые на шествиях, манифестациях
0001.0001.0006.0151
Вопросы соблюдения и защиты прав человека (обращения из зарубежных стран)
0001.0001.0006.0059
О деятельности Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации
0001.0001.0006.0647
О деятельности уполномоченного по правам человека в субъекте Российской Федерации и уполномоченного по правам ребенка в субъекте Российской Федерации
0001.0001.0006.0648
Обжалование действий (решений) федеральных органов государственной власти, должностных лиц и государственных служащих
0001.0001.0006.0649
Обжалование действий (решений) органов государственной власти субъектов Российской Федерации, должностных лиц и государственных служащих
0001.0001.0006.0650
Обжалование действий (решений) органов местного самоуправления, должностных лиц и муниципальных служащих
0001.0001.0006.0780
Права ветеранов
0001.0001.0006.0808
Право на определение национальной принадлежности
0001.0001.0006.0809
Право на свободный выезд за пределы Российской Федерации и въезд в Российскую Федерацию
0001.0001.0006.0810
Право на индивидуальные и коллективные споры с использованием установленных федеральным законом способов их разрешения, включая право на забастовку
0001.0001.0006.0811
Право защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законами
0001.0001.0006.0812
Обязанность заботиться о нетрудоспособных родителях
0001.0001.0006.0813
Обязанность платить законно установленные налоги и сборы
0001.0001.0006.0872
О деятельности Уполномоченного при Президенте Российской Федерации по правам ребенка
0001.0001.0007.0000
Федеративное устройство Российской Федерации
0001.0001.0007.0068
Федеративное устройство Российской Федерации
0001.0001.0007.0069
Разграничение предметов ведения, полномочий и функций между федеральными государственными органами, государственными органами субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления
0001.0001.0007.0089
Укрепление вертикали власти
0001.0001.0007.0096
Национальная политика и межнациональные отношения
0001.0001.0007.0725
Права репрессированных народов
0001.0001.0008.0000
Референдум. Выборы. Избирательная система
0001.0001.0008.0070
Референдумы Российской Федерации
0001.0001.0008.0728
Референдумы субъектов Российской Федерации
0001.0001.0008.0729
Референдумы местные (местные референдумы)
0001.0001.0008.0620
Выборы, избирательная система
0001.0001.0008.0071
Выборы в законодательные (представительные) органы государственной власти субъектов Российской Федерации
0001.0001.0008.0621
Выборы в органы местного самоуправления
0001.0001.0008.0621.0003
Расширение перечня выборных муниципальных должностей
0001.0001.0008.0621.0014
Иные подвопросы
0001.0001.0008.0072
Работа избирательных комиссий
0001.0001.0009.0000
Президент Российской Федерации
0001.0001.0009.0075
Выборы Президента Российской Федерации
0001.0001.0009.0076
Деятельность, публичные выступления, указы и распоряжения Президента Российской Федерации
0001.0001.0009.0078
Работа Администрации Президента Российской Федерации
0001.0001.0009.0060
О деятельности Совета при Президенте Российской Федерации по содействию развития институтов гражданского общества и правам человека
0001.0001.0009.0079
Полномочные представители Президента Российской Федерации в Федеральных округах
0001.0001.0009.0080
Государственный совет Российской Федерации
0001.0001.0009.0081
Деятельность Советов при Президенте Российской Федерации, кроме Совета при Президенте Российской Федерации по содействию развития институтов гражданского общества и правам человека
0001.0001.0009.0082
Деятельность Комиссий при Президенте Российской Федерации
0001.0001.0009.0083
Послание Президента Российской Федерации Федеральному Собранию Российской Федерации
0001.0001.0010.0000
Федеральное Собрание - парламент Российской Федерации
0001.0001.0010.0084
Формирование Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации
0001.0001 0010.0085
Работа Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации
0001.0001.0010.0086
Выборы депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации
0001.0001.0010.0087
Работа Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации
0001.0001.0010.0088
Амнистия
0001.0001.0010.0965
Внесение изменений и дополнений в Федеральные законы
0001.0001.0010.0965.0004
Общественное обсуждение проектов нормативных правовых актов (в том числе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет)
0001.0001.0010.0965.0005
Оценка регулирующего воздействия проектов нормативных правовых актов
0001.0001.0010.0965.0027
Нарушение законов
0001.0001.0010.0965.0014
Иные подвопросы
0001.0001.0010.1074
Деятельность депутатов, комитетов, Аппарата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации
0001.0001.0010.1075
Отклики, поступившие в Государственную Думу Федерального Собрания Российской Федерации на проекты федеральных законов, опубликованные на сайтах органов государственной власти в информационно-телекоммуникационной сети Интернет
0001.0001.0010.1076
Отклики на рассматриваемые Государственной Думой Федерального Собрания Российской Федерации проекты федеральных законов
0001.0001.0010.1077
Отклики, касающиеся принятых Государственной Думой Федерального Собрания Российской Федерации федеральных законов
0001.0001.0010.1078
Предложения в действующее законодательство, направленные в Государственную Думу Федерального Собрания Российской Федерации
0001.0001.0010.1078.0006
Федеральный закон о государственном стратегическом планировании
0001.0001.0010.1078.0007
Федеральный закон в отношении использования нефтегазовых доходов Федерального бюджета
0001.0001.0010.1078.0008
Федеральный закон об управлении средствами Резервного Фонда и Фонда национального благосостояния
0001.0001.0010.1078.0009
Профессиональные стандарты
0001.0001.0010.1078.0010
Аккредитация организаций, осуществляющих подготовку рабочих кадров
0001.0001.0010.1078.0011
Защита населения от последствий потребления табака
0001.0001.0010.1078.0012
Федеральный закон об образовании
0001.0001.0010.1078.0013
Рекомендации по совершенствованию законов
0001.0001.0010.1078.0014
Иные подвопросы
0001.0001.0011.0000
Органы законодательной (представительной) власти субъектов Российской Федерации
0001.0001.0011.0073
Работа законодательных (представительных) органов государственной власти субъектов Российской Федерации
0001.0001.0011.0074
Совершенствование законодательства субъектов Российской Федерации
0001.0001.0012.0000
Исполнительная власть (в рамках разделения государственной власти)
0001.0001.0012.0651
Административная реформа. Этапы. Перспективы
0001.0001.0012.0651.0015
Оценка эффективности деятельности
0001.0001.0012.0651.0016
Критика деятельности
0001.0001.0012.0651.0017
Рекомендации по совершенствованию деятельности
0001.0001.0012.0651.0018
Сообщение о недостатках в работе
0001.0001.0012.0651.0014
Иные подвопросы
0001.0001.0013.0000
Судебная власть (в рамках разделения государственной власти)
0001.0001.0013.0531
Судебная реформа
0001.0001.0013.0145
О судебной системе (обращения из зарубежных стран)
0001.0001.0014.0000
Правотворческая деятельность органов государственной власти
0001.0001.0014.1163
Право законодательной инициативы органов государственной власти по вопросам своего ведения
0001.0001.0015.0000
Местное самоуправление
0001.0001.0015.0090
Работа должностных лиц местного самоуправления
0001.0001.0015.0091
Работа представительных органов местного самоуправления
0001.0001.0015.0092
Муниципальная служба
0001.0001.0015.0093
Территориальное общественное самоуправление
0001.0001.0015.0651
Административная реформа. Этапы. Перспективы
0001.0001.0016.0000
Статус депутата
0001.0001.0016.1164
Полномочия депутата. Прекращение полномочий
0001.0001.0017.0000
Общественные и религиозные объединения
0001.0001.0017.0095
Гражданское общество
0001.0001.0017.0097
Политическая система, политические партии и общественные объединения
0001.0001.0017.0097.0019
Политические партии
0001.0001.0017.0097.0020
Общественные объединения
0001.0001.0017.0097.0021
Социально ориентированные некоммерческие организации
0001.0001.0017.0097.0022
Рекомендации по развитию общественных отношений
0001.0001.0017.0097.0387
Иные объединения
0001.0001.0017.0098
Общественная палата Российской Федерации
0001.0001.0017.0099
Молодежная политика
0001.0001.0017.0100
Профсоюзы
0001.0001.0017.0101
Казачество
0001.0001.0017.0102
Свобода совести и религиозные объединения
0001.0001.0017.0052
Деятельность неправительственных правозащитных организаций
0001.0001.0017.0137
О религиозных проблемах (обращения из зарубежных стран)
0001.0001.0017.0131
Вопросы общественной жизни Российской Федерации (обращения из зарубежных стран)
0001.0001.0017.0652
Тоталитарные секты. Урон личности и государству
0001.0001.0018.0000
Государственные награды. Высшие степени и знаки отличия. Почетные звания. Знаки, значки
0001.0001.0018.0103
Государственные награды
0001.0001.0018.0104
Почетные звания
0001.0001.0018.0875
Награды и почетные знаки субъекта Российской Федерации. Ведомственные награды
0001.0001.0019.0000
Государственные и иные премии
0000.0000.0000.1165
Государственные и иные премии
0001.0001.0020.0000
Праздники. Памятные даты. Юбилеи
0001.0001.0020.0105
Праздники. Юбилеи
0001 0001.0021.0000
Увековечение памяти выдающихся людей, исторических событий. Присвоение имен
0001 0001.0021 0106
Увековечение памяти выдающихся людей, исторических событий. Присвоение имен
0001.0001.0022.0000
Порядок наименования и переименования населенных пунктов, предприятий, учреждений и организаций, а также физико-географических объектов
0001 0001.0022 0127
Наименования и переименования населенных, пунктов, предприятий, учреждений и организаций, а также физико-географических объектов
0001 0002.0000.0000
Основы государственного управления
0001.0002.0023.0000
Органы исполнительной власти
0001 0002 0023.0167
Правительство Российской Федерации. Оценка принимаемых им решений
0001.0002.0023.0168
Работа Аппарата Правительства Российской Федерации
0001.0002.0023.0169
Работа министерств и других федеральных органов исполнительной власти
0001.0002.0023.0169.0015
Оценка эффективности деятельности
0001.0002.0023.0169.0016
Критика деятельности
0001.0002.0023.0169.0017
Рекомендации по совершенствованию деятельности
0001.0002.0023.0169.0018
Сообщения о недостатках в работе
0001.0002.0023.0169.0023
Разработка проектов законов
0001.0002.0023.0169.0024
Разработка проектов иных нормативных правовых актов
0001.0002.0023.0169.0025
Реализация прав и свобод
0001.0002.0023.0169.0026
Нарушение прав и свобод
0001.0002.0023.0169.0027
Нарушение законов
0001.0002.0023.0169.0028
Нарушение иных нормативных правовых актов
0001.0002.0023.0169.0029
Деятельность общественных советов
0001.0002.0023.0169.0030
Оценка населением деятельности
0001.0002.0023.0169.0031
Оценка деятельности предпринимательским сообществом
0001.0002.0023.0169.0014
Иные подвопросы
0001.0002.0023.0170
Работа органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации
0001.0002.0023.0170.0015
Оценка эффективности деятельности
0001.0002.0023.0170.0016
Критика деятельности
0001.0002.0023.0170.0017
Рекомендации по совершенствованию деятельности
0001.0002.0023.0170.0023
Разработка проектов законов
0001.0002.0023.0170.0024
Разработка проектов нормативных правовых актов
0001.0002.0023.0170.0025
Реализация прав и свобод
0001.0002.0023.0170.0026
Нарушение прав и свобод
0001.0002.0023.0170.0027
Нарушение законов
0001.0002.0023.0170.0028
Нарушение нормативных правовых актов
0001.0002.0023.0170.0029
Деятельность общественных советов
0001.0002.0023.0170.0030
Оценка населением деятельности
0001.0002.0023.0170.0031
Оценка деятельности предпринимательским сообществом
0001.0002.0023.0170.0014
Иные подвопросы
0001.0002.0023.0171
Совершенствование структуры государственного и хозяйственного управления. Расходы на содержание аппарата
0001.0002 0023.0726
Качество государственных услуг, оказываемых органом исполнительной власти
0001.0002.0023.0726.0015
Оценка эффективности деятельности
0001.0002.0023.0726.0016
Критика деятельности
0001.0002.0023.0726.0017
Рекомендации по совершенствованию деятельности
0001.0002.0023.0726.0027
Нарушение законов
0001.0002.0023.0726.0028
Нарушение нормативных правовых актов
0001.0002.0023.0726.0030
Оценка населением деятельности
0001.0002.0023.0726.0031
Оценка деятельности предпринимательским сообществом
0001.0002.0023.0726.0032
Стандарты предоставления услуг
0001.0002.0023.0726.0033
Контроль за предоставлением услуг
0001.0002.0023.0726.0014
Иные подвопросы
0001.0002.0023.1035
Предложения об улучшении деятельности работы федерального органа исполнительной власти и его территориальных органов
0001.0002.0024.0000
Государственная служба в Российской Федерации (за исключением особенности регулирования службы отдельных категорий работников, государственных служащих)
0001.0002.0024.0172
Федеральная государственная гражданская служба
0001.0002.0024.0172.0015
Оценка эффективности деятельности
0001.0002.0024.0172.0016
Критика деятельности
0001.0002.0024.0172.0017
Рекомендации по совершенствованию деятельности
0001.0002.0024.0172.0018
Сообщение о недостатках в работе
0001.0002.0024.0172.0025
Реализация прав и свобод
0001.0002.0024.0172.0026
Нарушение прав и свобод
0001.0002.0024.0172.0027
Нарушение законов
0001.0002.0024.0172.0028
Нарушение нормативных правовых актов
0001.0002.0024.0172.0029
Деятельность общественных советов
0001.0002.0024.0172.0030
Оценка населением деятельности
0001.0002.0024.0172.0031
Оценка деятельности предпринимательским сообществом
0001.0002.0024.0172.0034
Установление испытательного срока
0001.0002.0024.0172.0035
Ротация государственных гражданских служащих
0001.0002.0024.0172.0036
Наставничество на государственной гражданской службе
0001.0002.0024.0172.0037
Критерии оценки эффективности деятельности государственных гражданских служащих
0001.0002.0024.0172.0038
Оценка результативности деятельности
0001.0002.0024.0172.0039
Дисциплинарные наказания государственных служащих
0001.0002.0024.0172.0040
Административные наказания государственных служащих
0001.0002.0024.0172.0041
Предоставление сведений о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера
0001.0002.0024.0172.0042
Исполнение должностных обязанностей федеральными государственными служащими и работниками государственных корпораций
0001.0002.0024.0172.0043
Аттестационные комиссии при органах государственной власти
0001.0002.0024.0172.0044
Повышение квалификации государственных гражданских служащих
0001.0002.0024.0172.0045
Совершенствование системы оплаты труда государственных гражданских служащих
0001.0002.0024.0172.0046
Коррупционные риски на государственной гражданской службе
0001.0002.0024.0172.0047
Конкурсный отбор кандидатов на замещение должностей государственной гражданской службы
0001.0002.0024.0172.0048
Квалификационные требования для замещения должностей государственной гражданской службы
0001.0002.0024.0172.0049
Материальная и моральная мотивация государственных гражданских служащих
0001.0002.0024.0172.0014
Иные подвопросы
0001.0002.0024.0997
Нарушения законодательства Российской Федерации о предотвращении и урегулировании конфликта интересов на федеральной государственной гражданской службе
0001 0002.0024.0173
Государственная гражданская служба субъектов Российской Федерации
0001.0002.0024.0173.0015
Оценка эффективности деятельности
0001.0002.0024.0173.0016
Критика деятельности
0001.0002.0024.0173.0017
Рекомендации по совершенствованию деятельности
0001.0002.0024.0173.0018
Сообщение о недостатках в работе
0001.0002.0024.0173.0025
Реализация прав и свобод
0001.0002.0024.0173.0026
Нарушение прав и свобод
0001.0002.0024.0173.0027
Нарушение законов
0001.0002.0024.0173.0028
Нарушение нормативных правовых актов
0001.0002.0024.0173.0029
Деятельность общественных советов
0001.0002.0024.0173.0030
Оценка населением деятельности
0001.0002.0024.0173.0031
Оценка деятельности предпринимательским сообществом
0001.0002.0024.0173.0034
Установление испытательного срока
0001.0002.0024.0173.0035
Ротация государственных гражданских служащих
0001.0002.0024.0173.0036
Наставничество на государственной гражданской службе
0001 0002.0024.0173.0037
Критерии оценки эффективности деятельности государственных гражданских служащих
0001.0002.0024.0173.0038
Оценка результативности деятельности
0001.0002.0024 0173.0039
Дисциплинарные наказания государственных служащих
0001.0002.0024.0173.0040
Административные наказания государственных служащих
0001.0002.0024.0173 0041
Предоставление сведений о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера
0001.0002.0024.0173.0402
Исполнение должностных обязанностей государственными гражданскими служащими субъекта Российской Федерации
0001.0002.0024.0173.0043
Аттестационные комиссии при органах государственной власти
0001.0002.0024.0173.0044
Повышение квалификации государственных гражданских служащих
0001.0002.0024.0173.0045
Совершенствование системы оплаты труда государственных гражданских служащих
0001.0002.0024.0173.0046
Коррупционные риски на государственной гражданской службе
0001.0002.0024.0173.0047
Конкурсный отбор кандидатов на замещение должностей государственной гражданской службы
0001.0002.0024.0173.0048
Квалификационные требования для замещения должностей государственной гражданской службы
0001.0002.0024.0173.0049
Материальная и моральная мотивация государственных гражданских служащих
0001.0002.0024.0173.0014
Иные подвопросы
0001.0002.0024.0174
Государственная правоохранительная служба
0001.0002.0024.0175
Государственная военная служба
0001.0002.0024.0653
Нарушения законодательства о государственной службе. Нарушения должностного регламента должностными лицами
0001.0002.0024.0791
Порядок и условия возмещения расходов, связанных с переездом федерального государственного гражданского служащего и членов его семьи в другую местность при переводе федерального государственного гражданского служащего в другой федеральный государственный орган
0001.0002.0024.0792
Служебные командировки
0001.0002.0024.0793
Использование личных легковых автомобилей и мотоциклов для служебных целей
0001.0002.0025.0000
Общие вопросы государственного управления в сфере экономики, социально-культурного и административно-политического строительства
0001.0002.0025.0465
Государственное регулирование экономики. Федеральные целевые программы. Государственные программы Российской Федерации. Экономическое развитие территорий. Борьба с монополизмом, развитие конкуренции
0001.0002.0025.0465.0076
Наукоемкие отрасли экономики в ВВП
0001.0002.0025.0465.0077
Высокотехнологичные отрасли в ВВП
0001.0002.0025.0465.0078
Динамика ВВП
0001.0002.0025.0465.0079
Госпрограмма "Развитие здравоохранения"
0001.0002.0025.0465.0080
Госпрограмма "Развитие образования"
0001.0002.0025.0465.0081
Госпрограмма "Культура России"
0001.0002.0025.0465.0082
Госпрограмма "Социальная поддержка граждан"
0001.0002.0025.0465.0083
Госпрограмма "Развитие науки и технологий"
0001.0002.0025.0465.0084
Госпрограмма "Развитие транспортной системы"
0001.0002.0025.0465.0085
Социально-экономическое развитие Сибири и Дальнего Востока
0001.0002.0025.0465.0086
Улучшение конкурентной среды
0001.0002.0025.0465.0087
Жалобы на ухудшение конкурентной среды
0001.0002.0025.0465.0088
Нарушения антимонопольного законодательства
0001.0002.0025.0465.0014
Иные подвопросы
0001.0002.0025.0094
Многофункциональные центры предоставления государственных (муниципальных) услуг
0001.0002.0025.0094.0018
Сообщение о недостатках в работе
0001.0002.0025.0094.0050
Предоставление государственных услуг по принципу "одного окна"
0001.0002.0025.0094.0051
Предоставление муниципальных услуг по принципу "одного окна"
0001.0002.0025.0094.0052
Оценка качества государственных услуг населением
0001.0002.0025.0094.0053
Оценка качества государственных услуг предпринимательским сообществом
0001.0002.0025.0094.0054
Оценка качества муниципальных услуг населением
0001.0002.0025.0094.0055
Оценка качества муниципальных услуг предпринимательским сообществом
0001.0002.0025.0094.0056
Критика деятельности по предоставлению государственных услуг
0001.0002.0025.0094.0057
Критика деятельности по предоставлению муниципальных услуг
0001.0002.0025.0094.0058
Рекомендации по совершенствованию предоставления государственных услуг
0001.0002.0025.0094.0059
Рекомендации по совершенствованию предоставления муниципальных услуг
0001.0002.0025.0094.0014
Иные подвопросы
0001.0002.0025.0466
Развитие предпринимательской деятельности, малый и средний бизнес
0001.0002.0025.0466.0025
Реализация прав и свобод
0001.0002.0025.0466.0026
Нарушение прав и свобод
0001.0002.0025.0466.0027
Нарушение законов
0001.0002.0025.0466.0089
Повышение прозрачности финансовой деятельности хозяйственных обществ
0001.0002.0025.0466.0090
Совершенствование делового климата в Российской Федерации
0001.0002.0025.0466.0091
Оценка условий ведения предпринимательской деятельности
0001.0002.0025.0466.0092
Оценка предпринимательским сообществом эффективности реализации программы поддержки малого и среднего предпринимательства
0001.0002.0025.0466.0093
Критика условий ведения предпринимательской деятельности
0001.0002.0025.0466.0094
Рекомендации по улучшению условий ведения предпринимательской деятельности
0001.0002.0025.0466.0014
Иные подвопросы
0001.0002.0025.0467
Приватизация объектов государственной и муниципальной собственности
0001.0002.0025.0467.0025
Реализация прав и свобод
0001.0002.0025.0467.0026
Нарушение прав и свобод
0001.0002.0025.0467.0027
Нарушение законов
0001.0002.0025.0467.0028
Нарушение нормативных правовых актов
0001.0002.0025.0467.0095
Выход государства из капитала компаний "несырьевого сектора" (кроме естественных монополий и организаций оборонного комплекса)
0001.0002.0625.0467.0096
Рекомендации по выходу государства из капитала компаний "несырьевого сектора"
0001.0002.0025.0467.0097
Оценка реализации программы по выходу государства из капитала компаний "несырьевого сектора"
0001.0002.0025.0467.0098
Отчуждение непрофильных активов
0001.0002.0025.0467.0099
Рекомендации по вопросам отчуждения непрофильных активов
0001.0002.0025.0467.0014
Иные подвопросы
0001.0002.0025.0468
Акционирование предприятий промышленности, строительства, агропромышленного комплекса, транспорта и связи, социально-бытовой инфраструктуры и военно-промышленного комплекса
0001.0002.0025.0469
Государственные и муниципальные закупки, конкурсы, аукционы
0001.0002.0025.0469.0030
Оценка населением деятельности
0001.0002.0025.0469.0031
Оценка деятельности предпринимательским сообществом
0001.0002.0025.0469.0100
Государственные закупки
0001.0002.0025.0469.0101
Бюджетные расходы
0001.0002.0025.0469.0102
Муниципальные закупки
0001.0002.0025.0469.0103
Государственные конкурсы
0001.0002.0025.0469.0104
Муниципальные конкурсы
0001.0002.0025.0469.0105
Государственные аукционы
0001.0002.0025.0469.0106
Муниципальные аукционы
0001.0002.0025.0469.0107
Критика эффективности закупок и расходов
0001.0002.0025.0469.0108
Публичное обсуждение заказов
0001.0002.0025.0469.0109
Отсутствие публичного обсуждения заказов
0001.0002.0025.0469.0110
Привлечение иностранных компаний
0001.0002.0025.0469.0111
Рекомендации по повышению эффективности государственных закупок, конкурсов, аукционов
0001.0002.0025.0469.0112
Рекомендации по повышению эффективности муниципальных закупок, конкурсов, аукционов
0001.0002.0025.0469.0014
Иные подвопросы
0001.0002.0025.0474
Споры хозяйствующих субъектов (несудебные)
0001.0002.0025.0476
Арендные отношения
0001.0002.0025.0477
Поведение проверок деятельности хозяйствующих субъектов
0001.0002.0025.0176
Качество продукции. Стандартизация. Сертификация
0001.0002.0025.0177
Лицензирование (за исключением внешнеэкономической деятельности)
0001.0002.0025.0178
Учет. Отчетность. Статистика
0001.0002.0025.0179
Цены и ценообразование
0001.0002.0025.0180
Прожиточный минимум. Размер "потребительской корзины". Уровень жизни
0001.0002.0025.0781
Саморегулирование предпринимательской и профессиональной деятельности (исполнение государственных функций негосударственными организациями)
0001.0002.0025.0781.0015
Оценка эффективности деятельности
0001.0002.0025.0781.0016
Критика деятельности
0001.0002.0025.0781.0017
Рекомендации по совершенствованию деятельности
0001.0002.0025.0781.0018
Сообщение о недостатках в работе
0001.0002.0025.0781.0025
Реализация прав и свобод
0001.0002.0025.0781.0026
Нарушение прав и свобод
0001.0002.0025.0781.0113
Аккредитация саморегулируемых организаций
0001.0002.0025.0781.0114
Разрешение споров между членами саморегулируемых организаций
0001.0002.0025.0781.0115
Членство в саморегулируемых организациях
0001.0002.0025.0781.0014
Иные подвопросы
0001.0002.0025.0349
Инновационная политика, внедрение высоких технологий. Изобретательская деятельность
0001.0002.0025.0349.0060
Национальная инновационная система
0001.0002.0025.0349.0061
Критика национальной инновационной системы
0001.0002.0025.0349.0062
Предложения по развитию национальной инновационной системы
0001.0002.0025.0349.0063
Система технологического прогнозирования
0001.0002.0025.0349.0064
Критика системы технологического прогнозирования
0001.0002.0025.0349.0065
Предложения по развитию системы технологического прогнозирования
0001.0002.0025.0349.0066
Госпрограмма "Развитие промышленности и повышение ее конкурентоспособности"
0001.0002.0025.0349.0067
Госпрограмма "Развитие авиационной промышленности"
0001.0002.0025.0349.0068
Госпрограмма "Космическая деятельность России"
0001.0002.0025.0349.0069
Госпрограмма "Развитие фармацевтической и медицинской промышленности"
0001.0002.0025.0349.0070
Госпрограмма "Развитие судостроения"
0001.0002.0025.0349.0071
Госпрограмма "Развитие электронной и радиоэлектронной промышленности"
0001.0002.0025.0349.0072
Государственная программа развития сельского хозяйства и регулирования рынков сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия
0001.0002.0025.0349.0073
Изобретательские и рационализаторские предложения
0001.0002.0025.0349.0074
Просьбы о внедрении изобретательских и рационализаторских предложений
0001.0002.0025.0349.0075
Сообщения об отказе внедрять изобретательские и рационализаторские предложения
0001.0002.0025.0349.0014
Иные подвопросы
0001.0002.0025.0784
Инвестиционная политика
0001.0002.0025.0784.0116
Рост объема инвестиций
0001.0002.0025.0784.0117
Отсутствие роста объема инвестиций
0001.0002.0025.0784.0118
Защита прав и свобод инвесторов
0001.0002.0025.0784.0119
Обеспечение благоприятного инвестиционного климата
0001.0002.0025.0784.0120
Рекомендации по совершенствованию инвестиционной политики
0001.0002.0025.0784.0121
Критика инвестиционной политики
0001.0002.0025.0784.0122
Оценка инвестиционной политики
0001.0002.0025.0784.0123
Ценовой аудит
0001.0002.0025.0784.0124
Технологический аудит
0001.0002.0025.0784.0014
Иные подвопросы
0001.0002.0025.0785
Деятельность комиссии при Президенте Российской Федерации по модернизации и технологическому развитию экономики России. Деятельность Правительственной комиссии по высоким технологиям и инновациям
0001.0002.0025.0786
Стратегическое планирование
0001.0002.0025.0786.0006
Федеральный закон о государственном стратегическом планировании
0001.0002.0025.0786.0126
Рекомендации по обеспечению бескризисного развития экономики
0001.0002.0025.0786.0127
Критика стратегического планирования государства
0001.0002.0025.0786.0014
Иные подвопросы
0001.0002.0025.0787
Оценка собственности. Государственная кадастровая оценка
0001.0002.0025.0858
Социально-экономическое развитие субъектов Российской Федерации
0001.0002.0025.0888
Социально-экономическое развитие муниципальных образований
0001.0002.0025.0888.0128
Социально-экономическое развитие сельских муниципальных образований
0001.0002.0025.0888.0129
Социально-экономическое развитие муниципальных районов
0001.0002.0025.0888.0130
Рекомендации в отношении социально-экономического развития сельских муниципальных образований
0001.0002.0025.0888.0131
Критика социально-экономического развития сельских муниципальных образований
0001.0002.0025.0888.0132
Рекомендации в отношении социально-экономического развития муниципальных районов
0001.0002.0025.0888.0133
Критика социально-экономического развития муниципальных районов
0001.0002.0025.0888.0134
Фонды финансовой поддержки и софинансирования муниципальных образований
0001.0002.0025.0888.0014
Иные подвопросы
0001.0002.0025.0963
Определение подлинности натуральных вин
0001.0002.0025.0981
Лицензирование производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
0001.0002.0025.0982
Порядок получения лицензии
0001.0002.0025.0983
Переоформление лицензии
0001.0002.0025.0984
Продление срока действия лицензии
0001.0002.0025.0975
Представление деклараций об объемах производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей пищевой продукции, спиртосодержащей непищевой продукции с содержанием этилового спирта более 40 процентов объема готовой продукции и об объемах использования этилового спирта для производства алкогольной и спиртосодержащей продукции
0001.0002.0025.0976
Форма отчетности 3-АЛК (прав)
0001.0002.0025.0977
Форма отчетности 1-контроль
0001.0002.0025.0978
Форма отчетности 1 АЭ
0001.0002.0025.0980
Вопросы, связанные с федеральными специальными марками (ФСМ)
0001.0002.0025.0974
Проведение проверок, мероприятий по контролю за деятельностью организаций в сфере производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
0001 0002.0025.1017
Деятельность Федерального общественно-государственного Фонда по защите прав вкладчиков и акционеров
0001.0002.0026.0000
Административно-правовые режимы
0001.0002.0026.1166
Административно-правовые режимы (за исключением таможенных режимов)
0001.0002.0027.0000
Обращения, заявления и жалобы граждан
0001.0002.0027.0107
О личном приеме Главой государства
0001.0002.0027.0108
О личном приеме руководителями федеральных органов исполнительной власти
0001.0002.0027,0109
О личном приеме высшими должностными лицами субъекта Российской Федерации (руководителями высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации), их заместителями
0001.0002.0027.0614
Работа приемных Президента Российской Федерации
0001.0002.0027.0615
Работа приемных федеральных государственных органов
0001.0002.0027.0616
Работа приемных региональных государственных органов
0001.0002.0027.0617
Работа приемных органов местного самоуправления
0001.0002.0027.0110
Работа государственных органов и органов местного самоуправления с письменными и устными обращениями граждан
0001.0002.0027.0024
Жалобы мигрантов на нарушение законодательства Российской Федерации о гражданстве и процедуру его оформления в ФМС России
0001.0002.0027.0111
Запрос информации о ходе рассмотрения обращения
0001.0002.0027.0112
О личном приеме должностными лицами органов местного самоуправления
0001.0002.0027.0113
О личном приеме должностными лицами Администрации Президента Российской Федерации
0001.0002.0027.0156
Просьбы о личном приеме иностранных граждан
0001.0002.0027.0114
Благодарности, пожелания, приглашения, поздравления Президенту Российской Федерации
0001.0002.0027.0115
Благодарности, пожелания, приглашения и поздравления, адресованные Администрации Президента Российской Федерации (за исключением зарубежных стран)
0001.0002.0027.0159
Благодарности, приглашения, поздравления, из зарубежных стран
0001.0002.0027.0158
Поступившие подарки, сувениры
0001.0002.0027.0116
Соболезнования (за исключением зарубежных стран)
0001.0002.0027.0160
Соболезнования из зарубежных стран
0001.0002.0027.0117
Персональные поздравления участников ВОВ, инвалидов ВОВ
0001.0002.0027.0118
Просьбы о памятных подарках, книгах, фотографиях, автографах (за исключением зарубежных стран)
0001.0002.0027.0155
Просьбы об автографах из зарубежных стран
0001.0002.0027.0119
Обращения, не подписанные авторами, без указания адреса
0001.0002.0027.0120
Запросы об архивных данных (за исключением зарубежных стран)
0001.0002.0027.0148
Запросы об архивных данных из зарубежных стран
0001.0002.0027.0121
Переписка прекращена
0001.0002.0027.0122
Отсутствует адресат обращения
0001.0002.0027.0123
Обработка персональных данных, содержащихся в обращении
0001.0002.0027.0124
Некорректные обращения
0001.0002.0027.0125
Почтовое отправление или электронное сообщение (за исключением зарубежных стран), не имеющее смысла или содержащее рассуждения общего характера - не являющееся обращением
0001.0002.0027.0163
Почтовое отправление или электронное сообщение из зарубежных стран, не имеющее смысла или содержащее рассуждения общего характера - не являющееся обращением
0001.0002.0027.0126
Обращения, не поддающиеся прочтению
0001.0002.0027.0162
Обращение в форме электронного документа без точного адреса
0001.0002.0027.0164
Запрос информации о деятельности Президента Российской Федерации, Администрации Президента Российской Федерации
0001.0002.0027.0165
Запрос информации о деятельности федерального государственного органа и его руководителя
0001.0002.0027.0166
Запрос информации о деятельности органа местного самоуправления и его руководителя
0001.0002.0027.0654
Несогласие с результатами рассмотрения обращения
0001.0002.0027.0756
Запрос информации о деятельности регионального государственного органа и его руководителя
0001.0002.0027.0758
Заявление о прекращении рассмотрения обращения
0001.0002.0027.0985
Результаты рассмотрения обращений граждан
0001.0002.0027.0986
Жалобы на сроки рассмотрения заявлений по вопросам лицензирования
0001.0002.0027.1069
Благодарности, пожелания, приглашения, поздравления должностным лицам федеральных органов исполнительной власти и их территориальных органов
0001.0002.0027.1156
Благодарности, пожелания, приглашения, поздравления высшим должностным лицам субъекта Российской Федерации (руководителям высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации), их заместителям
0001.0002.0027.1157
Благодарности, приглашения, поздравления органам исполнительной власти субъекта Российской Федерации
0001.0002.0027.1158
Благодарности, приглашения, поздравления органу местного самоуправления
0001.0002.0028.0000
Административные правонарушения и административная ответственность
0001.0002.0028.0623
Административные взыскания
0001.0002.0028.0624
Иные меры административного принуждения
0001.0002.0028.0979
Контроль за соблюдением законодательства Российской Федерации в сфере производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
0001.0002.0028.0989
Обжалование действий (бездействия) должностных лиц органов государственной власти и местного самоуправления
0001.0002.0028.0990
Жалоба на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения
0001.0002.0028.1002
Обжалование действий организаций при подготовке, проведении собраний акционеров/на принятые решения собранием акционеров (Советом директоров)
0001.0002.0028.1003
Обжалование действий организаций при регистрации выпусков (дополнительных выпусков) эмиссионных ценных бумаг, отчетов об итогах выпуска (дополнительного выпуска) эмиссионных ценных бумаг, проспектов ценных бумаг
0001.0002.0028.1004
Обжалование действий организаций при раскрытии (предоставлении, отказе в доступе) информации о деятельности участников финансового рынка, при информировании (неинформировании) о деятельности
0001.0002.0028.1005
Обжалование действий организаций при проведении операции (сделки) с ценными бумагами, при переходе (переоформлении) прав собственности на ценные бумаги
0001.0002.0028.1008
Обжалование действий организаций, осуществляющих ведение реестра владельцев ценных бумаг, выдачу выписок из реестра ценных бумаг, передачу системы ведения
0001.0002.0028 1009
Обжалование действий депозитариев, клиринговых организаций и организаторов торговли
0001.0002.0028.1010
Обжалование действий организаций, осуществляющих брокерскую, дилерскую деятельность, деятельность по управлению ценными бумагами
0001.0002.0028.1011
Обжалование действий акционерных инвестиционных фондов, паевых инвестиционных фондов негосударственных пенсионных фондов, их управляющих компаний и специализированных депозитариев
0001.0002.0028.1012
Обжалование действий бюро кредитных историй
0001.0002.0028.1013
Обжалование действий товарных бирж, биржевых посредников, биржевых брокеров, в том числе по применению товарными биржами санкций
0001.0002.0028.1014
Обжалование действий жилищных накопительных кооперативов
0001.0002.0028.1015
Обжалование действий застройщиков
0001.0002.0028.1016
Обжалование действий саморегулируемых организаций профессиональных участников рынка ценных бумаг
0001.0020.0000.0000
Международные отношения. Международное право
0001.0020.0182.0000
Общие вопросы межгосударственных отношений
0001.0020.0182.0204
Положительные оценки внешней политики Российской Федерации
0001.0020.0182.0205
Негативные оценки внешней политики Российской Федерации
0001.0020.0182.0198
Россия - США
0001.0020.0182.0200
Россия - Китай, Индия, Япония, Германия, Великобритания
0001.0020.0182.0154
Межгосударственные отношения (обращения из зарубежных стран)
0001.0020.0182.0203
Другие вопросы международной политики и сотрудничества с иностранными государствами (кроме стран СНГ, Грузии, Южной Осетии)
0001.0020.0183.0000
Организация внешних сношений
0001.0020.0183.0193
Политика в отношении иностранных государств (кроме стран СНГ, Грузии, Южной Осетии)
0001.0020.0183.0870
Деятельность МИДа России и его руководителей
0001.0020.0184.0000
Правопреемство государств в международных отношениях
0001.0020.0184.1167
Правопреемство государств в международных отношениях
0001.0020.0185.0000
Территория (международное право)
0001.0020.0185.0703
Укрепление и обустройство внешних границ государств - членов СНГ, ЕврАзЭС
0001.0020.0186.0000
Население (международное право)
0001.0020.0186.1168
Население (международное право)
0001.0020.0187.0000
Международная защита прав человека
0001.0020.0187.0061
Европейский суд по правам человека
0001.0020.0188.0000
Право международных договоров (за исключением правопреемства государств в отношении международных договоров)
0001.0020.0188.1169
Федеральный закон о международных договорах
0001.0020.0189.0000'
Дипломатическое и консульское право
0001.0020.0189.0181
Работа загранучреждений Российской Федерации
0001.0020.0189.0182
Работа дипломатических представительств и консульских учреждений Российской Федерации, постоянных представительств Российской Федерации при международных организациях
0001.0020.0189.0021
Работа загранпредставительств государственных органов по переселению соотечественников
0001.0020.0189.0871
Оформление и выдача виз
0001.0020.0190.0000
Международные организации и союзы (правовой механизм деятельности)
0001.0020.0190.0202
Деятельность ООН, ПАСЕ, ЮНЕСКО, и иных международных организаций
0001.0020.0190.0201
Россия-ШОС
0001.0020.0190.0199
Россия-НАТО
0001.0020.0190.0184
Гуманитарные взаимоотношения
0001.0020.0190.0185
Россия-Белоруссия. Союзное государство
0001.0020.0190.0187
Межгосударственные организации на пространстве СНГ, региональная интеграция
0001.0020.0190.0188
Территориальные проблемы на пространстве СНГ
0001.0020.0190.0189
Вопросы коллективной безопасности на пространстве СНГ
0001.0020.0190.0190
Проблемы соотечественников в странах СНГ
0001.0020.0190.0191
Социальные проблемы военнослужащих и военных пенсионеров Минобороны России, проживающих в странах СНГ
0001.0020.0190.0206
Вопросы единого экономического пространства в рамках СНГ
0001.0020.0190.0192
Другие вопросы международной политики и сотрудничества на пространстве СНГ
0001.0020 0190.0782
Участие России в международных неправительственных организациях
0001.0020 0190.0789
Взаимоотношения с международными финансовыми организациями
0001.0020.0190.0853
Россия-Азербайджан
0001.0020.0190.0854
Россия-Армения
0001.0020.0190.0855
Россия-Казахстан
0001.0020.0190.0856
Россия-Кыргызстан
0001.0020.0190.0857
Россия-Таджикистан
0001.0020.0190.0859
Россия-Туркменистан
0001.0020.0190.0860
Россия-Узбекистан
0001.0020.0190.0861
Россия-Украина
0001.0020.0190.0862
Россия-Молдова
0001.0020.0190.0863
Приднестровье. Приднестровское урегулирование
0001.0020.0190.0864
Россия-Грузия
0001.0020.0190.0186
Россия-Южная Осетия, Абхазия
0001.0020.0190.0867
Россия в ОБСЕ
0001.0020.0190.0868
Россия в Совете Европы
0001.0020.0190.0869
Россия-Евросоюз
0001.0020.0191.0000
Международное экономическое сотрудничество
0001.0020.0191.0183
Работа торговых представительств Российской Федерации
0001 0020.0191.0194
Экономические и торговые связи России с иностранными государствами (кроме стран СНГ, Грузии, Южной Осетии)
0001.0020.0191.0194.0135
Экономические связи России с иностранными государствами
0001.0020.0191.0194.0136
Торговые связи России с иностранными государствами
0001.0020.0191.0194.0137
Привлечение иностранных организаций, обладающих современными технологиями и управленческими компетенциями, к участию в конкурсах и аукционах
0001 0020.0191.0194.0138
Оценка условий осуществления внешнеэкономической деятельности
0001 0020.0191.0194.0139
Рекомендации в отношении экспорта и импорта продукции
0001 0020.0191.0194.0140
Оценка уровня (коэффициента) товарной диверсификации экспорта обрабатывающих отраслей промышленности
0001.0020.0191.0194.0141
Оценка политики государства в области экономического сотрудничества и торговли с иностранными государствами
0001.0020.0191.0194.0014
Иные подвопросы
0001.0020.0191.0138
Вопросы экономического сотрудничества (обращения из зарубежных стран)
0001.0020.0191.0138.0142
Экономические связи России с иностранными государствами (обращения из зарубежных стран)
0001.0020.0191.0138.0143
Торговые связи России с иностранными государствами (обращения из зарубежных стран)
0001.0020.0191.0138.0144
Привлечение иностранных организаций, обладающих современными технологиями и управленческими компетенциями, к участию в конкурсах и аукционах (обращения из зарубежных стран)
0001.0020.0191 0138.0145
Оценка условий осуществления внешнеэкономической деятельности (обращения из зарубежных стран)
0001.0020.0191.0138.0146
Рекомендации в отношении экспорта и импорта продукции (обращения из зарубежных стран)
0001 0020.0191.0138.0147
Оценка уровня (коэффициента) товарной диверсификации экспорта обрабатывающих отраслей промышленности (обращения из зарубежных стран)
0001.0020.0191.0138.0148
Оценка политики государства в области экономического сотрудничества и торговли с иностранными государствами (обращения из зарубежных стран)
0001.0020.0191.0138.0014
Иные подвопросы
0001.0020.0191.0702
СНГ, Южная Осетия, Абхазия, Приднестровье, ЕврАзЭС, вопросы экономического сотрудничества
0001.0020.0191.0704
Развитие и укрепление внешнеэкономической деятельности
0001.0020.0191.0704.0135
Экономические связи России с иностранными государствами
0001.0020.0191.0704.0136
Торговые связи России с иностранными государствами
0001.0020.0191.0704.0137
Привлечение иностранных организаций, обладающих современными технологиями и управленческими компетенциями, к участию в конкурсах и аукционах
0001.0020.0191.0704.0138
Оценка условий осуществления внешнеэкономической деятельности
0001.0020.0191.0704.0139
Рекомендации в отношении экспорта и импорта продукции
0001.0020.0191.0704.0140
Оценка уровня (коэффициента) товарной диверсификации экспорта обрабатывающих отраслей промышленности
0001 0020.0191.0704.0141
Оценка политики государства в области экономического сотрудничества и торговли с иностранными государствами
0001.0020.0191.0704.0014
Иные подвопросы
0001.0020.0191.0803
Международное сотрудничество в таможенной сфере. Таможенный союз. Таможенный кодекс Таможенного союза
0001.0020.0191.0865
Экономические, торговые взаимоотношения
0001.0020.0191.0865.0135
Экономические связи России с иностранными государствами
0001.0020.0191.0865.0136
Торговые связи России с иностранными государствами
0001.0020.0191.0865.0137
Привлечение иностранных организаций, обладающих современными технологиями и управленческими компетенциями, к участию в конкурсах и аукционах
0001.0020.0191.0865.0138
Оценка условий осуществления внешнеэкономической деятельности
0001.0020.0191.0865.0139
Рекомендации в отношении экспорта и импорта продукции
0001.0020.0191.0865.0140
Оценка уровня (коэффициента) товарной диверсификации экспорта обрабатывающих отраслей промышленности
0001.0020.0191.0865.0141
Оценка политики государства в области экономического сотрудничества и торговли с иностранными государствами
0001.0020.0191.0865.0014
Иные подвопросы
0001.0020.0191.0991
Выдача разрешительных документов в рамках Таможенного союза
0001.0020.0192.0000
Международное научно-техническое сотрудничество
0001.0020.0192.0135
О расширении сотрудничества в гуманитарных областях. Научные работы
0001.0020.0192.0141
О научно-техническом сотрудничестве (обращения из зарубежных стран)
0001.0020.0193.0000
Международное морское право
0001.0020.0193.1170
Международное морское право
0001.0020.0194.0000
Международное воздушное право
0001.0020.0194.1171
Международное воздушное право
0001.0020.0195.0000
Международное космическое право
0001.0020.0195.1172
Международное космическое право
0001.0020.0196.0000
Международно-правовая охрана окружающей среды
0001.0020.0196.0142
О сотрудничестве и проблемах в области экологии
0001.0020.0197.0000
Международное сотрудничество в социально-культурной сфере. Труд, занятость
0001.0020.0197.0128
Международное сотрудничество в социально-культурной сфере. Труд, занятость
0001.0020.0197.0866
Культурные связи России с иностранными государствами (кроме стран СНГ, Абхазии, Грузии, Южной Осетии)
0001.0020.0198.0000
Право международной безопасности
0001.0020.0198.0195
Национальная безопасность и разоружение
0001.0020.0198.0195.0149
Общие проблемы национальной безопасности
0001.0020.0198.0195.0150
Оценка состояния национальной безопасности
0001.0020.0198.0195.0151
Рекомендации в отношении политики национальной безопасности и разоружения
0001.0020.0198.0195.0152
Критика политики национальной безопасности и разоружения
0001.0020.0198.0195.0153
Противодействие угрозам национальной безопасности
0001.0020.0198.0195.0014
Иные подвопросы
0001.0020.0199.0000
Сотрудничество по военным вопросам в сфере международных отношений
0001.0020.0199.0196
Военно-техническое сотрудничество
0001.0020.0199.0703
Укрепление и обустройство внешних границ государств - членов СНГ, ЕврАзЭС
0001.0020.0200.0000
Вооруженные конфликты и международное право
0001.0020.0200.0129
Вооруженные конфликты и международное право
0001.0020.0201.0000
Международная борьба с преступностью и терроризмом
0001.0020.0201.0197
Участие России в международных антитеррористических акциях
0001.0020.0201.0136
Борьба с организованной преступностью, терроризмом (обращения из зарубежных стран)
00001 0003.0000.0000
Гражданское право
0001.0003.0029.0000
Общие положения гражданского законодательства
0001.0003.0029.1173
Общие положения гражданского законодательства
0001.0003.0030.0000
Граждане (физические лица)
0001.0003.0030.0471
Проблемы предпринимателей, работающих без образования юридического лица
0001.0003.0030.0644
Опека и попечительство
0001.0003 0031.0000
Юридические лица
0001,0003.0031.0475
Регистрация, перерегистрация юридических лиц всех форм собственности и видов деятельности
0001.0003.0031.0472
Несостоятельность (банкротство) и финансовое оздоровление юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц. Деятельность арбитражных управляющих
0001.0003.0032.0000
Публично-правовые образования
0001.0003.0032.1174
Публично-правовые образования
0001.0003.0033.0000
Объекты гражданских прав
0001.0003.0033.1175
Объекты гражданских прав
0001.0003.0034.0000
Сделки (за исключением международного частного права)
0001.0003.0034.1176
Сделки (за исключением международного частного права)
0001.0003.0035.0000
Представительство. Доверенность (за исключением международного частного права)
0001.0003.0035.1177
Представительство. Доверенность (за исключением международного частного права)
0001.0003.0036.0000
Сроки. Исковая давность (за исключением международного частного права)
0001.0003.0036.1178
Сроки. Исковая давность (за исключением международного частного права)
0001.0003.0037.0000
Право собственности и другие вещные права (за исключением международного частного права)
0001.0003.0037.0149
Проблемы собственности и имущественных отношений иностранных граждан (обращения из зарубежных стран)
0001.0003.0037.0699
Нарушения при оформлении недвижимости в собственность
0001.0003.0037.0723
Регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним
0001.0003.0037.0723.0025
Реализация прав и свобод
0001.0003.0037.0723.0026
Нарушение прав и свобод
0001.0003.0037.0723.0159
Просьбы о содействии в регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним
0001.0003.0037.0723.0160
Сообщения о нарушениях законов в ходе регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним
0001.0003.0037.0723.0161
Сроки государственной регистрации
0001.0003.0037.0723.0162
Оказание услуг в электронном виде
0001.0003.0037.0723.0163
Оценка качества услуг по регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним
0001.0003.0037.0723.0014
Иные подвопросы
0001.0003.0037 0732
Распоряжение имуществом, обращенным в собственность государства, и иным изъятым имуществом
0001.0003.0037.0732.0025
Реализация прав и свобод
0001.0003.0037.0732.0026
Нарушение прав и свобод
0001.0003.0037.0732.0027
Нарушение законов
0001.0003.0037.0732.0154
Обращение имущества в собственность государства
0001.0003.0037.0732.0155
Критика актов обращения имущества в собственность государства и распоряжения им
0001.0003.0037.0732.0156
Рекомендации в отношении обращения имущества в собственность государства и распоряжения им
0001.0003.0037.0732.0157
Оценка эффективности консолидированных государством компаний
0001.0003.0037.0732.0158
Рекомендации по повышению эффективности консолидированных государством компаний
0001.0003.0037.0732.0014
Иные подвопросы
0001.0003.0038.0000
Общие положения об обязательствах (за исключением международного частного права)
0001.0003.0038.1179
Общие положения об обязательствах (за исключением международного частного права)
0001.0003.0039.0000
Общие положения о договоре (за исключением международного частного права)
0001.0003.0039.1180
Общие положения о договоре (за исключением международного частного права)
0001.0003.0040.0000
Договоры и другие обязательства (за исключением международного частного права)
0001.0003.0040.1227
Договоры и другие обязательства (за исключением международного частного права)
0001.0003.0041.0000
Интеллектуальная собственность (исключительные права) (за исключением международного частного права)
0001.0003.0041.0672
Патенты. Интеллектуальная собственность
0001.0003.0041.0837
Вопросы соблюдения авторского права и смежных прав
0001.0003.0042.0000
Наследование (за исключением международного частного права)
0001.0003.0042.1181
Наследование (за исключением международного частного права)
0001.0003.0043.0000
Международное частное право
0001.0003.0043.1182
Международное частное право
0001.0021.0000.0000
Индивидуальные правовые акты по кадровым вопросам, вопросам награждения, помилования, гражданства, присвоения почетных и иных званий
0001.0021.0202.0000
Решения о назначении на должность, освобождении (отзыве) от должности
0001.0021.0202 1183
Решения о назначении на должность, освобождении (отзыве) от должности
0001.0021.0203.0000
Решения по вопросам награждения государственными наградами Российской Федерации
0001.0021.0203.0157
Награждение государственными наградами
0001.0021.0204.0000
Решения по вопросам помилования
0001.0021.0204.0077
Помилование
0001.0021.0204.0152
О помиловании (обращения из зарубежных стран)
0001.0021.0205.0000
Решения по вопросам гражданства Российской Федерации
0001.0021.0205.0022
Предоставление и лишение гражданства
0001.0021.0205.0153
Просьбы о гражданстве (обращения из зарубежных стран)
0001.0021.0206.0000
Решения о присвоении почетных званий Российской Федерации, высших воинских (высших специальных) и иных званий
0001.0021.0206.0625
Присвоение почетных званий
0001.0021.0206.0626
Присвоение высших воинских (высших специальных) званий
0002.0000.0000.0000
Социальная сфера
0002.0004.0000.0000
Семья
0002.0004.0044.0000
Общие положения семейного законодательства
0002 0004.0044.1184
Общие положения семейного законодательства
0002,0004.0045.0000
Заключение и прекращение брака
0002.0004.0045.1185
Заключение и прекращение брака
0002.0004.0046.0000
Права и обязанности супругов
0002.0004.0046.0210
Права и обязанности супругов
0002.0004.0047.0000
Права и обязанности родителей и детей
0002.0004.0047.0211
Права и обязанности родителей и детей
0002.0004.0048.0000
Алиментные обязательства членов семьи
0002.0004.0048.1186
Алиментные обязательства членов семьи
0002.0004.0049.0000
Формы воспитания детей, оставшихся без попечения родителей
0002.0004.0049.0212
Усыновление (удочерение) детей
0002.0004.0049.0705
Семейные формы устройства детей-сирот. Приемные семьи
0002.0004.0049.0706
Опека. Попечительство. Службы по обслуживанию детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации
0002.0004.0049.1148
Защита прав несовершеннолетних
0002.0004.0049.1149
Установление опеки над недееспособными
0002.0004.0049.1150
Назначение опекунского пособия (увеличение размера)
0002.0004.0050.0000
Регистрация актов гражданского состояния (в рамках семейного законодательства)
0002.0004.0050.1187
Регистрация актов гражданского состояния (в рамках семейного законодательства)
0002.0004.0051.0000
Охрана семьи, материнства, отцовства и детства
0002.0004.0051.0207
Многодетные семьи. Малоимущие семьи. Неполные семьи. Молодые семьи
0002.0004.0051.0208
Охрана семьи, материнства, отцовства и детства
0002.0004.0051.0209
Выплаты пособий и компенсаций на детей
0002.0004.0051.0655
Система поиска и поддержки талантливых детей
0002.0004.0051.0825
Поддержка матерей-одиночек
0002.0004.0051.0944
Повышение размеров пособий на ребенка
0002.0004.0052.0000
Регулирование семейных отношений с участием иностранных граждан и лиц без гражданства
0002.0004.0052.0130
Регулирование семейных отношений с участием иностранных граждан и лиц без гражданства
0002.0004.0052.0727
Воссоединение с близкими родственниками
0002.0006.0000.0000
Труд и занятость населения
0002.0006.0064.0000
Трудоустройство и занятость населения (за исключением международного сотрудничества)
0002.0006.0064.0213
Организация труда и зарплата в бюджетной сфере и учреждениях, на унитарных предприятиях
0002.0006.0064.0213.0025
Реализация прав и свобод
0002.0006.0064.0213.0026
Нарушение прав и свобод
0002.0006.0064.0213.0165
Высокопроизводительные рабочие места
0002.0006.0064.0213.0166
Модернизация рабочих мест
0002.0006.0064.0213.0167
Отсутствие рабочих мест
0002.0006.0064.0213.0173
Рекомендации по улучшению организации и оплаты труда
0002.0006.0064.0213.0174
Критика организации и оплаты труда в бюджетной сфере и на унитарных предприятиях
0002.0006.0064.0213.0175
Производительность труда
0002.0006.0064.0213.0176
Увеличение размера реальной заработной платы
0002.0006.0064.0213.0177
Отсутствие роста заработной платы в бюджетной сфере
0002.0006.0064.0213.0178
Совершенствование системы оплаты бюджетных работников (включая руководителей)
0002.0006.0064.0213.0179
Увеличение зарплаты педработников
0002.0006.0064.0213.0180
Увеличение зарплаты работников культуры
0002.0006.0064.0213.0181
Увеличение зарплаты медицинских работников
0002.0006.0064.0213.0182
Увеличение зарплаты социальных работников
0002.0006.0064.0213.0183
Создание производственных советов (институтов самоуправления), принятие кодексов профессиональной этики
0002.0006.0064.0213.0184
Нормативно-подушевое финансирование
0002.0006.0064.0213.0388
Создание рабочих мест
0002.0006.0064.0213.0014
Иные подвопросы
0002.0006.0064.0214
Организация труда и зарплата в сфере частного бизнеса
0002.0006.0064.0214.0025
Реализация прав и свобод
0002.0006.0064.0214.0026
Нарушение прав и свобод
0002.0006.0064.0214.0165
Высокопроизводительные рабочие места
0002.0006.0064.0214.0166
Модернизация рабочих мест
0002.0006.0064.0214.0167
Отсутствие рабочих мест
0002.0006.0064.0214.0173
Рекомендации по улучшению организации и оплаты труда
0002.0006.0064.0214.0175
Производительность труда
0002.0006.0064.0214.0176
Увеличение размера реальной заработной платы
0002.0006.0064.0214.0216
Отсутствие роста заработной платы
0002.0006.0064.0214.0388
Создание рабочих мест
0002.0006.0064.0214.0014
Иные подвопросы
0002.0006.0064.0219
Безработица. Биржи труда. Трудоустройство. Организация общественных работ и т.д.
0002.0006.0064.0219.0025
Реализация прав и свобод
0002.0006.0064.0219.0026
Нарушение прав и свобод
0002.0006.0064.0219.0164
Просьбы о трудоустройстве
0002.0006.0064.0219.0165
Высокопроизводительные рабочие места
0002.0006.0064.0219.0166
Модернизация рабочих мест
0002.0006.0064.0219.0167
Отсутствие рабочих мест
0002.0006.0064.0219.0169
Рабочие места для инвалидов
0002.0006.0064.0219.0185
Безработица
0002.0006.0064.0219.0186
Биржи труда
0002.0006.0064.0219.0187
Организация общественных работ
0002.0006.0064.0219.0388
Создание рабочих мест
0002.0006.0064.0219.0014
Иные подвопросы
0002.0006.0064.0147
Вопросы занятости населения (обращения из зарубежных стран)
0002.0006.0064.0147.0025
Реализация прав и свобод
0002.0006.0064.0147.0026
Нарушение прав и свобод
0002.0006.0064.0147.0027
Нарушение законов
0002.0006.0064.0147.0164
Просьбы о трудоустройстве
0002.0006.0064.0147.0165
Высокопроизводительные рабочие места
0002.0006.0064.0147.0166
Модернизация рабочих мест
0002.0006.0064.0147.0167
Отсутствие рабочих мест
0002.0006.0064.0147.0168
Вопросы высококвалифицированных работников
0002.0006.0064.0147.0169
Рабочие места для инвалидов
0002.0006.0064.0147.0170
Рекомендации в области создания высокопроизводительных рабочих мест
0002.0006.0064.0147.0171
Рекомендации в области модернизации рабочих мест
0002.0006.0064.0147.0172
Оценка рабочих мест
0002.0006.0064.0147.0388
Создание рабочих мест
0002.0006.0064.0147.0014
Иные подвопросы
0002.0006.0064.0656
Трудовые отношения. Заключение, изменение и прекращение трудового договора
0002 0006.0065.0000
Труд (за исключением международного сотрудничества)
0002.0006.0065.0216
Трудовой кодекс. Рынок труда и работодатели
0002.0006 0065.0216.0025
Реализация прав и свобод
0002.0006.0065.0216.0026
Нарушение прав и свобод
0002.0006.0065.0216.0164
Просьбы о трудоустройстве
0002.0006.0065.0216.0165
Высокопроизводительные рабочие места
0002.0006.0065.0216.0166
Модернизация рабочих мест
0002.0006.0065.0216.0167
Отсутствие рабочих мест
0002.0006.0065.0216.0185
Безработица
0002.0006.0065.0216.0186
Биржи труда
0002.0006.0065.0216.0188
Трудоустройство инвалидов
0002.0006.0065.0216.0388
Создание рабочих мест
0002.0006.0065.0216.0014
Иные подвопросы
0002.0006.0065.0229
Надзор и контроль за соблюдением законодательства о труде. Ответственность за нарушение трудового законодательства
0002.0006.0065.0217
Труд, зарплата, пособия в связи с закрытием, банкротством и ликвидацией предприятий
0002.0006.0065.0215
Нарушения техники безопасности. Расследование несчастных случаев на производстве. Оформление документов по трудовому увечью. Выплата компенсаций
0002.0006.0065.0218
Увольнение и восстановление на работе (кроме жалоб на решение судов)
0002.0006.0065.0220
Трудовые вопросы работающих в районах Крайнего Севера
0002.0006.0065.0222
Отпуска. Оплата бюллетеней (по болезни, уходу за ребенком и т.д.)
0002.0006.0065.0223
Совершенствование трудового законодательства
0002.0006.0065.0223.0009
Профессиональные стандарты
0002.0006.0065.0223.0025
Реализация прав и свобод
0002.0006.0065.0223.0026
Нарушение прав и свобод
0002.0006.0065.0223.0189
Оценка трудового законодательства
0002.0006.0065.0223.0190
Рекомендации в области трудового законодательства
0002.0006.0065.0223.0191
Критика трудового законодательства
0002.0006.0065.0223.0192
Выработка единых принципов оценки профессиональной подготовки рабочих кадров
0002.0006.0065.0223.0014
Иные подвопросы
0002.0006.0065.0224
Резерв управленческих кадров
0002.0006.0065.0224.0025
Реализация прав и свобод
0002.0006.0065.0224.0026
Нарушение прав и свобод
0002.0006.0065.0224.0193
Просьбы о включении в резерв управленческих кадров
0002.0006.0065.0224,0047
Конкурсный отбор кандидатов на замещение должностей государственной гражданской службы
0002.0006.0065.0224.0195
Единая база вакансий
0002.0006.0065.0224.0196
Рекомендации в области формирования резерва управленческих кадров
0002.0006.0065.0224.0197
Сообщение о нарушениях при формировании резерва управленческих кадров
0002.0006.0065.0224.0014
Иные подвопросы
0002.0006.0065.0225
Организация труда и зарплата государственных и муниципальных служащих
0002.0006.0065.0225.0025
Реализация прав и свобод
0002.0006.0065.0225.0026
Нарушение прав и свобод
0002.0006.0065.0225.0198
Организация труда и зарплата государственных служащих
0002.0006.0065.0225.0199
Организация труда и зарплата муниципальных служащих
0002.0006.0065.0225.0200
Сообщения о нарушениях принципа оплаты труда в зависимости от достижения показателей результативности профессиональной служебной деятельности
0002.0006.0065.0225.0201
Выплата премий за выполнение особо важных и сложных заданий
0002.0006.0065.0225.0202
Оценка организации труда и зарплаты государственных служащих
0002.0006.0065.0225.0203
Оценка организации труда и зарплаты муниципальных служащих
0002.0006.0065.0225.0204
Рекомендации по организации труда государственных служащих
0002.0006.0065.0225.0205
Рекомендации по организации труда и муниципальных служащих
0002.0006.0065.0225.0206
Материальная и моральная мотивация
0002.0006.0065.0225.0207
Подготовка и переподготовка управленческих кадров
0002.0006.0065.0225.0014
Иные подвопросы
0002.0006.0065.0297
Вопросы кадрового обеспечения
0002.0006.0065.0298
Вопросы социального обеспечения работников
0002.0006.0065.0226
Организация, оплата и нормирование труда. Начисление и индексация заработной платы
0002.0006.0065.0226.0025
Реализация прав и свобод
0002.0006.0065.0226.0026
Нарушение прав и свобод
0002.0006.0065.0226.0200
Сообщения о нарушениях принципа оплаты труда в зависимости от достижения показателей результативности профессиональной служебной деятельности
0002.0006.0065.0226.0201
Выплата премий за выполнение особо важных и сложных заданий
0002.0006.0065.0226.0206
Материальная и моральная мотивация
0002.0006.0065.0226.0208
Организация труда
0002.0006.0065.0226.0209
Нормирование труда
0002.0006.0065.0226.0210
Начисление заработной платы
0002.0006.0065.0226.0211
Индексация заработной платы
0002.0006.0065.0226.0212
Рекомендации по организации, оплате и нормированию труда
0002.0006.0065.0226.0213
Критика организации, оплаты и нормирования труда
0002.0006.0065.0226.0214
Оценка организации, оплаты и нормирования труда
0002.0006.0065.0226.0176
Увеличение размера реальной заработной платы
0002.0006.0065.0226.0216
Отсутствие роста заработной платы
0002.0006.0065.0226.0014
Иные подвопросы
0002.0006.0065.0227
Задержка выплаты зарплаты
0002.0006.0065.0228
Забастовки, трудовые конфликты
0002.0006.0065.0657
Особенности регулирования труда отдельных категорий граждан
0002.0006.0065.0658
Рассмотрение и разрешение индивидуальных трудовых споров. Восстановление на работе (кроме жалоб на решения судов)
0002.0006.0065.0659
Охрана труда Условия труда. Организация техники безопасности. Аттестация рабочих мест и работников
0002.0006.0065.0660
Дисциплина труда. Незаконное привлечение к дисциплинарной ответственности
0002.0006.0065.0661
Скрытая безработица. Вынужденные отпуска. Сокращение рабочего дня. Факты незаконных увольнений
0002.0007.0000.0000
Социальное обеспечение и социальное страхование
0002.0007.0066.0000
Общие положения в законодательстве о социальном обеспечении и социальном страховании
0002.0007.0066.0231
Совершенствование и исполнение законодательства в области социального обеспечения
0002.0007.0066.0231.0025
Реализация прав и свобод
0002.0007.0066.0231.0026
Нарушение прав и свобод
0002.0007.0066.0231.0217
Оценка законодательства в области социального обеспечения
0002.0007,0066.0231.0218
Исполнение законодательства в области социального обеспечения
0002.0007.0066.0231.0219
Рекомендации по совершенствованию законодательства в области социального обеспечения
0002.0007 0066.0231.0220
Рекомендации по разработке стратегии долгосрочного развития пенсионной системы
0002.0007.0066.0231.0221
Критика стратегии долгосрочного развития пенсионной системы
0002.0007.0066 0231.0222
Оценка стратегии долгосрочного развития пенсионной системы
0002.0007.0066.0231.0014
Иные подвопросы
0002.0007.0066.1114
Предложения по совершенствованию законодательства в сфере здравоохранения
0002.0007.0067.0000
Управление социальным обеспечением и социальным страхованием
0002.0007.0067.0245
Вопросы Пенсионного фонда Российской Федерации и негосударственных пенсионных фондов
0002.0007.0067.0230
Деятельность органов системы социального обеспечения и их должностных лиц
0002.0007.0067.0257
Вопросы Фонда социального страхования Российской Федерации
0002.0007.0067.0244
Общественные благотворительные фонды
0002.0007.0067.0662
Создание условий для обеспечения активной жизни людей с ограниченными физическими возможностями. Реализация государственной программы "Доступная среда"
0002.0007.0067.0662.0025
Реализация прав и свобод
0002.0007.0067.0662.0026
Нарушение прав и свобод
0002.0007.0067.0662.0188
Трудоустройство инвалидов
0002.0007.0067.0662.0223
Создание условий для обеспечения активной жизни людей с ограниченными физическими возможностями
0002.0007.0067.0662.0224
Реализация государственной программы "Доступная среда"
0002.0007.0067.0662.0225
Рекомендации по созданию условий для обеспечения активной жизни людей с ограниченными физическими возможностями
0002.0007.0067.0662.0226
Рекомендации по реализации государственной программы "Доступная среда"
0002.0007.0067.0662.0227
Критика реализации государственной программы "Доступная среда"
0002.0007.0067.0662.0228
Профессиональное образование (обучение) инвалидов
0002.0007.0067.0662.0229
Профессиональная ориентация детей-инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
0002.0007.0067.0662.0230
Индивидуальные программы реабилитации инвалидов
0002.0007.0067.0662.0014
Иные подвопросы
0002.0007.0067.0180
Прожиточный минимум. Размер "потребительской корзины". Уровень жизни
0002.0007.0067.0316
Вопросы Фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС)
0002.0007.0067.1041
Обязательное медицинское страхование
0002.0007.0068.0000
Финансирование социального обеспечения и социального страхования (за исключением международного сотрудничества)
0002.0007.0068.0795
Вопросы исчисления и уплаты страховых взносов в бюджеты государственных внебюджетных Фондов
0002.0007.0069.0000
Трудовой стаж
0002.0007.0069.0221
Трудовой стаж и трудовые книжки
0002.0007.0070.0000
Установление инвалидности, временной нетрудоспособности
0002.0007.0070.0233
Установление группы инвалидности, в том числе связанной с пребыванием на фронте. Вопросы медико-социальной экспертизы (МСЗ)
0002.0007.0071.0000
Пенсии (за исключением международного сотрудничества)
0002.0007.0071.0232
Назначение и пересмотр размеров пенсий
0002.0007.0071.0232.0025
Реализация прав и свобод
0002.0007.0071.0232.0026
Нарушение прав и свобод
0002.0007.0071.0232.0231
Назначение пенсий
0002.0007.0071.0232.0232
Пересмотр размеров пенсий
0002.0007.0071.0232.0233
Оценка программы увеличения размера пенсии гражданам, выразившим намерение продолжать работать по достижении пенсионного возраста
0002.0007.0071.0232.0014
Иные подвопросы
0002.0007.0071.0663
Создание условий для своевременного и качественного пенсионного обслуживания
0002.0007.0071.1113
О тождестве профессий, должностей, организаций при назначении пенсий
0002.0007.0072.0000
Пособия. Компенсационные выплаты (за исключением международного сотрудничества)
0002.0007.0072.0259
Получение и использование материнского капитала
0002.0007.0072.0241
Компенсационные выплаты за утраченное имущество, в том числе жилье
0002.0007.0072.0260
Просьбы об оказании Финансовой помощи
0002.0007.0072.0796
Вопросы обязательного социального страхования на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством
0002.0007.0072.0797
Исчисление пособий гражданам, имеющим детей
0002.0007.0072.0876
Выплата пособия на погребение
0002.0007.0072.1118
О возмещении вреда вследствие получения производственной травмы, профзаболевания
0002.0007.0073.0000
Социальное обслуживание (за исключением международного сотрудничества)
0002.0007.0073.0234
Определение в дома-интернаты для престарелых и инвалидов, психоневрологические интернаты. Деятельность названных учреждений
0002.0007.0073.0235
Протезно-ортопедическая помощь
0002.0007.0073.0242
Социальное обеспечение, материальная помощь многодетным и малоимущим семьям
0002.0007.0073.0243
Материальная помощь пенсионерам и малообеспеченным слоям населения
0002.0007.0073.0942
Набор социальных услуг (НСУ). Вопросы получения, отказа, использования НСУ
0002.0007.0073.1111
О повышении размера выплат по уходу за инвалидами
0002.0007.0073.1112
О плате за стационарное социальное обслуживание
0002.0007.0072.1145
Обеспечение бесплатным питанием детей до 1,5 лет
0002.0007.0073.1162
Обеспечение техническими средствами реабилитации
0002.0007.0074.0000
Льготы в законодательстве о социальном обеспечении и социальном страховании
0002.0007.0074.0236
Социальное обеспечение и льготы инвалидов ВОВ, участников ВОВ, инвалидов Вооруженных сил, блокадников
0002.0007.0074.0707
Социальное обеспечение и льготы участников трудового фронта
0002.0007.0074.0237
Вопросы пострадавших от нацистских преследований
0002.0007.0074.0238
Социальное обеспечение и льготы участников боевых действий
0002.0007.0074.0239
Социальное обеспечение, материальная помощь и льготы инвалидам с детства
0002.0007.0074.0240
Социальное обеспечение, материальная помощь и льготы инвалидам труда и общего заболевания
0002.0007.0074.0246
Социальная защита пострадавших от радиоактивного заражения (ЧАЭС, Семипалатинский полигон, НПО "Маяк" и т.п.)
0002.0007.0074.0247
Социальная защита молодежи, детей, в т.ч. детей-сирот, воспитанников детдомов
0002.0007.0074.0248
Социальная защита работающих в условиях Крайнего Севера, Сибири и Дальнего Востока
0002.0007.0074.0249
Социальная защита участников подразделений особого риска
0002.0007.0074.0250
Социальная защита пострадавших от стихийных бедствий, чрезвычайных происшествий, терактов
0002.0007.0074.0251
Социальная защита ветеранов военной службы, ветеранов государственной службы, ветеранов труда
0002.0007.0074.0252
Социальная защита родственников погибших и умерших военнослужащих
0002.0007.0074.0253
Социальная защита детей военного времени
0002.0007.0074.0254
Социальная защита жертв политических репрессий
0002.0007.0074.0255
О звании "Ветеран труда", "Участник трудового фронта"
0002.0007.0074.0258
Монетизация льгот, ежемесячная денежная выплата, дополнительное ежемесячное материальное обеспечение
0002.0007.0074.0664
Социальная адаптация и сопровождение воспитанников детских домов
0002.0007.0074.0665
Предоставление дополнительных льгот отдельным категориям граждан, установленных законодательством субъекта Российской Федерации (предоставление земельных участков многодетным семьям и др.)
0002.0007.0074.0666
Предоставление льгот в связи с награждением или присвоением почетных званий
0002.0007.0074.0794
Вопросы обеспечения мер социальной поддержки для лиц, награжденных знаком "Почетный донор СССР", "Почетный донор России"
0002.0007.0074.0941
Вопросы мониторинга законодательства о монетизации льгот
0002.0007.0074.0943
О недостатках в реализации социальных гарантий и льгот, установленных действующим законодательством
0002.0007.0074.0956
Социальная защита бывших работников угольной отрасли
0002.0007.0074.1104
Проезд к месту санаторно-курортного лечения и обратно
0002.0007.0074.1105
Проезд к месту лечения и обратно
0002.0007.0074.1106
Проезд к месту лечения по путевкам, полученным вне НСУ
0002.0007.0074,1107
Проезд льготных категорий граждан на городском и пригородном транспорте
0002.0007.0074.1108
Проезд льготных категорий граждан на междугороднем транспорте
0002.0007.0074.1109
Проезд льготных категорий граждан по территории России
0002.0007.0074.1110
Проезд льготных категорий граждан по странам СНГ
0002.0007.0075.0000
Ответственность за нарушение законодательства о социальном обеспечении и социальном страховании
0002.0007.0075.0256
Задержка выплаты пенсий
0002.0007.0075.0945
Жалобы на работу учреждений соцзащиты
0002.0007.0076.0000
Порядок разрешения споров в области социального обеспечения и социального страхования
0002.0007.0076.1188 -
Порядок разрешения споров в области социального обеспечения и социального страхования
0002.0013.0000.0000
Образование. Наука. Культура
0002.0013.0139.0000
Образование (за исключением международного сотрудничества)
0002.0013.0139.0261
Управление системой образования
0002.0013.0139.0261.0234
Рекомендации в области управления системой образования
0002.0013.0139.0261.0235
Критика управления системой образования
0002.0013.0139.0261.0236
Оценка управления системой образования
0002.0013.0139.0261.0237
Разработка концепции математического образования
0002.0013.0139.0261.0238
Мониторинг деятельности государственных образовательных учреждений
0002.0013.0139.0261.0239
Реорганизация неэффективных образовательных учреждений
0002.0013.0139.0261.0240
Оценка федеральных государственных образовательных стандартов среднего (полного) общего образования
0002.0013.0139.0261.0241
Критика федеральных государственных образовательных стандартов среднего (полного) общего образования
0002.0013.0139.0261.0242
Рекомендации по федеральным государственным образовательным стандартам среднего (полного) общего образования
0002.0013.0139.0261.0014
Иные подвопросы
0002.0013.0139.0262
Совершенствование образовательного процесса. Укрепление материальной базы системы образования и финансирование
0002.0013.0139.0263
Система высшего профессионального образования. Оценка деятельности руководителей вузов
0002.0013.0139.0263.0184
Нормативно-подушевое финансирование
0002.0013.0139.0263.0243
Оценка системы высшего профессионального образования
0002.0013.0139.0263.0244
Оценка деятельности руководителей вузов
0002.0013.0139.0263.0245
Критика системы высшего профессионального образования
0002.0013.0139.0263.0246
Критика деятельности руководителей вузов
0002.0013.0139.0263.0247
Рекомендации в области высшего профессионального образования
0002.0013.0139.0263.0248
Выплата стипендий
0002.0013.0139.0263.0249
Увеличение размера стипендий
0002.0013.0139.0263.0250
Аккредитация образовательных программ
0002.0013.0139.0263.0251
Предоставление общежития
0002.0013.0139.0263.0014
Иные подвопросы
0002.0013.0139.0264
Система среднего профессионального образования
0002.0013.0139.0264.0248
Выплата стипендий
0002.0013.0139.0264.0249
Увеличение размера стипендий
0002.0013.0139.0264.0252
Образовательные учреждения среднего профессионального образования
0002.0013.0139.0264.0253
Критика системы среднего профессионального образования
0002.0013,0139.0264.0254
Рекомендации по совершенствованию системы среднего профессионального образования
0002.0013.0139.0264.0255
Многофункциональные центры прикладных квалификаций
0002.0013.0139.0264.0014
Иные подвопросы
0002.0013.0139.0265
Система начального профессионального образования
0002.0013.0139.0266
Работа государственных общеобразовательных школ, кадетских и иных образовательных учреждений
0002.0013.0139.0709
Работа государственных интернатов и детских домов
0002.0013.0139.0267
Работа негосударственных форм обучения детей и подростков
0002.0013.0139.0268
Работа внешкольных учреждений - юных техников, лагерей отдыха и т.д.
0002.0013.0139.0269
Детские дошкольные воспитательные учреждения. Оплата за них
0002.0013.0139.0269.0025
Реализация прав и свобод
0002.0013.0139.0269.0026
Нарушение прав и свобод
0002.0013.0139.0269.0027
Нарушение законов
0002.0013.0139.0269.0256
Получение места в детских дошкольных воспитательных учреждениях
0002.0013.0139.0269.0257
Оплата за детские дошкольные воспитательные учреждения
0002.0013.0139.0269.0258
Критика работы детских дошкольных воспитательных учреждений
0002.0013.0139.0269.0259
Рекомендации по работе детских дошкольных воспитательных учреждений
0002.0013.0139.0269.0260
Расширение форм получения дошкольного образования
0002.0013.0139.0269.0261
Частные дошкольные образовательные учреждения
0002.0013.0139.0269.0262
Оценка работы детских дошкольных воспитательных учреждений
0002.0013.0139.0269.0014
Иные подвопросы
0002.0013.0139.0271
Обучение за рубежом
0002.0013.0139.0272
Платное образование
0002.0013.0139.0273
Связь образовательных учреждений с институтами опекунства, патроната, усыновления, лишения родительских прав
0002.0013.0139.0274
Компьютеризация образовательных учреждений
0002.0013.0139.0275
Оценка программ обучения и учебников
0002.0013,0139.0277
Единый государственный экзамен
0002.0013.0139.0278
Внеконкурсное поступление в вузы
0002.0013.0139.0279
Образование и патриотическое воспитание
0002.0013.0139.0280
Система основного общего образования
0002.0013.0139.0280.0263
Оценка системы основного общего образования
0002.0013.0139.0280.0264
Критика системы основного общего образования
0002.0013.0139.0280.0265
Рекомендации по совершенствованию системы основного общего образования
0002.0013.0139.0280.0266
Утверждение федеральных государственных образовательных стандартов среднего (полного) общего образования
0002.0013.0139.0280.0014
Иные подвопросы
0002.0013.0139.0281
Система дошкольного образования
0002,0013.0139.0297
Вопросы кадрового обеспечения
0002.0013.0139.0298
Вопросы социального обеспечения работников
0002.0013.0139.0667
Мероприятия стимулирующего характера. Поощрения (гранты, награждения, стипендии и пр.)
0002.0013.0139.0668
Модернизация и развитие системы образования на территории субъекта Российской Федерации
0002.0013.0139.0669
Повышение квалификации педагогов
0002.0013.0139.0670
Разработка и использование новых технологий в сфере образования (в том числе вариативные формы дошкольного образования, создание дошкольных групп в общеобразовательных школах и пр.)
0002.0013.0139.0783
Система послевузовского образования
0002.0013.0139.0286
Присвоение ученых степеней и званий. Работа Высшей аттестационной комиссии Министерства образования и науки Российской Федерации
0002.0013.0139.0826
Вопросы малокомплектных школ
0002.0013.0139.0827
Доставка детей в образовательные учреждения и учреждения внешкольного образования и воспитания в сельской местности
0002.0013.0139.0851
Конфликтные ситуации в образовательных учреждениях
0002.0013.0139.0877
Социальные стипендии
0002.0013.0139.1115
Вопросы подготовки медицинских кадров
0002.0013.0139.1116
Об эквивалентности дипломов
0002.0013.0139.1117
Об обучении на бюджетной основе
0002.0013.0139.1151
Определение в коррекционные школы (содержание, нарушения)
0002,0013.0139.1152
Жалобы на отсутствие бесплатного предоставления учебной литературы в общеобразовательных учреждениях
0002.0013.0139.1153
Ремонт образовательных учреждений
0002.0013.0140.0000
Наука (за исключением международного сотрудничества и военной науки)
0002.0013.0140.0282
Управление в сфере научной и научно-технической деятельности
0002.0013.0140.0282,0267
Рекомендации в области управления научной и научно-технической деятельностью
0002.0013.0140.0282.0268
Критика управления научной и научно-технической деятельностью
0002.0013.0140.0282.0269
Оценка управления научной и научно-технической деятельностью
0002.0013.0140.0282.0270
Увеличение объема финансирования научных фондов
0002.0013.0140.0282.0014
Иные подвопросы
0002.0013.0140.0283
Научные исследования
0002.0013.0140.0284
Научно-техническая деятельность
0002.0013.0140.0285
Развитие науки и ее материальной базы. Работа научных учреждений и их руководителей
0002.0013.0140.0297
Вопросы кадрового обеспечения
0002.0013.0140.0298
Вопросы социального обеспечения работников
0002.0013.0140.0671
Инновации и нанотехнологии
0002.0013.0141.0000
Культура (за исключением международного сотрудничества)
0002.0013.0141.0287
Управление в сфере культуры
0002.0013.0141.0288
Культура и ее материальная база. О работе руководителей органов и учреждений культуры
0002.0013.0141.0289
Памятники архитектуры, истории и культуры
0002.0013.0141.0290
Национальное культурное наследие народов России
0002.0013.0141.0291
Особо охраняемые историко-культурные территории
0002.0013.0141.0297
Вопросы кадрового обеспечения
0002.0013.0141.0298
Вопросы социального обеспечения работников
0002.0013.0141.0134
О литературе и искусстве, работе учреждений культуры (обращения из зарубежных стран)
0002.0013.0141.0673
Система развития культуры и нравственности на территории субъекта Российской Федерации. Национальное многообразие
0002.0013.0141.0674
Вопросы краеведения
0002.0013.0141.0828
Библиотеки, Дома культуры, кинотеатры
0002.0013.0141.0828.0015
Оценка эффективности деятельности
0002.0013.0141.0828.0016
Критика деятельности
0002.0013.0141.0828.0017
Рекомендации по совершенствованию деятельности
0002.0013.0141.0828.0018
Сообщение о недостатках в работе
0002.0013.0141.0828.0271
Рекомендации по созданию национальной электронной библиотеки
0002.0013.0141.0828.0014
Иные подвопросы
0002.0013.0141.0834
Деятельность театров, концертных организаций, цирков
0002.0013.0141.0835
Работа музеев. Музейный фонд Российской Федерации. Вывоз и ввоз культурных ценностей (реституция)
0002.0013.0141.0835.0015
Оценка эффективности деятельности
0002.0013.0141.0835.0016
Критика деятельности
0002.0013.0141.0835.0017
Рекомендации по совершенствованию деятельности
0002.0013.0141.0835.0018
Сообщение о недостатках в работе
0002.0013.0141.0835.0272
Музейный фонд Российской Федерации
0002.0013.0141.0835.0273
Вывоз и ввоз культурных ценностей (реституция)
0002.0013 0141.0835.0274
Обмен выставками между музеями Российской Федерации
0002.0013.0141.0835.0275
Работа музеев в вечернее и ночное время
0002.0013.0141.0835.0276
Создание передвижного фонда ведущих российских музеев
0002.0013.0141.0835.0277
Виртуальные музеи
0002.0013.0141.0835.0014
Иные подвопросы
0002.0013.0141.0836
Кинопрокат, кинематография, кинопроизводство
0002.0013.0141.0838
Передача культовых зданий. Отношения с религиозными конфессиями
0002.0013.0141.0839
Профессиональное искусство и народное творчество
0002.0013.0141.0296
Творческие союзы
0002.0013.0141,1154
Предоставление льготы для отдельных категорий граждан на посещение культурных учреждений
0002.0013.0142.0000
Средства массовой информации (за исключением вопросов информатизации)
0002.0013.0142.0292
Средства массовой информации (телевидение, радио, пресса, электронные). Реклама в СМИ
0002.0013.0142.0293
Информационные агентства
0002.0013.0142.0294
Телевидение
0002.0013.0142.0295
Издательство и книжная торговля. Отклики на печатные издания
0002.0013.0142.0132
О работе средств массовой информации (обращения из зарубежных стран)
0002.0013.0142.0296
Творческие союзы
0002.0013.0142.0297
Вопросы кадрового обеспечения
0002.0013.0142.0298
Вопросы социального обеспечения работников
0002.0013.0142.0730
Распространение периодических изданий
0002.0013.0142.0829
Ограничения доступа населения к общероссийским каналам телевидения
0002.0013.0142.0874
Радиовещание
0002.0013.0142.1155
Публичные выступления должностных лиц государственных органов и органов местного самоуправления
0002.0014.0000.0000
Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Туризм
0002.0014.0143.0000
Здравоохранение (за исключением международного сотрудничества)
0002.0014.0143.0299
Управление в сфере здравоохранения
0002.0014.0143.0299.0015
Оценка эффективности деятельности
0002.0014.0143.0299.0016
Критика деятельности
0002.0014.0143.0299.0017
Рекомендации по совершенствованию деятельности
0002.0014.0143.0299.0278
Вопросы снижения смертности населения
0002.0014.0143.0299.0279
Стратегия лекарственного обеспечения. Увеличение объема отечественных лекарственных средств
0002.0014.0143.0299.0280
Стратегия развития медицинской науки
0002.0014.0143.0299.0281
Политика здорового питания
0002.0014.0143.0299.0282
Модернизация наркологической службы
0002.0014.0143.0299.0283
Повышение квалификации медицинских кадров
0002.0014.0143.0299.0284
Устранение дефицита медицинских кадров
0002.0014.0143.0299.0285
Меры социальной поддержки медицинских работников
0002.0014.0143.0299.0014
Иные подвопросы
0002.0014.0143.0300
Укрепление материально-технической базы здравоохранения
0002.0014.0143.0301
Работа государственного и муниципального здравоохранения
0002.0014.0143.0146
Работа органов здравоохранения (обращения из зарубежных стран)
0002.0014.0143.0302
Развитие системы негосударственного здравоохранения
0002.0014.0143 0303
Помещение в больницы и специализированные лечебные учреждения Оплата за лечение, пребывание в лечебных учреждениях
0002.0014.0143.0304
Врачебно-консультационная комиссия. О медицинском обслуживании, диагностике
0002.0014.0143.0305
Обеспечение населения изделиями медицинского назначения. Фармацевтика. Аптеки
0002.0014.0143.0306
Санаторно-курортное лечение, его стоимость, выделение льготных путевок
0002.0014.0143.0307
Работа службы скорой и неотложной медицинской помощи
0002.0014.0143.0308
Медицинское обслуживание сельских жителей
0002.0014.0143.0309
Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения. Профилактика и лечение инфекционных заболеваний, работа санэпидемнадзора
0002.0014.0143.0310
Направление на лечение за рубеж
0002.0014.0143.0311
Протезирование (зубное, глазное и другое - кроме конечностей)
0002.0014.0143.0312
Борьба с алкоголизмом и наркоманией, табакокурением
0002.0014.0143.0313
Борьба со СПИДом
0002.0014.0143.0314
Донорство. О звании "Почетный донор"
0002.0014.0143.0315
Медицинские советы, народная и нетрадиционная медицина
0002.0014.0143.0317
Жалобы на работу медицинских учреждений и медицинских работников
0002.0014.0143.0318
Вопросы высокотехнологичной медицинской помощи
0002.0014.0143.0297
Вопросы кадрового обеспечения
0002.0014.0143.0298
Вопросы социального обеспечения работников
0002.0014.0143.0675
Модернизация и развитие системы здравоохранения. Развитие инфраструктуры здравоохранения
0002.0014.0143.0676
Обеспечение потребности в медицинской помощи и объемов ее получения
0002.0014.0143.0677
Диспансеризация взрослого и детского населения
0002.0014.0143.0678
Детская медицина. Сокращение младенческой смертности. Программа "Родовой сертификат"
0002.0014.0143.0679
Лечение бесплодия. Технология экстракорпорального оплодотворения
0002.0014.0143.0680
Совершенствование основ законодательства об охране здоровья
0002.0014.0143.0710
Оказание высокотехнологичной медицинской помощи. Федеральные квоты
0002.0014.0143.0878
Жалобы на закрытие медицинских учреждений
0002.0014.0143.0936
Вопросы лечения и оказания медицинской помощи
0002.0014.0143.0937
Вопросы лекарственного обеспечения
0002.0014.0143.0938
Помещение и лечение в психоневрологических диспансерах (ПНД). Жалобы на работу ПНД. Снятие с учета в ПНД
0002.0014.0143.0939
Вопросы судебно-медицинской экспертизы
0002.0014.0143.0940
Работа государственных учреждений медико-санитарной экспертизы (МСЭ). Жалобы на работу учреждений МСЭ
0002.0014 0143.0946
Биологически-активные добавки (БАД). Генно-модифицированные продукты
0002.0014.0143.0964
О проблемах алкоголизма в России
0002.0014.0143.1087
Об установлении причинной связи заболевания с профессией
0002.0014.0143.1088
Об установлении причинной связи заболевания с облучением
0002.0014.0143.1089
Жалобы на плохое отношение к больным и их родственникам
0002.0014.0143.1090
О качестве оказания медицинской помощи, причинах смерти взрослых
0002.0014.0143.1091
О качестве оказания медицинской помощи, причинах смерти детей
0002.0014.0143 1092
О строительстве медицинских центров, оснащении лечебно-профилактических учреждений специализированным оборудованием (национальный проект "Здоровье")
0002.0014.0143.1093
О внедрении новых методик лечения
0002.0014.0143.1094
Регистрация новых методик лечения
0002.0014.0143.1095
О стоимости лекарственных средств
0002.0014.0143.1096
О качестве лекарственных средств
0002.0014.0143.1097
Об отсутствии лекарственных средств в аптеках
0002.0014.0143.1098
О регистрации лекарственных средств
0002.0014.0143.1099
О недостатках в работе аптек
0002.0014.0143.1100
О несогласии с решением Федерального бюро медико-социальной экспертизы (ФБ МСЭ)
0002.0014.0143,1101
О несогласии с решением Главного бюро медико-социальной экспертизы (ГБ МСЭ)
0002.0014.0143.1102
Об индивидуальной программе реабилитации инвалидов
0002.0014.0143.1103
Об определении степени утраты профессиональной трудоспособности
0002.0014.0144.0000
Физическая культура и спорт (за исключением международного сотрудничества)
0002.0014.0144.0319
Управление в сфере физической культуры и спорта
0002.0014.0144.0297
Вопросы кадрового обеспечения
0002.0014.0144.0298
Вопросы социального обеспечения работников
0002.0014.0144.0320
Общественные объединения физкультурно-оздоровительной и спортивной направленности
0002.0014.0144.0321
Олимпийское движение. Развитие физической культуры и спорта, спорта высших достижений, подготовка и проведение XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в г. Сочи, XXVII Всемирной летней универсиады 2013 года в г. Казани
0002.0014.0144.0322
Физическая культура населения. Физическое воспитание
0002.0014.0144.0323
Спорт. Оценка деятельности руководителей этой сферы
0002.0014.0144.0323.0015
Оценка эффективности деятельности
0002.0014.0144.0323.0016
Критика деятельности
0002.0014.0144.0323.0017
Рекомендации по совершенствованию деятельности
0002.0014.0144.0323.0286
Развитие военно-прикладных видов спорта среди граждан призывного возраста
0002.0014.0144.0323.0014
Иные подвопросы
0002.0014.0144.0324
Спортивные сооружения, укрепление материальной базы спорта
0002.0014.0144.0326
Проведение чемпионата мира по футболу в России в 2018 году
0002.0014.0144.0681
Формирование и развитие ценностей здорового образа жизни
0002.0014.0144.0682
Модернизация и развитие учреждений физкультуры и спорта
0002.0014.0144.0733
Вопросы адаптивной физической культуры и спорта
0002.0014.0145.0000
Туризм. Экскурсии (за исключением международного сотрудничества)
0002.0014.0145.0325
Туризм. Экскурсии
0003.0000.0000.0000
Экономика
0003.0008.0000.0000
Финансы
0003.0006
Общие положения финансовой системы
0003.0008.0077.0683
Стратегия и перспективы развития
0003.0008.0077.1006
Невыплата дивидендов
0003.0008.0077.1007
Размер оплаты услуг, предоставляемых участниками финансового рынка
0003.0008.0077.1025
Деятельность бюро кредитных историй
0003.0008.0077.1026
Деятельность жилищных накопительных кооперативов
0003.0008.0077.1027
Организации с признаками финансовой пирамиды
0003.0008.0077.1028
Выплата дивидендов
0003.0008.0077.1029
Местонахождение и деятельность организаций
0003.0008.0077.1030
Компенсация, возврат, индексация вкладов
0003.0008.0077.1031
Реализация приватизационных чеков (ваучеров)
0003.0008.0077.1033
Применение законодательства Российской Федерации в сфере финансовых рынков и страхового дела
0003.0008.0077.1037
Деятельность кредитных потребительских кооперативов и микрофинансовых организаций
0003.0008.0077.1038
Деятельность общественных объединений вкладчиков
0003.0008.0077.1039
Неправомерное использование инсайдерской информации и манипулирование рынком финансовых инструментов, иностранной валюты и товаров
0003.0008.0077.1040
Обязательное страхование транспортных средств (ОСАГО)
0003.0008.0077.1043
Обязательное страхование эксплуатантов опасных объектов
0003.0008.0077.1044
Иные обязательные виды страхования
0003.0008.0077.1045
Добровольное страхование имущества
0003.0008.0077.1046
О страховании транспортных средств (КАСКО)
0003.0008.0077.1047
Добровольное медицинское страхование
0003.0008.0077.1048
Страхование квартир и строений
0003.0008.0077.1049
Страхование иного имущества
0003.0008.0077.1050
Страхование от несчастных случаев
0003.0008.0077.1051
Страхование граждан, выезжающих за границу
0003.0008.0077.1052
Сельскохозяйственное страхование
0003.0008.0077.1053
Добровольное страхование ответственности
0003.0008.0077.1054
Добровольное страхование автогражданской ответственности
0003.0008.0077.1055
Страхование финансовых, предпринимательских рисков
0003.0008.0077.1056
Иные виды добровольного страхования ответственности
0003.0008.0077.1057
Нарушение принципа добровольности
0003.0008.0077.1058
Занижение размера страхового возмещения
0003.0008.0077.1059
Отказ в принятии документов, заявления
0003.0008.0077.1060
Необоснованный отказ в выплате страховых сумм
0003.0008.0077.1061
Расторжение договора (ОСАГО и др.)
0003.0008.0077.1062
Процедура прямого возмещения убытков
0003.0008.0077.1063
Неверный расчет страховой премии
0003.0008.0077.1064
Отсутствие организаций (представительств)
0003.0008.0077.1065
Неисполнение обязательств после отзыва лицензии
0003.0008.0077.1068
Деятельность объединений субъектов страхового дела (ВСС, РСА, НССО и др.)
0003.0008.0078.0000
Управление в сфере финансов
0003.0008.0078.0327
Управление в сфере финансов и денежного обращения
0003.0008.0078.0929
Совершенствование страхового законодательства
0003.0008.0078.0342
Работа страховых организаций
0003.0008.0078.0928
Страховое дело
0003.0008.0078.0930
Полномочия Федеральной службы финансово-бюджетного надзора в части проверки средств федерального бюджета и иных бюджетов
0003.0008.0078.0931
Вопросы применения приказа Министерства финансов Российской Федерации "Об обеспечении деятельности по осуществлению государственного финансового контроля"
0003.0008.0078.0932
Жалобы на действия органов государственного финансового контроля
0003.0008.0078.0947
Деятельность Счетной палаты Российской Федерации
0003.0008.0078.1018
Деятельность акционерных инвестиционных фондов, паевых инвестиционных фондов, негосударственных пенсионных фондов, их управляющих компаний и специализированных депозитариев
0003.0008.0078.1019
Деятельность профессиональных участников рынка ценных бумаг (брокеров, дилеров, управляющих компаний, регистраторов, депозитариев, клиринговых организаций, организаторов торговли и товарных бирж)
0003.0008.0078.1034
Предоставление выписок из реестров
0003.0008.0078.1036
Предложения о проведении проверок деятельности участников финансового рынка и субъектов страхового дела
0003.0008.0079.0000
Денежная система и денежное обращение
0003.0008.0079.0329
Ценообразование, государственная политика в области цен
0003.0008.0079.0328
Денежная наличность. Эмиссия денег
0003.0008.0079.0342
Работа страховых организации
0003.0008 0079.0343
Индексация и выплата сбережений
0003.0008.0079.0344
Вопросы инфляции
0003.0008.0079.0347
Игорный бизнес. Лотереи
0003.0008.0079.0923
Долговые обязательства государства по товарным целевым чекам, облигациям и другим видам государственного долга
0003.0008.0079.0967
О ценах на алкоголь
0003.0008.0079.1067
Выплата компенсации по вкладам в органы Госстраха
0003.0008.0080.0000
Общие положения бюджетного устройства
0003.0008.0080.0331
Исполнение федерального бюджета, региональных и местных бюджетов
0003.0008.0080.0331.0287
Исполнение федерального бюджета
0003.0008.0080.0331.0288
Исполнение региональных бюджетов
0003.0008.0080.0331.0289
Исполнение местных бюджетов
0003.0008.0080.0331.0290
Софинансирование за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета расходных обязательств субъектов
0003.0008.0080.0331.0014
Иные подвопросы
0003.0008.0030.0954
Нарушения бюджетного законодательства Российской Федерации
00003.0008.0081.0000
Федеральный бюджет
0003.0008.0081.0330
Бюджетная система Российской Федерации. Межбюджетные отношения
0003.0008.0081.0330.0291
Бюджетная система Российской Федерации
0003.0008.0081.0330.0292
Межбюджетные отношения
0003.0008.0081.0330.0293
Государственное стратегическое планирование, координация стратегического управления и мер бюджетной политики
0003.0008.0081.0330.0294
Использование нефтегазовых доходов федерального бюджета
0003.0008.0081.0330.0014
Иные подвопросы
0003.0008.0081.0645
Государственный долг Российской Федерации
0003.0008.0081.0627
Доходы федерального бюджета
0003.0008.0081.0628
Расходы федерального бюджета
0003.0008.0081.0345
Государственные финансовые активы
0003.0008.0081.0346
Долговые обязательства государства по облигациям государственных займов, государственным долговым обязательствам
0003.0008.0081.0948
Контроль исполнения федерального бюджета
0003.0008.0081 0950
Контроль за состоянием государственного внутреннего и внешнего долга Российской Федерации и за использованием кредитных ресурсов
0003.0008.0081 0952
Контроль за поступлением в федеральный бюджет средств от распоряжения и управления государственной собственностью
0003.0008.0082.0000
Бюджеты субъектов Российской Федерации
0003.0008.0082.0629
Доходы бюджетов субъектов Российской Федерации
0003.0008.0082.0630
Расходы бюджетов субъектов Российской Федерации
0003.0008.0082.0798
Государственный долг субъектов Российской Федерации
0003.0008.0082.0949
Контроль исполнения бюджетов субъектов Российской Федерации
0003.0008.0083.0000
Местные бюджеты
0003.0008.0083.0631
Доходы местных бюджетов
0003.0008.0083.0632
Расходы местных бюджетов
0003.0008.0084.0000
Иные вопросы бюджетного устройства
0003.0008.0084.0799
Государственные внебюджетные фонды
0003.0008.0084.0879
Нецелевое и неэффективное использование бюджетных средств, средств государственных внебюджетных фондов
0003.0008.0084.0926
Суверенные фонды (Резервный фонд, Фонд национального благосостояния)
0003.0008.0084.0926.0008
Федеральный закон об управлении средствами Резервного фонда и Фонда национального благосостояния
0003.0008.0084.0926.0295
Формирование, использование и управление средствами Резервного фонда
0003.0008.0084.0926.0296
Формирование, использование и управление средствами Фонда национального благосостояния
0003.0008.0084.0926.0014
Иные подвопросы
0003.0008.0084.0927
Управление суверенными фондами
0003.0008.0084.0951
Контроль за государственными внебюджетными фондами
0003.0008.0085.0000
Казначейство
0003.0008.0085.1189
Казначейство
0003.0008.0086.0000
Налоги и сборы
0003.0008.0086.0332
Федеральные, региональные, местные налоги и сборы
0003.0008.0086.0333
Налоговая служба: налоги, сборы и штрафы
0003.0008.0086.0334
Налоговые правонарушения, ответственность за их совершение
0003.0008.0086.0684
Налоговые преференции
0003.0008.0086.0759
Водный налог
0003.0008.0086.0760
Земельный налог
0003.0008.0086.0761
Налог на добавленную стоимость
0003.0008.0086.0762
Налог на добычу полезных ископаемых
0003.0008.0086.0763
Транспортный налог
0003.0008.0086.0764
Налог на имущество
0003.0008.0086.0765
Налог на доходы физических лиц
0003.0008.0086.0766
Налог на прибыль
0003.0008.0086.0767
Госпошлина
0003.0008.0086.0768
Налогообложение малого бизнеса
0003.0008.0086.0769
Задолженность по налогам и сборам
0003.0008.0086.0770
Уклонение от налогообложения
0003.0008.0086.0771
Применение КТК
0003.0008.0086.0772
Получение и отказ от ИНН
0003.0008.0086.0773
Бухгалтерский учет
0003.0008.0086.0774
Юридические вопросы по налогам и сборам
0003.0008.0086.0775
Зачет и возврат излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов
0003.0008.0086.0776
Предоставление отсрочки или рассрочки по уплате налога, сбора, пени, штрафа
0003.0008.0086.0777
Организация работы с налогоплательщиками
0003.0008.0086.0777.0015
Оценка эффективности деятельности
0003.0008.0086.0777.0016
Критика деятельности
0003.0008.0086.0777.0017
Рекомендации по совершенствованию деятельности
0003.0008.0086.0777.0297
Совершенствование налогового администрирования
0003.0008.0086.0777.0298
Государственная регистрация юридических лиц
0003.0008.0086.0777.0299
Доступ к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом
0003.0008.0086.0777.0014
Иные подвопросы
0003.0008.0086.0778
Налогообложение алкогольной продукции
0003.0008.0086.0779
Осуществление организации и контроля за проведением лотерей и азартных игр в букмекерских конторах и тотализаторах
0003,0008.0086.0969
Сумма госпошлины на получение лицензии (закупка, хранение и поставка алкогольной продукции)
0003.0008.0086.0970
Возврат уплаченной госпошлины
0003.0008.0087.0000
Банковское дело
0003,0008.0087.0335
Банковская система (в том числе коммерческие банки), ее реформа
0003.0008.0087.0335.0300
Банковская система (в том числе коммерческие банки)
0003.0008.0087.0335.0301
Реформа банковской системы
0003.0008.0087.0335.0302
Кредитный рейтинг Российской Федерации
0003.0008.0087.0335.0014
Иные подвопросы
0003.0008.0087.0336
Ссуды, субсидии и потребительские кредиты гражданам и индивидуальным предпринимателям
0003.0008.0087.0336.0303
Ссуды, субсидии и потребительские кредиты гражданам
0003.0008.0087.0336.0304
Ссуды, субсидии и потребительские кредиты индивидуальным предпринимателям
0003.0008.0087.0336.0305
Доступность кредитной информации
0003.0008.0087.0336.0306
Защита заемщиков и кредиторов
0003.0008.0087.0336.0307
Деятельность коллекторских агентств
0003.0008.0087.0336.0014
Иные подвопросы
0003.0008.0087.0140
О деятельности банков и инвестиционной политике (обращения из зарубежных стран)
0003.0008.0087.0685
Вклады в коммерческие банки и другие финансовые институты
0003.0008.0087.0686
Оформление и обслуживание электронных карт
0003.0008.0087.0933
Взимание банками коммерческих вознаграждений
0003.0008.0087.0934
Вопросы наследования денежных средств со счетов в банках
0003.0008.0087.0935
Возврат денежных средств и банкротство банков
0003.0008.0087.0953
Контроль за банковской системой
0003.0008.0088.0000
Ценные бумаги. Рынок ценных бумаг
0003.0008.0088.0337
Рынок ценных бумаг. Деятельность организаций, производящих операции с ценными бумагами, их взаимоотношения с владельцами и держателями ценных бумаг
0003.0008.0088.0338
Вопросы владельцев акций акционированных предприятий
0003.0008.0088.0338.0308
Сообщения о нарушениях прав владельцев акций акционированных предприятий
0003.0008.0088.0338.0309
Доступность для акционеров информации о сделках
0003.0008.0088.0338.0310
Ответственность исполнительных органов акционерных обществ за нанесение ущерба обществам
0003.0008.0088,0338.0311
Защита прав акционеров от недобросовестных действий исполнительных органов акционерных обществ
0003.0008.0088.0338.0014
Иные подвопросы
0003.0008.0088.0788
Вопросы эмиссии ценных бумаг
0003.0008.0088.0800
Деятельность Совета при Президенте Российской Федерации по развитию финансового рынка
0003.0008.0088.1020
Обмен, аннулирование квалификационных аттестатов
0003.0008.0088.1021
Аттестация страховых актуариев
0003.0008.0088.1022
Установление квалификационных требований к работникам профессиональных участников рынка ценных бумаг
0003.0008.0088.1023
Программы квалификационных экзаменов для аттестации граждан в сфере профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг
0003.0008.0088.1024
Вопросы апелляции по результатам сдачи квалификационных экзаменов
0003.0008.0088.1032
Продажа, выкуп, обмен, приобретение, перерегистрация прав собственности на ценные бумаги
0003.0008.0088.1147
Применение законодательства о рынке ценных бумаг и в сфере страхового дела
0003.0008.0089.0000
Валютное регулирование и валютный контроль
0003.0008.0089.0339
Валютное регулирование, конвертируемость рубля
0003.0008.0089.0340
Внешняя торговля, ВТО
0003.0008.0089.0341
Внешние заимствования, валютный контроль
0003.0008.0089.0801
Вопросы применения Федерального закона "О валютном регулировании и валютном контроле"
0003.0008.0089.0802
Вопросы применения мер административной ответственности за нарушение валютного законодательства Российской Федерации и актов органов валютного регулирования в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях
0003.0008.0090.0000
Инвестиции (за исключением иностранных и капитальных вложений)
0003.0008.0090.1190
Инвестиции (за исключением иностранных и капитальных вложений)
0003.0008.0091.0000
Бухгалтерский учет и финансовая отчетность
0003.0008.0091.0804
Вопросы методологии и организации бухгалтерского учета и отчетности
0003.0008.0092.0000
Аудиторская деятельность (за исключением экологического аудита)
0003.0008.0092.0477
Проведение проверок деятельности хозяйствующих субъектов
0003.0008.0092.0805
Вопросы применения законодательства об аудиторской деятельности
0003.0008.0092.0806
Вопросы деятельности саморегулируемых организаций аудитов
0003.0008.0092.0807
Жалобы на саморегулируемые организации аудиторов
0003.0009.0000.0000
Хозяйственная деятельность
0003.0009.0093.0000
Промышленность
0003.0009.0093.0348
Управление в сфере промышленности
0003.0009.0093.0348.0312
Оценка управления в сфере промышленности
0003.0009.0093.0348.0313
Критика управления в сфере промышленности
0003.0009.0093.0348.0314
Рекомендации по управлению в сфере промышленности
0003.0009.0093.0348.0315
Наукоемкие отрасли
0003.0009.0093.0348.0316
Высокотехнологичные отрасли
0003.0009.0093.0348.0014
Иные подвопросы
0003.0009.0093.0349
Инновационная политика, внедрение высоких технологий. Изобретательская деятельность
0003.0009.0093.0350
Конкурентоспособность промышленной продукции
0003.0009.0093.0351
Производство товаров широкого потребления
0003.0009.0093.0352
Энергоэффективность и ресурсосбережение
0003.0009.0093.0353
Оборонно-промышленный комплекс, космос
0003.0009.0093.0354
Топливно-энергетический комплекс. Работа АЭС, ТЭС и ГЭС. Переход ТЭС на газ. Долги энергетикам
0003.0009.0093.0355
Химико-лесной комплекс
0003.0009.0093.0356
Машиностроительный комплекс
0003.0009.0093.0357
Частные промышленные предприятия
0003.0009.0093.0358
Предприятия Крайнего Севера, Сибири и Дальнего Востока
0003.0009.0093.0359
Оценка деятельности руководителей предприятий
0003.0009.0093.0360
Местная промышленность и народные промыслы
0003.0009.0093.0821
Вопросы деятельности предприятий лесопромышленного комплекса
0003.0009.0093.0957
Производственная, хозяйственная и финансовая деятельность предприятий, организаций и флота рыбной отрасли
0003.0009.0093.0971
Закрытие предприятия (завода)
0003.0009.0093.0972
Перепрофилирование предприятий
0003.0009.0093.0987
Использование ЕГАИС (Единой государственной автоматизированной информационной системы учета объема производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции)
0003.0009.0093.0988
Розлив алкогольной продукции в обход (ЕГАИС)
0003.0009.0093.1079
Вопросы энергетического обследования предприятий (энергоаудит, энергопаспорта)
0003.0009.0093.1080
Вопросы саморегулируемых организаций (СРО) в энергетике
0003.0009.0093.1081
Обеспечение снабжения садоводческих некоммерческих товариществ (СНТ) электроэнергией
0003.0009.0093.1082
Вопросы технологического присоединения потребителей электрической энергии к электрическим сетям
0003.0009.0093.1082.0317
Технологическое присоединение потребителей электрической энергии к электрическим сетям
0003.0009.0093.1082.0318
Предельный срок подключения
0003.0009.0093.1082.0319
Предельное количество этапов подключения
0003.0009.0093.1082.0014
Иные подвопросы
0003.0009.0093.1083
Нормативы технологических потерь при передаче тепло- и электроэнергии
0003.0009.0093.1084
Прокладка нефте- и газопроводов
0003.0009.0093.1085
Утилизация шин
0003.0009.0093.1086
Ведомственная охрана Минэнерго России
0003.0009.0093.1131
Нефтегазовый комплекс
0003.0009.0093.1132
Нефтехимическая промышленность
0003.0009.0093.1133
Электроэнергетика
0003.0009.0093.1134
Угольная промышленность
0003.0009.0093.1135
Возобновляемые источники электроэнергии
0003.0009.0093.1136 <
Обеспечение топливом сельхозтоваропроизводителей
0003.0009.0092.1137
Металлургический комплекс
0003.0009.0093.1138
Легкая промышленность
0003.0009.0094.0000
Геология. Геодезия и картография
0003.0009.0094.0711
Геодезия и картография
0003.0009.0094.0712
Вопросы использования глобальной навигационной спутниковой системы (ГЛОНАСС)
0003.0009.0094.0822
Использование спутниковых навигационных технологий
0003.0009.0094.0833
Работа Росреестра в федеральных округах и в субъектах Российской Федерации
0003.0009.0095.0000
Использование атомной энергии. Захоронение радиоактивных отходов и материалов (за исключением вопросов безопасности)
0003.0009.0095.1191
Использование атомной энергии. Захоронение радиоактивных отходов и материалов (за исключением вопросов безопасности)
0003.0009.0096.0000
Строительство
0003.0009.0096.0361
Управление в сфере строительства
0003.0009.0096.0362
Совершенствование управления строительством. Инвестиционная составляющая отрасли
0003.0009.0096.0362.0321
Совершенствование управления строительством
0003.0009.0096.0362.0322
Инвестиции в строительство
0003.0009.0096.0362.0323
Предельное количество разрешительных процедур на капитальное строительство
0003.0009.0096.0362.0324
Предельное время прохождения разрешительных процедур
0003.0009.0096.0362.0014
Иные подвопросы
0003.0009.0096.0363
Нарушения законодательства. СНИПов при строительстве
0003.0009.0096.0364
Строительство и реконструкция предприятий промышленности, в том числе энергетики
0003.0009.0096.0365
Строительство на селе (кроме жилищного)
0003.0009.0096.0633
Строительные организации
0003.0009.0096.0370
Строительство и реконструкция объектов железнодорожного, авиа- и водного транспорта, дорог
0003.0009.0096.0713
Строительство и реконструкция объектов государственной границы Российской Федерации
0003.0009.0096.0714
Технический учет и инвентаризация объектов капитального строительства
0003.0009.0096.0883
Несоответствие выполнения работ и применяемых строительных материалов требованиям технических регламентов и проектов (организация строительной площадки, противопожарная безопасность, соблюдение техники и безопасности строительно-монтажных работ
0003.0009.0096.0889
Строительные недоделки
0003.0009,0096.0893
Государственный контроль и надзор в области долевого строительства
0003.0009.0097.0000
Градостроительство и архитектура
0003.0009.0097.0367
Градостроительство. Вопросы архитектуры и проектирования
0003.0009.0097.0605
Газификация, водоснабжение, канализование и электрификация поселений
0003.0009.0097.0605.0393
Газификация поселений
0003.0009.0097.0605.0394
Водоснабжение поселений
0003.0009.0097.0605.0395
Канализование поселений
0003.0009.0097.0605.0396
Электрификация поселений
0003.0009.0097.0366
Строительство объектов социальной сферы (науки, культуры, спорта, народного образования, здравоохранения, торговли)
0003.0009.0097.0368
Жилищное строительство в городах
0003.0009.0097.0369
Жилищное строительство в поселках городского типа и на селе
0003.0009.0097.0607
Благоустройство городов и поселков. Обустройство придомовых территорий
0003.0009.0097.0634
Градостроительные нормативы
0003.0009.0097.0880
Соблюдение органами местного самоуправления законодательства о градостроительной деятельности
0003.0009.0097.0881
Государственный строительный надзор
0003.0009.0097.0882
Нарушение градостроительного законодательства Российской Федерации
0003.0009.0098.0000
Сельское хозяйство
0003.0009.0098.0371
Государственное регулирование агропромышленного производства
0003.0009.0098.0372
Аграрная политика, управление агропромышленным комплексом
0003.0009.0098.0139
Вопросы агропромышленного комплекса (обращения из зарубежных стран)
0003.0009.0098.0373
Земельная реформа. Частная собственность на землю
0003.0009.0098.0374
Акционерные общества в агропромышленном комплексе
0003.0009.0098.0375
Фермерские (крестьянские) хозяйства и аренда на селе
0003.0009.0098.0376
Личные подсобные хозяйства
0003.0009.0098.0377
Пищевая и перерабатывающая промышленность. Сельскохозяйственные кооперативы
0003.0009.0098.0378
Закупка, хранение и реализация сельхозпродукции. Цены. Сельскохозяйственные выставки, рынки, ярмарки
0003.0009.0098.0379
Вопросы коллективного садоводства и огородничества, некоммерческие садовые товарищества
0003.0009.0098.0380
Выделение земельных участков для строительства, фермерства, садоводства и огородничества
0003.0009.0098.0381
Приватизация земельных участков
0003.0009.0098.0382
Изменение статуса земельных участков
0003.0009.0098.0383
Выделение земельных и имущественных паев
0003.0009.0098.0384
Земельные споры (не судебные)
0003.0009.0098.0385
Нецелевое использование земель сельхозназначения
0003.0009.0098.0386
Производство и хранение сельхозпродукции
0003.0009.0098.0387
Закупка сельхозпродукции и закупочные цены
0003.0009.0098.0388
Материально-техническое оснащение производства сельскохозяйственной продукции. Цены на сельскохозяйственную технику
0003.0009.0098.0389
Мелиорация
0003.0009.0098.0390
Охотничье хозяйство, пчеловодство
0003.0009.0098.0391
Рыбное хозяйство. Производство рыбопродуктов и морепродуктов. Борьба с браконьерством
0003.0009.0098.0392
Работа ветеринарной службы
0003.0009.0098.0393
Трудовые, кадровые, пенсионные и социальные вопросы. Социальное развитие села
0003.0009.0098.0394
Подготовка кадров агропромышленного комплекса
0003.0009.0098.0687
Вопросы земледелия и производства продукции растениеводства
0003.0009.0098.0688
Рационализаторские предложения
0003.0009.0098.0852
Компенсация ущерба от стихийных бедствий
0003.0009.0098.1119
Животноводство
0003.0009.0099.0000
Транспорт
0003.0009.0099.0395
Совершенствование управления транспортом. Оценка работы руководителей транспортных организаций
0003.0009.0099.0396
Работа железнодорожного транспорта (кроме перевозок пассажиров). Реформа отрасли
0003.0009.0099.0397
Работа водного транспорта (кроме перевозок пассажиров)
0003.0009.0099.0398
Работа воздушного транспорта (кроме перевозок пассажиров)
0003.0009.0099.0399
Работа автомобильного транспорта (кроме пассажирского)
0003.0009.0099.0400
Городской транспорт
0003.0009.0099.0401
Дорожное хозяйство
0003.0009.0099.0402
Трубопроводный транспорт
0003.0009.0099.0403
Борьба с аварийностью. Безопасность дорожного движения
0003,0009.0099.0404
Транспортное обслуживание населения (вопросы совершенствования сервиса, повышения удобства и безопасности пассажирских перевозок)
0003.0009.0099.0405
Междугородные и пригородные перевозки пассажиров
0003.0009.0099.0406
Работа городского пассажирского транспорта, в том числе метро
0003.0009.0099.0407
Работа пассажирского транспорта на селе
0003.0009.0099.0408
Работа железнодорожного транспорта (транспортное обслуживание населения)
0003.0009.0099.0409
Автомобильный транспорт
0003.0009.0099.0410
Работа воздушного транспорта (транспортное обслуживание населения)
0003.0009.0099.0411
Работа водного транспорта (транспортное обслуживание населения)
0003.0009.0099.0412
Тарифы, сборы и льготы на транспортные услуги
0003.0009.0099.0689
Организация и функционирование автостоянок и автопарковок
0003.0009.0099.0690
Программа по утилизации старых автомобилей
0003.0009.0099.0691
Установка и содержание остановок общественного транспорта
0003.0009.0099.0850
Эксплуатация и сохранность автомобильных дорог
0003.0009.0099.1125
Транспортная безопасность
0003.0009.0099.1126
Развитие транспортного комплекса
0003.0009.0100.0000
Связь
0003.0009.0100.0413
Регулирование деятельности в области оказания услуг связи. Совершенствование руководства отраслью
0003.0009.0100.0133
О работе органов связи (обращения из зарубежных стран)
0003.0009.0100.0414
Почтовая связь
0003.0009.0100.0415
Работа почты и телеграфа
0003.0009.0100.0416
Электрическая связь
0003.0009.0100,0417
Развитие инфраструктуры связи. Телефонизация
0003.0009.0100.0418
Доступ к сети местной телефонной связи
0003.0009.0100.0419
Качество оказания услуг связи
0003.0009.0100.0420
Технические средства радиовещания и телевидения
0003.0009.0100.0421
Развитие цифрового теле- и радиовещания
0003.0009.0100.0422
Правительственная и иные виды специальной связи. Фельдъегерская связь
0003.0009.0100.0423
Электронная связь. Информационно-телекоммуникационная сеть Интернет
0003.0009.0100.0423.0325
Рекомендации в области развития электронной связи и информационно-телекоммуникационной сети Интернет
0003.0009.0100.0423.0326
Критика состояния электронной связи и информационно-телекоммуникационной сети Интернет
0003.0009.0100.0423.0327
Оценка состояния электронной связи и информационно-телекоммуникационной сети Интернет
0003.0009.0100.0423.0328
Социальные сети и сетевые сообщества
0003.0009.0100.0423.0329
Информационные системы органов государственной власти Российской Федерации
0003.0009.0100.0423.0014
Иные подвопросы
0003.0009.0100.0424
Подвижная радиотелефонная связь
0003.0009.0100.0425
Телекоммуникации
0003.0009.0100.0426
Оплата услуг связи
0003.0009.0100.0731
Почтово-банковские услуги (доставка пенсий и пособий, прием коммунальных платежей)
0003.0009.0101.0000
Космическая деятельность
0003.0009.0101.0427
Управление в сфере космической деятельности
0003.0009.0101.0922
Развитие системы ГЛОНАСС
0003.0009.0101.0823
Использование результатов космической деятельности
0003.0009.0102.0000
Торговля
0003.0009.0102.0428
Управление в сфере торговли
0003.0009.0102.0429
Оптовая торговля
0003.0009.0102.0430
Торговля товарами длительного пользования
0003.0009.0102.0431
Торговля продовольственными товарами
0003.0009.0102.0432
Работа рынков
0003.0009.0102.0433
Качество товаров. Защита прав потребителей
0003.0009.0102.0434
Торговое обслуживание льготных категорий граждан
0003.0009.0102.0435
Торговля и органы местного самоуправления. Размещение торговых точек
0003.0009.0102.0692
Рост цен на продукты питания
0003.0009.0102.0830
Продажа контрафактных товаров
0003.0009.0102.0946
Биологически-активные добавки (БАД). Генно-модифицированные продукты
0003.0009.0102.0960
Реализация продукции из водных биологических ресурсов. Цены
0003.0009.0102.0966
Некачественная алкогольная продукция
0003.0009.0102.0992
Нарушения при продаже некачественных бытовых товаров (телефоны, холодильники, стиральные машины, пылесосы, автомобили)
0003.0009.0102.0993
Нарушения при продаже некачественных продуктов питания (просрочен срок хранения и т.д.)
0003.0009.0102.0994
Нарушения при продаже некачественных товаров повседневного спроса (одежда, обувь и т.д.)
0003.0009.0102.0995
Нарушение правил продажи дистанционным способом
0003.0009.0103.0000
Общественное питание
0003.0009.0103.0436
Управление в сфере общественного питания
0003.0009.0103.0437
Работа предприятий общественного питания
0003.0009.0104.0000
Бытовое обслуживание населения
0003.0009.0104,0610
Обслуживание автолюбителей (автосервис, АЗС, гаражи, стоянки)
0003.0009.0104.0611
Ремонт и гарантийное обслуживание бытовой аппаратуры и техники
0003.0009.0104.0612
Работа ателье, прачечных, химчисток, парикмахерских, бань
0003.0009.0104.0613
Ритуальные услуги
0003.0010.0000.0000
Внешнеэкономическая деятельность. Таможенное дело
0003.0010.0105.0000
Общие положения в сфере внешнеэкономической деятельности
0003.0010.0105.1192
Общие положения в сфере внешнеэкономической деятельности
0003.0010.0106.0000
Управление внешнеэкономической деятельностью
0003.0010.0106.1193
Управление внешнеэкономической деятельностью
0003.0010.0107.0000
Субъекты внешнеэкономических отношений
0003.0010.0107.1194
Субъекты внешнеэкономических отношений
0003.0010.0108.0000
Внешнеэкономические сделки (за исключением частного права)
0003.0010.0108.1195
Внешнеэкономические сделки (за исключением частного права)
0003.0010.0109.0000
Оказание услуг (за исключением частного права)
0003.0010.0109.1196
Оказание услуг (за исключением частного права)
0003.0010.0110.0000
Иностранные инвестиции
0003.0010.0110.0438
Иностранные инвестиции
0003.0010.0111.0000
Свободные экономические зоны (за исключением налогов и сборов)
0003.0010.0111.1197
Свободные экономические зоны (за исключением налогов и сборов)
0003.0010.0112.0000
Зоны свободной торговли и таможенные союзы
0003.0010.0112.1198
Зоны свободной торговли и таможенные союзы
0003.0010.0113.0000
Расчеты при осуществлении внешнеэкономической деятельности (за исключением частного права и банковской сферы)
0003.0010.0113.1199
Расчеты при осуществлении внешнеэкономической деятельности (за исключением частного права и банковской сферы)
0003.0010.0114.0000
Гуманитарная и техническая помощь в сфере внешнеэкономической деятельности
0003.0010.0114.1200
Гуманитарная и техническая помощь в сфере внешнеэкономической деятельности
0003.0010.0115.0000
Международные выставки, торги, аукционы, ярмарки
0003.0010.0115.1201
Международные выставки, торги, аукционы, ярмарки
0003.0010.0116.0000
Таможенно-тарифное регулирование
0003.0010.0116.0635
Ввозные таможенные пошлины
0003.0010.0116.0636
Вывозные таможенные пошлины
0003.0010.0117.0000
Нетарифные ограничения в сфере внешнеэкономической деятельности
0003.0010.0117.0478
Лицензирование, квотирование
0003.0010.0118.0000
Государственные меры по защите национальной экономики в сфере внешнеэкономической деятельности
0003.0010.0118.1202
Государственные меры по защите национальной экономики в сфере внешнеэкономической деятельности
0003.0010.0119.0000
Запреты на ввоз и вывоз в сфере внешнеэкономической деятельности
0003.0010.0119.1203
Запреты на ввоз и вывоз в сфере внешнеэкономической деятельности
0003.0010.0120.0000
Применение косвенных (внутренних) налогов при экспорте и импорте (за исключением федеральных налогов и сборов)
0003.0010.0120.1204
Применение косвенных (внутренних) налогов при экспорте и импорте (за исключением федеральных налогов и сборов)
0003.0010.0121.0000
Таможенное дело (за исключением международного экономического сотрудничества)
0003.0010.0121.0441
Таможенные органы
0003.0010.0121.0442
Таможенная политика государства, Федеральный закон о таможенном регулировании
0003.0010.0121.0442.0330
Оценка таможенной политики государства
0003.0010.0121.0442.0331
Критика таможенной политики государства
0003.0010.0121.0442.0332
Совершенствование таможенного администрирования
0003.0010.0121.0442.0333
Федеральный закон о таможенном регулировании
0003.0010.0121.0442.0334
Оценка предельного количества необходимых документов участника внешнеэкономической деятельности
0003.0010.0121.0442.0014
Иные подвопросы
0003.0010.0121.0143
Таможенное регулирование, внешняя торговля (обращения из зарубежных стран)
0003.0010.0121.0443
Деятельность ФТС России, его подразделений на местах
0003.0010.0121.0443.0015
Оценка эффективности деятельности
0003.0010.0121.0443.0016
Критика деятельности
0003.0010.0121.0443.0017
Рекомендации по совершенствованию деятельности
0003.0010.0121.0443.0334
Оценка предельного количества необходимых документов участника внешнеэкономической деятельности
0003.0010.0121.0443.0014
Иные подвопросы
0003.0010.0121.0444
Таможенные пошлины и налоги
0003.0010.0121.0445
Таможенные режимы. Таможенное оформление. Таможенные платежи. Таможенный контроль. Таможенная инфраструктура
0003.0010.0121.0445.0334
Оценка предельного количества необходимых документов участника внешнеэкономической деятельности
0003.0010.0121.0445.0335
Таможенные режимы
0003.0010.0121.0445.0336
Таможенное оформление
0003.0010.0121.0445.0337
Таможенные платежи
0003.0010.0121.0445.0338
Таможенный контроль
0003.0010.0121.0445.0339
Таможенная инфраструктура
0003.0010.0121.0445.0014
Иные подвопросы
0003.0010.0121.0446
Нарушения таможенных правил и ответственность за эти нарушения
0003.0010.0121.0446.0340
Нарушения таможенных правил
0003.0010.0121.0446.0341
Ответственность за нарушения таможенных правил
0003.0010.0121.0446.0342
Предельное количество необходимых документов участника внешнеэкономической деятельности
0003.0010.0121,0446.0014
Иные подвопросы
0003.0011.0000.0000
Природные ресурсы и охрана окружающей природной среды
0003.0011.0122.0000
Общие вопросы охраны окружающей природной среды (за исключением международного сотрудничества)
0003.0011.0122.0447
Промышленное производство и окружающая среда
0003.0011.0122.0448
Энергетика и экология
0003.0011.0122.0449
Транспорт и экология
0003.0011.0122.0450
Сельхозпроизводство и экология
0003.0011.0122.0451
Лесное хозяйство и экология
0003.0011.0122.0452
Строительство и экология
0003.0011.0122.0453
Экономические и экологические аспекты охраны окружающей среды
0003.0011.0122.0454
Совершенствование природоохранного законодательства
0003.0011.0122.0455
Природоохранные общественные организации: социальные и экономические аспекты
0003.0011.0122.0456
Геология и использование природных ресурсов
0003.0011.0122.0457
Транспортировка, переработка и хранение токсичных отходов
0003.0011.0122.0458
Переработка вторичного сырья и бытовых отходов. Полигоны бытовых отходов
0003.0011.0122.0459
Преодоление последствий стихийных бедствий и чрезвычайных происшествий
0003.0011.0122.0460
Преодоление последствий техногенных аварий
0003.0011.0122.0693
Создание пожарных постов
0003.0011.0122.0844
Мониторинг состояния окружающей среды
0003.0011.0122.0845
Состояние особо охраняемых природных территорий
0003.0011.0122.0846
Загрязнение окружающей среды: сбросы, выбросы, отходы
0003.0011.0122.0847
Экологический контроль, надзор
0003.0011.0122.0848
Экологическая безопасность
0003.0011.0122.0849
Особо охраняемые природные территории. Заповедники
0003.0011.0122.0925
Охрана флоры
0003.0011.0122.0958
Охрана, воспроизводство водных биологических ресурсов. Аквакультура и марикультура. Правила рыболовства
0003.0011.0122.0959
Распределение рыбопромысловых участков
0003.0011.0122.0961
Качество и безопасность продукции из водных биологических ресурсов
0003.0011.0122.0962
Переработка барды
0003.0011.0122.1120
Вопросы военизированных горноспасательных частей (ВГСЧ)
0003.0011.0122.1121
Вопросы государственной инспекции по маломерным судам (ГИМС)
0003,0011.0122.1122
Вопросы предупреждения чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера
0003.0011.0123.0000
Использование и охрана земель (за исключением международного сотрудничества)
0003.0011.0123.0715
Полномочия государственных органов и органов местного самоуправления в области земельных отношений. Контроль за соблюдением земельного законодательства
0003.0011.0123.0716
Землеустройство. Землеустроительный процесс. Установление границ. Мониторинг земель. Кадастровая деятельность (деятельность кадастровых инженеров)
0003.0011.0123.0717
Разрешение земельных споров. Ответственность за нарушение земельного законодательства
0003.0011.0123.1139
Постоянное (бессрочное) пользование земельными участками
0003.0011.0123.1140
Безвозмездное срочное пользование земельными участками
0003.0011.0124.0000
Использование и охрана недр (за исключением международного сотрудничества)
0003.0011.0124.1205
Использование и охрана недр (за исключением международного сотрудничества)
0003.0011.0125.0000
Использование и охрана вод (за исключением международного сотрудничества)
0003.0011.0125.0757
Охрана и использование водных ресурсов
0003.0011.0125.0831
Очистные сооружения
0003.0011.0125.0842
Водное хозяйство и экология
0003.0011.0126.0000
Использование, охрана, защита и воспроизводство лесов (за исключением международного сотрудничества)
0003.0011.0126.0819
Выделение леса для строительства жилых домов и собственных нужд населения
0003.0011.0126.0820
О нарушениях лесного законодательства. Незаконная рубка леса
0003.0011.0126.1070
Охрана и защита лесов
0003.0011.0126.1071
Использование и воспроизводство лесов
0003.0011.0126.1072
Земли лесного фонда
0003.0011.0126.1073
Инвентаризация лесов, лесоустройство и лесной реестр
0003.0011.0127.0000
Охрана и использование животного мира (за исключением международного сотрудничества)
0003.0011.0127.0694
Гуманное отношение к животным. Создание приютов для безнадзорных животных
0003.0011.0127.0843
Охотничьи ресурсы и экология
0003.0011.0127.0924
Охрана фауны
0003.0011.0128.0000
Использование и охрана природных ресурсов континентального шельфа (за исключением международного сотрудничества)
0003.0011.0128.1206
Использование и охрана природных ресурсов континентального шельфа (за исключением международного сотрудничества)
0003.0011.0129.0000
Использование и охрана природных ресурсов исключительной экономической зоны (за исключением международного сотрудничества)
0003.0011.0129.1207
Использование и охрана природных ресурсов исключительной экономической зоны (за исключением международного сотрудничества)
0003.0011.0130.0000
Охрана атмосферного воздуха (за исключением международного сотрудничества)
0003.0011.0130.1208
Охрана атмосферного воздуха (за исключением международного сотрудничества)
0003.0011.0131.0000
Гидрометеорология
0003.0011.0131.0718
Гидрометеорология
0003.0012.0000.0000
Информация и информатизация
0003.0012.0132.0000
Общие положения в сфере информации и информатизации
0003.0012.0132.0637
Архивное дело
0003.0012.0132.0638
Информация о гражданах (персональные данные)
0003.0012.0133.0000
Управление в сфере информации и информатизации
0003.0012.0133.0695
Электронное правительство. Оказание услуг в электронном виде
0003.0012.0133.0815
Управление архивным делом
0003 0012.0133.0818
Жалобы на работу государственных и муниципальных архивов
0003.0012.0134.0000
Информационные ресурсы. Пользование информационными ресурсами
0003.0012.0134.0816
Архивный фонд. Архивы. Структура архивов. Сеть государственных и муниципальных архивов
0003.0012.0134.0817
Предоставление генеалогических и других архивных данных
0003.0012.0135.0000
Информатизация. Информационные системы, технологии и средства их обеспечения
0003.0012.0135.4209
Информатизация. Информационные системы, технологии и средства их обеспечения
0003.0012.0136.0000
Средства массовой информации
0003.0012.0136.0463
Информация и информатизация СМИ
0003.0012.0137.0000
Реклама (за исключением рекламы в СМИ)
0003.0012.0137.1210
Реклама (за исключением рекламы в СМИ)
0003.0012.0138.0000
Информационная безопасность. Защита информации и прав субъектов в области информационных процессов и информатизации (за исключением информационной безопасности общества)
0003.0012.0138.1211
Информационная безопасность. Защита информации и прав субъектов в области информационных процессов и информатизации (за исключением информационной безопасности общества)
0004.0000.0000.0000
Оборона, безопасность, законность
0004.0015.0000.0000
Оборона
0004.0015.0146.0000
Общие положения в сфере обороны
0004.0015.0146.1212
Общие положения в сфере обороны
0004.0015.0147.0000
Вооруженные силы Российской Федерации, другие войска, воинские формирования и органы, привлекаемые к выполнению задач в области обороны
0004.0015.0147.0479
Реформа Вооруженных сил Российской Федерации. Финансирование
0004.0015.0147.0479.0343
Оценка реформы Вооруженных сил Российской Федерации
0004.0015.0147.0479.0344
Критика реформы Вооруженных сил Российской Федерации
0004.0015.0147.0479.0345
Рекомендации по реформе Вооруженных Сил Российской Федерации
0004.0015.0147.0479.0346
Финансирование реформы Вооруженных Сил Российской Федерации
0004.0015.0147.0479.0347
Вопросы комплексного перевооружения
0004.0015.0147.0479.0014
Иные подвопросы
0004.0015.0147.0486
Отношение к отмене льгот военнослужащим
0004.0015.0147.0488
Символика родов и видов войск Вооруженных Сил Российской Федерации
0004.0015.0147.0499
Военные архивы. Получение сведений и документов из архивов
0004.0015.0147.0500
Факты противоправного поведения военнослужащих и сотрудников Минобороны России
0004.0015.0147.0501
Памятники воинам, воинские захоронения, мемориалы
0004.0015.0147.0745
Факты противоправного поведения сотрудников МВД России
0004.0015.0147.0746
Факты противоправного поведения сотрудников МЧС России
0004.0015.0147.0747
Факты противоправного поведения сотрудников ГФС России
0004.0015.0147.0748
Факты противоправного поведения сотрудников ФСБ России
0004.0015.0147.0749
Факты противоправного поведения сотрудников ФСО России
0004.0015.0147.0750
Факты противоправного поведения сотрудников СВР России
0004.0015.0147.0751
Факты противоправного поведения сотрудников ФСИН России
0004.0015.0147.0752
Факты противоправного поведения сотрудников ФССП России
0004.0015.0147.0753
Факты противоправного поведения сотрудников ФСКН России
0004.0015.0147.0754
Факты противоправного поведения сотрудников ФТС России
0004.0015.0147.0755
Факты противоправного поведения военнослужащих и иных сотрудников других войск
0004.0015.0147.0907
Боевая готовность и боевая подготовка
0004.0015.0147.0908
Предложения по совершенствованию Вооруженных Сил, изобретения и т.п.
0004.0015.0148 0000
Состояние войны. Военное положение. Мобилизация. Гражданская оборона. Территориальная оборона
0004.0015.0148.1213
Состояние войны. Военное положение. Мобилизация Гражданская оборона. Территориальная оборона
0004.0015.0149.0000
Кадры Вооруженных сил Российской Федерации, других войск
0004.0015.0149.0481
Увольнение кадровых военнослужащих из Вооруженных сил Российской Федерации, в том числе - досрочное
0004.0015.0149.0480
Присвоение воинских званий, переводы по службе
0004.0015.0149.0482
Восстановление военнослужащих в кадрах Вооруженных Сил Российской Федерации
0004.0015.0149.0489
Вопросы подготовки военных кадров. Работа военных учебных заведений
0004.0015.0149.0489.0348
Вопросы подготовки военных кадров
0004.0015.0149.0489.0349
Критика работы военных учебных заведений
0004.0015.0149.0489.0350
Рекомендации по работе военных учебных заведений
0004.0015.0149.0489.0351
Создание национального резерва Вооруженных сил Российской Федерации
0004.0015.0149.0489.0352
Создание новой системы подготовки и накопления мобилизационных людских ресурсов Вооруженных сил Российской Федерации
0004.0015.0149.0489.0014
Иные подвопросы
0004 0015.0149.0896
Обучение в гражданских учебных заведениях в период прохождения военной службы по контракту, вопросы переподготовки в связи с предстоящим увольнением
0004.0015.0150.0000
Гражданский персонал Вооруженных сил Российской Федерации, других войск
0004.0015.0150.0495
Вопросы служащих гражданского персонала Вооруженных Сил Российской Федерации
0004.0015.0150.0898
О заработной плате гражданского персонала
0004.0015.0150.0918
Медицинское обслуживание гражданского персонала Министерства обороны Российской Федерации
0004.0015.0150.0919
Санаторно-курортное обслуживание гражданского персонала Министерства обороны Российской Федерации
0004.0015.0151.0000
Вооружение и военная техника
0004.0015.0151.1214
Вооружение и военная техника
0004.0015.0152.0000
Вопросы обеспечения Вооруженных сил Российской Федерации, других войск
0004.0015.0152.0900
Вещевое и продовольственное обеспечение военнослужащих
0004.0015.0152.0483
Финансовое обеспечение Вооруженных Сил Российской Федерации, других войск. Денежное довольствие военнослужащих
0004.0015.0152.0901
Выплата суточных, командировочных в т.ч. в иностранной валюте
0004.0015.0152.0902
Воинские перевозки (проезд к месту службы, месту проведения отпуска, лечения, к месту захоронения и т.д.). Возмещение стоимости проезда
0004.0015.0152.0903
Претензии по обустройству войск и бытовым условиям
0004.0015 0152.0904
Об имущественных отношениях Министерства обороны Российской Федерации (в т.ч. вопросы аренды земельных участков и нежилых объектов)
0004.0015.0152.0904.0353
Имущественные отношения Министерства обороны Российской Федерации
0004.0015.0152.0904.0354
Вопросы аренды земельных участков Министерства обороны
0004.0015.0152.0904.0355
Вопросы нежилых объектов Министерства обороны
0004.0015.0152.0904.0356
Инвентаризация недвижимого имущества Вооруженных Сил Российской Федерации, подлежащего передаче в собственность субъектов Российской Федерации или муниципальную собственность
0004.0015.0152.0904.0014
Иные подвопросы
0004.0015.0152.0905
О закрытых военных городках (в т.ч. вопросы проживания отселения, неудовлетворительных условий проживания). Определение статуса закрытого военного городка (ЗГВ)
0004.0015.0152.0921
Материально-бытовое обеспечение военнослужащих
0004.0015.0153.0000
Военная наука
0004.0015.0153.1215
Военная наука
0004.0015.0154.0000
Воинская обязанность
0004.0015.0154.0491
Призыв в Вооруженные Силы Российской Федерации. Работа военных комиссариатов и призывных комиссий
0004.0015.0155.0000
Военная служба
0004.0015.0155.0496
Прохождение службы во внутренних войсках МВД России
0004.0015.0155.0487
Воинская присяга и прохождение военной службы по призыву
0004.0015.0155.0487.0357
Принятие воинской присяги
0004.0015.0155.0487.0358
Прохождение военной службы по призыву
0004.0015.0155.0487.0359
Повышение престижа и привлекательности военной службы по призыву
0004.0015.0155.0487.0360
Предоставление гражданам, прошедшим военную службу по призыву, дополнительных льгот при поступлении в высшие учебные заведения
0004.0015.0155.0487.0361
Предоставление грантов выпускникам высших учебных заведений, прошедшим военную службу по призыву, на обучение в российских и зарубежных бизнес-школах
0004.0015.0155.0487.0362
Предоставление преференций гражданам, прошедшим военную службу по призыву, при поступлении на государственную гражданскую службу (при включении их в резерв управленческих кадров)
0004.0015.0155.0487.0014
Иные подвопросы
0004.0015.0155.0497
Прохождение службы в Государственной противопожарной службе и войсках гражданской обороны МЧС России
0004.0015.0155.0493
Просьбы о досрочном увольнении из Вооруженных сил Российской Федерации солдат срочной службы
0004.0015.0155.0696
Увольнение военнослужащих, проходящих военную службу по контракту, в том числе досрочное
0004.0015.0155.0701
Прохождение службы в МВД России, МЧС России, ГФС России, ФСБ России, ФСО России, СВР России, ФСИН России, ФССП России, ФСКН России, ФТС России и других войсках
0004.0015.0155.0832
Поступление на военную службу по контракту. Заключение первого контракта
0004.0015.0155.0895
Заключение нового контракта с военнослужащим
0004.0015.0155.0494
Установление места нахождения военнослужащих. Просьбы родственников об адресах военнослужащих
0004.0015.0155.0899
О служебном времени и отпусках военнослужащих
0004.0015.0155.0909
Воинская дисциплина. Ответственность военнослужащих. Жалобы на привлечение к ответственности
0004.0015.0155.0910
Нарушения уставных правил взаимоотношений между военнослужащими
0004.0015.0155.0911
Злоупотребление служебным положением
0004.0015.0156.0000
Альтернативная гражданская служба
0004.0015.0156.0492
Альтернативная служба
0004.0015.0157.0000
Запас Вооруженных сил Российской Федерации, других войск
0004.0015.0157.0897
Прохождение военной службы в запасе
0004.0015.0158.0000
Статус военнослужащих. Социальная защита военнослужащих, граждан, уволенных с военной службы, и членов их семей
0004.0015.0158.0484
Жилищные вопросы военнослужащих, граждан, уволенных с военной службы, членов их семей и гражданского персонала Вооруженных сил Российской Федерации
0004.0015.0158.0485
Социальное обеспечение военнослужащих, граждан, уволенных с военной службы, и членов их семей. Страховые выплаты
0004.0015.0158.0498
Выплаты за участие в боевых действиях, выдача удостоверения участника боевых действий
0004.0015.0158.0906
О погребении. Выплата пособий на погребение, выплата компенсаций за установку надгробия
0004.0015.0158.0912
Вопросы ветеранов (подтверждение участия и признание: ветераном (инвалидом) Великой Отечественной войны, ветераном военной службы, выдача удостоверений, меры социальной поддержки)
0004.0015.0158.0913
Вопросы участников подразделений особого риска (подтверждение участия, признание участником, выдача удостоверений, меры социальной поддержки)
0004.0015.0158.0914 _
Вопросы участников ликвидации аварии на ЧАЭС (подтверждение участия, признание участником, выдача удостоверений, меры социальной поддержки)
0004.0015.0158.0915
Назначение и пересмотр размеров пенсий по линии Министерства обороны Российской Федерации
0004.0015.0158.0916
Медицинское обслуживание военнослужащих, граждан, уволенных с военной службы, членов их семей
0004.0015.0158.0917
Санаторно-курортное обслуживание военнослужащих, граждан, уволенных с военной службы, членов их семей
0004.0015.0158.0920
Медицинское освидетельствование, проведение военно-врачебной экспертизы (установление степени годности к военной службе, причины заболевания, его связи с исполнением обязанностей военной службы и т.д.), вопросы инвалидности (вид, группа, порядок установления)
0004.0015.0158.1042
Обязательное страхование военнослужащих
0004.0016.0000.0000
Безопасность и охрана правопорядка
0004.0016.0159.0000
Общие положения в сфере обеспечения безопасности государства, общества и личности
0004.0016.0159.0505
Следственный комитет Российской Федерации
0004.0016.0159.0506
Общая оценка деятельности Следственного комитета Российской Федерации
0004.0016.0159.0507
Кадры Следственного комитета Российской Федерации
0004.0016.0159.0509
Работа следственных органов в Вооруженных силах Российской Федерации
0004.0016.0159.0510
Работа органов безопасности
0004.0016.0159.0511
Совершенствование деятельности органов безопасности
0004.0016.0159.0525
Работа органов безопасности в федеральных округах
0004.0016.0159.0524
Работа органов дознания и следствия. Обжалование их действий
0004.0016.0159.0516
Работа Госавтоинспекции МВД России
0004.0016.0159.0518
Прием, увольнение, восстановление и перевод сотрудников органов безопасности
0004.0016.0159.0519
Пенсионное, жилищное и материально-бытовое обеспечение работников органов безопасности
0004.0016.0159.0515
Паспортная система. Регистрация по месту жительства и месту пребывания
0004.0016.0159.0522
Подготовка кадров. Работа учебных заведений системы органов безопасности
0004.0016.0159.0736
Работа органов внутренних дел
0004.0016.0159.0736.0389
Вопросы борьбы с преступностью, находящиеся в компетенции органов внутренних дел
0004.0016.0159.0736.0390
Необоснованное привлечение к административной ответственности
0004.0016.0159.0736.0391
Благодарности сотрудникам органов внутренних дел
0004.0016.0159.0736.0392
Вопросы розыска граждан, находящихся в компетенции органов внутренних дел
0004.0016.0159.0736.0014
Иные подвопросы
0004.0016.0159.0737
Совершенствование деятельности органов внутренних дел
0004.0016.0159.0738
Работа органов внутренних дел в федеральных округах
0004.0016.0159.0739
Прием, увольнение, восстановление и перевод сотрудников органов внутренних дел
0004.0016.0159.0740
Пенсионное, жилищное и материально-бытовое обеспечение работников органов внутренних дел
0004.0016.0159.0741
Подготовка кадров. Работа учебных заведений системы органов внутренних дел
0004.0016.0160.0000
Силы обеспечения безопасности (за исключением Вооруженных сил Российской Федерации, других войск, воинских формирований)
0004.0016.0160.1216
Силы обеспечения безопасности (за исключением Вооруженных Сил Российской Федерации, других войск, воинских формирований)
0004.0016.0161.0000
Безопасность государства
0004.0016.0161.0503
Государственная безопасность, борьба с терроризмом и экстремизмом
0004.0016.0161.0697
Государственная охрана, безопасность объектов государственной охраны
0004.0016.0161.0504
Пограничная служба и охрана государственных границ России и государств - участников СНГ
0004.0016.0161.0719
Обустройство пунктов пропуска через государственную границу Российской Федерации и обустройство приграничной инфраструктуры
0004.0016.0161.0708
О функционировании (эксплуатации) пунктов пропуска через государственную границу Российской Федерации
0004.0016.0162.0000
Безопасность общества
0004.0016.0162.0512
Борьба с коррупцией
0004.0016.0162.0150
О противоправных действиях российских должностных лиц (обращения из зарубежных стран)
0004.0016.0162.0513
Борьба с преступными проявлениями против собственности (государственной, частной, личной)
0004.0016.0162.0517
Порядок выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию
0004.0016.0162.0520
Нарушения законности и злоупотребление служебным положением работниками органов безопасности
0004.0016.0162.0528
Преступления, правонарушения, имеющие широкий общественный резонанс
0004.0016.0162.0473
Недружественное поглощение и захват предприятий (рейдерство)
0004.0016.0162.0470
Нарушения законодательства в сфере экономики, в том числе по вопросам приватизации
0004.0016.0162.0698
Работа противопожарной службы, соблюдение норм противопожарной безопасности
0004.0016.0162.0724
Деятельность комиссий государственных органов по предупреждению и противодействию коррупции
0004.0016.0162.0742
Нарушения законности и злоупотребление служебным положением работниками органов внутренних дел
0004.0016.0162.0743
Борьба с организованной преступностью
0004.0016.0162.0744
Бродяжничество, попрошайничество
0004,0016.0162.0521
Охрана общественного порядка в городских и сельских поселениях
0004.0016.0162.0824
Деятельность по противодействию незаконного оборота наркотиков. Профилактика наркомании и алкоголизма
0004.0016.0162.0968
О фактах коррупции
0004.0016.0162.0973
Нарушение законодательства Российской Федерации
0004.0016.0162.0996
Нарушения законодательства Российской Федерации, регулирующего использование государственного имущества и размещение заказов
0004.0016.0162.1001
Осуществление санитарно-карантинного контроля
0004.0016.0162.1066
Противодействие легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма
0004.0016.0162.1123
Вопросы гражданской обороны
0004.0016.0162.1124
Вопросы системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру 112
0004.0016.0163.0000
Безопасность личности
0004.0016.0163.0527
Конфликты на бытовой почве
0004.0016.0163.0514
Преступления против личности
0004.0016.0163.0523
Просьбы о розыске военнопленных, интернированных и пропавших без вести в наши дни
0004.0016.0163.0508
Жалобы на производство следствия и отказ в возбуждении уголовных дел
0004.0016.0163.0526
Правонарушения среди несовершеннолетних. Беспризорность
0004.0016.0164.0000
Средства обеспечения безопасности
0004.0016.0164.1217
Средства обеспечения безопасности
0004.0016.0165.0000
Участие граждан и общественных объединений в обеспечении безопасности
0004.0016.0165.1218
Участие граждан и общественных объединений в обеспечении безопасности
0004.0016.0166.0000
Взаимодействие государственных органов обеспечения безопасности между собой и с правоохранительными органами иностранных государств (за исключением международной борьбы с преступностью и терроризмом)
0004.0016.0166.1219
Взаимодействие государственных органов обеспечения безопасности между собой и с правоохранительными органами иностранных государств (за исключением международной борьбы с преступностью и терроризмом)
0004.0017.0000.0000
Уголовное право. Исполнение наказаний
0004.0017.0167.0000
Общая часть уголовного законодательства
0004.0017.0167.1220
Общая часть уголовного законодательства
0004.0017.0168.0000
Особенная часть уголовного законодательства (за исключением международного сотрудничества)
0004.0017.0168.1221
Особенная часть уголовного законодательства (за исключением международного сотрудничества)
0004.0017.0169.0000
Исполнение наказаний
0004.0017.0169.0550
Вопросы отбывания наказания в исправительных учреждениях
0004.0017.0169.0551
Работа органов исполнения наказаний
0004.0017.0169.0552
Вопросы отбывания осужденными наказаний, не связанных с лишением свободы
0004.0017.0169.0553
Перевод осужденных в другие учреждения. Снижение срока наказания
0004.0017.0169.0734
Вопросы, связанные с отбыванием наказания в следственных изоляторах и тюрьмах
0004.0017.0169.0735
Нарушения законности, неправомерные действия сотрудников уголовно-исправительной системы
0004.0018.0000.0000
Правосудие
0004.0018.0170.0000
Общие положения в сфере правосудия
0004.0018.0170.1222
Общие положения в сфере правосудия
0004.0018.0171.0000
Судоустройство. Судебная система
0004.0018.0171.0622
Совершенствование судебного законодательства
0004.0018.0171.0622.0363
Оценка судебного законодательства
0004.0018.0171.0622.0364
Критика судебного законодательства
0004.0018.0171.0622.0365
Рекомендации по совершенствованию судебного законодательства
0004.0018.0171.0622.0366
Уточнение подведомственности судов общей юрисдикции
0004.0018.0171.0622.0367
Уточнение подведомственности арбитражных судов по экономическим делам
0004,0018.0171.0622.0368
Совершенствование административного судопроизводства
0004,0018.0171.0622.0369
Трансляция судебных заседаний, размещение судебных решений в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и обеспечение доступа к этим решениям
0004.0018,0171.0622.0370
Обеспечение права общественных объединений обращаться в суды общей юрисдикции или арбитражные суды в защиту интересов своих участников
0004.0018.0171.0622,0371
Обеспечение независимости и объективности при вынесении судебных решений
0004.0018.0171.0622.0372
Исключение возможности решения хозяйственного спора посредством уголовного преследования
0004.0018.0171.0622.0014
Иные подвопросы
0004.0018.0171.0529
Деятельность Конституционного Суда Российской Федерации
0004.0018.0171.0530
Деятельность Верховного Суда Российской Федерации
0004.0018.0171.0530.0015
Оценка эффективности деятельности
0004.0018.0171.0530.0016
Критика деятельности
0004.0018.0171.0530.0017
Рекомендации по совершенствованию деятельности
0004.0018.0171.0530.0373
Решение хозяйственных споров
0004.0018.0171.0530.0014
Иные подвопросы
0004.0018.0171.0532
Назначение и освобождение от должности федеральных судей. Жалобы на судей. Детальность Комиссии при Президенте Российской Федерации по предварительному рассмотрению кандидата на должности судей Федеральных судов
0004.0018.0171.0533
Финансирование и материально-техническое обеспечение судов
0004.0018.0171.0534
Социальная защита работников судебных органов
0004.0018.0171.0535
О деятельности мировых судей
0004.0018.0171.0535.0015
Оценка эффективности деятельности
0004.0018.0171.0535.0016
Критика деятельности
0004.0018.0171.0535.0017
Рекомендации по совершенствованию деятельности
0004.0018.0171.0535.0373
Решение хозяйственных споров
0004.0018.0171.0535.0014
Иные подвопросы
0004.0018.0171.0536
Об административном судопроизводстве
0004.0018.0171.0536.0015
Оценка эффективности деятельности
0004.0018.0171.0536.0016
Критика деятельности
0004.0018.0171.0536.0017
Рекомендации по совершенствованию деятельности
0004.0018.0171.0536.0373
Решение хозяйственных споров
0004.0018.0171.0536.0014
Иные подвопросы
0004.0018.0171.0537
О деятельности судов присяжных
0004.0018.0171.0538
О деятельности арбитражных судов
0004.0018.0171.0538.0015
Оценка эффективности деятельности
0004.0018.0171.0538.0016
Критика деятельности
0004.0018.0171.0538.0017
Рекомендации по совершенствованию деятельности
0004.0018.0171.0538.0373
Решение хозяйственных споров
0004.0018.0171.0538.0014
Иные подвопросы
0004.0018.0171.0539
Жалобы на длительное рассмотрение дел
0004.0018.0171.0540
Обжалование судебных решений
0004.0018.0171.0541
Жалобы на неисполнение судебных решений
0004.0018 0171.0542
Обжалование решений государственных органов и должностных лиц
0004.0018.0171.0543,
Обжалование решений государственных органов и судов Российской Федерации в международных организациях по правам человека
0004.0018 0171.0544
О деятельности квалификационных коллегий судей и Дисциплинарного судебного присутствия
0004.0018.0171.0545
О деятельности федеральных судов общей юрисдикции
0004.0018.0171.0545.0015
Оценка эффективности деятельности
0004.0018.0171.0545.0016
Критика деятельности
0004.0018.0171.0545.0017
Рекомендации по совершенствованию деятельности
0004.0018.0171.0545.0373
Решение хозяйственных споров
0004.0018.0171.0545.0014
Иные подвопросы
0004.0018.0171.0546
Жалоба на порядок рассмотрения дела в суде
0004.0018.0171.0547
Арбитраж. Деятельность Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации
0004.0018.0171.0547.0015
Оценка эффективности деятельности
0004.0018.0171.0547.0016
Критика деятельности
0004.0018.0171.0547.0017
Рекомендации по совершенствованию деятельности
0004.0018.0171.0547.0373
Решение хозяйственных споров
0004.0018.0171.0547.0014
Иные подвопросы
0004.0018.0171.0549
Обжалование действий должностных лиц, связанных с рассмотрением обращений
0004.0018.0171.0840
Обеспечение жильем судей
0004.0018.0171.0894
Защита прав участников долевого строительства в судебном порядке (в связи с нарушением сроков передачи имущества, по строительным недоделкам, о признании права собственности на долю в объекте незавершенном строительством)
0004.0018.0172.0000
Конституционное судопроизводство
0004.0018.0172.1223
Конституционное судопроизводство
0004.0018.0173.0000
Гражданский процесс
0004.0018.0173.1224
Гражданский процесс
0004.0018.0174.0000
Арбитражный процесс
0004.0018.0174.1225
Арбитражный процесс
0004.0018.0175.0000
Уголовный процесс
0004.0018.0175.1226
Уголовный процесс
0004.0018.0176.0000
Третейский суд. Международный коммерческий арбитраж (за исключением частного права)
0004.0018.0176.0548
Вопросы третейского суда
0004.0018.0177.0000
Исполнительное производство
0004.0018.0177.0571
Взыскание алиментов
0004.0018.0177.1127
Взыскание денежных средств
0004.0018.0177.1128
Исполнение решения суда по трудовым спорам
0004.0018.0177.1129
Исполнение решения суда по жилищным вопросам
0004.0018.0177.1130
Исполнение решения суда по вопросам неимущественного характера
0004.0019.0000.0000
Прокуратура. Органы юстиции. Адвокатура. Нотариат
0004.0019.0178.0000
Прокуратура
0004.0019.0178.0554
Общая оценка деятельности органов прокуратуры. Кадры органов прокуратуры
0004.0019.0178.0555
Жалобы на работу прокуратуры
0004.0019.0178.0556
Жалобы на отказ и просьбы в принесении протеста на решение суда
0004.0019.0178.0557
Надзор за соблюдением законности в отношении лиц, отбывающих наказание
0004.0019.0178.0558
Представление (протест) Генеральной прокуратуры Российской Федерации на решения федеральных органов государственной власти
0004.0019.0178.0559
Представление (протест) органов прокуратуры на решения органов государственной власти субъектов Российской Федерации
0004.0019.0178.0560
Иски органов прокуратуры в суды по вопросам защиты прав человека
0004.0019.0178.0561
О работе органов прокуратуры в федеральных округах
0004.0019.0178.0562
О работе военных прокуратур
0004.0019.0178.0841
Обеспечение жильем работников прокуратуры
0004.0019.0179.0000
Органы юстиции
0004.0019.0179.0563
Регистрация политических партий, общественных объединений, религиозных организаций
0004.0019.0179.0564
Деятельность судебных приставов
0004.0019.0179.0565
Места лишения свободы. Места временного содержания задержанных и арестованных
0004.0019.0179.0566
Органы ЗАГСа
0004.0019.0179.0569
Работа органов юстиции в субъектах Российской Федерации и федеральных округах
0004.0019.0179.0572
Прохождение государственной службы в органах юстиции
0004.0019.0179.0573
Вопросы сотрудников ФСИН России и ФССП России
0004.0019.0179.0574
О внесении изменений в кодексы, усиление уголовной ответственности
0004.0019.0180.0000
Адвокатура
0004.0019.0180.0567
Адвокатура и инюрколлегия
0004.0019.0181.0000
Нотариат
0004.0019.0181.0568
Нотариат
0004.0019.0181.0570
Права на наследство
0005.0000.0000.0000
Жилищно-коммунальная сфера
0005.0005.0000.0000
Жилище
0005.0005.0053.0000
Общие положения жилищного законодательства
0005.0005.0053.0575
Реформа жилищно-коммунального хозяйства. Правовые основы рынка жилья
0005.0005.0053.0144
Вопросы жилищно-коммунального хозяйства (обращения из зарубежных стран)
0005.0005.0053.0720
Государственный кадастр объектов недвижимости
0005.0005.0053.0721
Государственная оценка объектов недвижимости
0005.0005.0053.0722
Возникновение и прекращение прав на объекты недвижимости
0005.0005.0053.0884
Государственный жилищный контроль
0005.0005.0054.0000
Жилищный фонд
0005.0005.0054.0639
Управление жилищным фондом
0005.0005.0054.0640
Частный жилищный фонд
0005.0005.0054.0603
Вопросы частного домовладения
0005.0005.0054.0641
Государственный жилищный фонд
0005.0005.0054.0642
Муниципальный жилищный фонд
0005.0005.0054.0587
Приватизация государственного и муниципального жилищного фонда. Рынок жилья
0005.0005.0054.1159
Индивидуальное жилищное строительство
0005.0005.0055.0000
Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)
0005.0005.0055.0643
Наем жилого помещения
0005.0005.0055.0579
Постановка на учет и восстановление в очереди на получение жилья
0005.0005.0055.0586
О выселении из жилища
0005.0005.0055.0578
Вопросы лиц, имеющих право первоочередного получения жилплощади
0005.0005.0055.0581
Обеспечение жильем выезжающих северян и жителей закрытых административно-территориальных образований
0005.0005.0055.0583
О выделении жилья молодым семьям, специалистам
0005.0005.0055.0580
Улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по договору социального найма
0005.0005.0055.0576
Переселение из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны
0005.0005.0055.0577
Нарушения при распределении жилых помещений, предоставляемых по договору социального найма, и улучшении жилищных условий
0005.0005.0055.0589
Обмен жилых помещений. Оформление договора социального найма (найма) жилого помещения
0005.0005.0055.0584
Вопросы реализации программы "Доступное жилье" в регионах
0005.0005.0055.0584.0374
Оценка программы "Доступное жилье"
0005.0005.0055.0584.0375
Критика программы "Доступное жилье"
0005.0005.0055.0584.0376
Рекомендации по совершенствованию программы "Доступное жилье"
0005.0005.0055.0584.0377
Строительство жилья экономического класса
0005.0005.0055.0584.0378
Арендное жилье
0005.0005.0055.0584.0379
Некоммерческий жилищный фонд
0005.0005.0055.0584.0014
Иные подвопросы
0005.0005.0055.0585
Проблемы жилья в сельской местности
0005.0005.0055.0699
Нарушения при оформлении недвижимости в собственность
0005.0005.0055.0700
Переустройство и перепланировка жилого помещения. Оформление перепланировки жилых помещений
0005.0005.0055.0790
Обеспечение жильем ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов
0005.0005.0055.0885
Нарушение правил пользования жилыми помещениями (перепланировка, реконструкция, переоборудование, использование не по назначению)
0005.0005.0055.0890
Обследование жилого фонда на предмет пригодности для проживания (ветхое и аварийное жилье)
0005.0005.0055.0955
Переселение работников ликвидируемых шахт
0005.0005.0055.1142
Обеспечение жильем детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей
0005.0005.0055.1143
Обеспечение жильем детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, по судебному решению
0005.0005.0056.0000
Коммунальное хозяйство
0005.0005.0056.0599
Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка
0005.0005.0056.0601
Эксплуатация и ремонт квартир в домах муниципального и ведомственного жилищного фонда
0005.0005.0056.0602
Эксплуатация и ремонт приватизированных квартир
0005.0005.0056.0604
Подготовка жилищного фонда к зиме. Обеспечение населения топливом
0005.0005.0056.0608
Борьба с антисанитарией. Уборка мусора
0005.0005.0056.0606
Перебои в электро-, водо-, газо- и теплоснабжении, работе канализации
0005.0005.0056.0606.0397
Перебои в электроснабжении
0005.0005.0056.0606.0398
Перебои в водоснабжении
0005.0005.0056.0606.0399
Перебои в газоснабжении
0005.0005.0056.0606.0400
Перебои в теплоснабжении
0005.0005.0056.0606.0401
Перебои в работе канализации
0005.0005.0056.0609
Ухудшение условий проживания в связи со строительством или работой объектов коммунального обслуживания
0005.0005.0056.0600
Оплата жилищно-коммунальных услуг. Тарифы и льготы по оплате коммунальных услуг и электроэнергии
0005.0005.0056.0600.0380
Оплата жилищно-коммунальных услуг
0005.0005.0056.0600.0381
Тарифы и льготы по оплате коммунальных услуг и электроэнергии
0005.0005.0056.0600.0382
Установление социальной нормы потребления коммунальных ресурсов
0005.0005.0057.6000.0403
Вопросы оплаты за электроэнергию на общедомовые нужды
0005.0005.0056.0600.0014
Иные подвопросы
0005.0005.0056.0814
Субсидии по оплате жилищно-коммунальных услуг
0005 0005.0056.0873
Управляющие организации, товарищества собственников жилья и иные формы управления собственностью
0005.0005.0056.0886
Ненадлежащее содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория)
0005.0005.0056.0887
Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация)
0005.0005.0056.0891
Некачественное выполнение работ по капитальному ремонту
0005.0005.0056.0892
Нарушение правил энергоэффективности
0005.0005.0056.0998
Нарушение прав потребителей в связи с неверным расчетом стоимости коммунальных услуг
0005.0005.0056.1144
Эксплуатация и ремонт многоквартирных жилых домов муниципального и ведомственного жилищного фондов
0005.0005.0056.1146
Приборы учета коммунальных ресурсов в жилищном фонде (в том числе на общедомовые нужды)
0005.0005.0057.0000
Оплата строительства, содержания и ремонта жилья (кредиты, компенсации, субсидии, льготы)
0005.0005.0057.0582
Государственные жилищные сертификаты
0005.0005.0057.0594
Кредиты, компенсации, субсидии, льготы
0005.0005.0057.0595
Участие в долевом строительстве
0005.0005.0057.0596
Ипотечное кредитование
0005.0005.0057.0596.0383
Предоставление ипотечного кредита
0005.0005.0057.0596.0384
Величина процентной ставки по ипотечному кредиту
0005.0005.0057.0596.0385
Количество выдаваемых ипотечных кредитов
0005.0005.0057.0596.0386
Ипотечно-накопительная система
0005.0005.0057.0596.0014
Иные подвопросы
0005.0005.0057.0597
Соинвесторы жилищного строительства, товарищества собственников жилья
0005.0005.0057.0598
Управляющие компании, договоры на содержание и ремонт жилья
0005.0005.0057.0999
Включение в договор о долевом участии условий, ущемляющих права потребителей
0005.0005.0057.1000
Предоставление субсидий на жилье
0005.0005.0057.1141
Нарушение прав дольщиков и соинвесторов жилищного строительства
0005.0005.0058.0000
Нежилые помещения. Административные здания (в жилищном фонде)
0005.0005.0058.0591
Нежилые помещения
0005.0005.0059.0000
Перевод помещений из жилых в нежилые
0005.0005.0059.1160
Перевод помещений из жилых в нежилые
0005.0005.0060.0000
Риелторская деятельность (в жилищном фонде)
0005.0005.0060.0588
Риелторская деятельность
0005.0005.0060.0590
Купля-продажа квартир, домов
0005.0005.0061.0000
Дачное хозяйство
0005.0005.0061.0593
Дачное хозяйство
0005.0005.0062.0000
Гостиничное хозяйство
0005.0005.0062.0592
Гостиничное хозяйство
0005.0005.0063.0000
Разрешение жилищных споров. Ответственность за нарушение жилищного законодательства
0005.0005.0063.1161
Разрешение жилищных споров. Ответственность за нарушение жилищного законодательства
Приложение № 3
к Инструкции по работе с обращениями
граждан и запросами в департаменте
культуры Костромской области
ДЕПАРТАМЕНТ КУЛЬТУРЫ __________________________
КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ (Ф.И.О гражданина)
Молочная гора ул., д. 6а, Кострома 156000
тел. (4942) 31-40-75, факс (4942) 31-34-53 __________________________
E-mail: dkko@adm44.ru __________________________
ОКПО 50121097, ОГРН 1024400530417, (адрес)
ИНН/КПП 4401026324/440101001
от "___" _____________ 20__ г. № ________
На № ________ от "___" ____________ 20__ г.
О возврате обращения
Уважаемый ______________________________!
В полученном от Вас обращении в адрес департамента культуры Костромской области Вы выражаете несогласие с судебным решением (определением), вынесенным (указывается наименование судебного органа, принявшего решение).
Сообщаем, что департамент культуры Костромской области не правомочен вмешиваться в деятельность судей. В соответствии со статьей 10 Конституции Российской Федерации государственная власть в Российской Федерации осуществляется на основе разделения на законодательную, исполнительную и судебную. Судебная власть и ее органы самостоятельны в реализации своих функций. Принятое по делу решение участники процесса могут обжаловать в соответствующую судебную инстанцию (апелляционную, кассационную, надзорную) в порядке, установленном процессуальным законодательством, либо просить суд о пересмотре вступившего в силу судебного акта по вновь открывшимся обстоятельствам.
В соответствии с частью 2 статьи 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" Ваше обращение и приложенные к нему материалы возвращаются.
Директор департамента Ф.И.О.
Приложение № 4
к Инструкции по работе с обращениями
граждан и запросами в департаменте
культуры Костромской области
ДЕПАРТАМЕНТ КУЛЬТУРЫ __________________________
КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ (Ф.И.О гражданина)
Молочная гора ул., д. 6а, Кострома 156000
тел. (4942) 31-40-75, факс (4942) 31-34-53 __________________________
E-mail: dkko@adm44.ru __________________________
ОКПО 50121097, ОГРН 1024400530417, (адрес)
ИНН/КПП 4401026324/440101001
от "___" _____________ 20__ г. № ________
На № ________ от "___" ____________ 20__ г.
Об оставлении обращения без рассмотрения
Уважаемый ______________________________!
В соответствии с частью 3 статьи 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" Ваше обращение, адресованное в департамент культуры Костромской области, оставлено без ответа по существу поставленных в нем вопросов.
Обращаю Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом в связи с тем, что в Вашем обращении содержатся нецензурные (оскорбительные) выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи.
Директор департамента Ф.И.О.
Приложение № 5
к Инструкции по работе с обращениями
граждан и запросами в департаменте
культуры Костромской области
ДЕПАРТАМЕНТ КУЛЬТУРЫ __________________________
КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ (Ф.И.О гражданина)
Молочная гора ул., д. 6а, Кострома 156000
тел. (4942) 31-40-75, факс (4942) 31-34-53 __________________________
E-mail: dkko@adm44.ru __________________________
ОКПО 50121097, ОГРН 1024400530417, (адрес)
ИНН/КПП 4401026324/440101001
от "___" _____________ 20__ г. № ________
На № ________ от "___" ____________ 20__ г.
Об оставлении обращения без рассмотрения
Уважаемый ______________________________!
В соответствии с частью 4 статьи 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" Ваше обращение, адресованное в департамент культуры Костромской области, оставлено без рассмотрения в связи с тем, что обращение не поддается прочтению.
Директор департамента Ф.И.О.
Приложение № 6
к Инструкции по работе с обращениями
граждан и запросами в департаменте
культуры Костромской области
ДЕПАРТАМЕНТ КУЛЬТУРЫ __________________________
КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ (Ф.И.О гражданина)
Молочная гора ул., д. 6а, Кострома 156000
тел. (4942) 31-40-75, факс (4942) 31-34-53 __________________________
E-mail: dkko@adm44.ru __________________________
ОКПО 50121097, ОГРН 1024400530417, (адрес)
ИНН/КПП 4401026324/440101001
от "___" _____________ 20__ г. № ________
На № ________ от "___" ____________ 20__ г.
Об оставлении обращения без рассмотрения
Уважаемый ______________________________!
Ваше обращение, поступившее в департамент культуры Костромской области, рассмотрено.
По поднятым в обращении вопросам Вам давались обоснованные ответы: от ___________ № _____, от ___________ № _____.
В связи с тем, что в своем обращении Вы не приводите новых доводов или обстоятельств, а также Вам неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, в соответствии с частью 5 статьи 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" уведомляю Вас о прекращении переписки с Вами по данному вопросу.
Директор департамента Ф.И.О.
Приложение № 7
к Инструкции по работе с обращениями
граждан и запросами в департаменте
культуры Костромской области
ДЕПАРТАМЕНТ КУЛЬТУРЫ __________________________
КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ (Ф.И.О гражданина)
Молочная гора ул., д. 6а, Кострома 156000
тел. (4942) 31-40-75, факс (4942) 31-34-53 __________________________
E-mail: dkko@adm44.ru __________________________
ОКПО 50121097, ОГРН 1024400530417, (адрес)
ИНН/КПП 4401026324/440101001
от "___" _____________ 20__ г. № ________
На № ________ от "___" ____________ 20__ г.
Об оставлении обращения без рассмотрения
Уважаемый ______________________________!
В соответствии с частью 6 статьи 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" Ваше обращение, адресованное в департамент культуры Костромской области, оставлено без ответа в связи с недопустимостью разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
Директор департамента Ф.И.О.
Приложение № 8
к Инструкции по работе с обращениями
граждан и запросами в департаменте
культуры Костромской области
ДЕПАРТАМЕНТ КУЛЬТУРЫ __________________________
КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ (Ф.И.О гражданина)
Молочная гора ул., д. 6а, Кострома 156000
тел. (4942) 31-40-75, факс (4942) 31-34-53 __________________________
E-mail: dkko@adm44.ru __________________________
ОКПО 50121097, ОГРН 1024400530417, (адрес)
ИНН/КПП 4401026324/440101001
от "___" _____________ 20__ г. № ________
На № ________ от "___" ____________ 20__ г.
Уведомление о направлении обращения
Уважаемый ______________________________!
Ваше обращение в соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" направлено для рассмотрения по компетенции в Администрацию городского округа город Кострома с просьбой проинформировать о результатах Вас и департамент культуры Костромской области.
Директор департамента Ф.И.О.
Приложение № 9
к Инструкции по работе с обращениями
граждан и запросами в департаменте
культуры Костромской области
АДМИНИСТРАЦИЯ КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ
Департамент культуры Костромской области
КАРТОЧКА
личного приема гражданина
"___" __________ 20__ г.
Принимал _______________________________________________________________
ПОСЕТИТЕЛЬ: ____________________________________________________________
Фамилия ________________________________________________________________
Имя _____________________________ Отчество _____________________________
Адрес местожительства __________________________________________________
________________________________________________________________________
Существо жалобы или просьбы посетителя _________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
Предъявлены документы по существу жалобы, просьбы ______________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
Подпись ____________________________
Оборотная сторона
РАСПОРЯЖЕНИЯ ПО ЖАЛОБЕ
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
Подпись ____________________________
Отметки о выполнении распоряжения по существу жалобы, просьбы
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
Подпись ____________________________
Приложение № 10
к Инструкции по работе с обращениями
граждан и запросами в департаменте
культуры Костромской области
Перечень
документов, составляющих самостоятельную
группу по отдельному обращению
1. Обложка дела.
2. Резолюции в порядке подписания в оригинале.
3. Обращение (обращения - в случае неоднократных) со всеми приложенными заявителем (заявителями) документами в оригинале в порядке поступления.
4. Уведомление заявителя о направлении его обращения на рассмотрение в другую организацию.
5. Для обращений, рассматриваемых более 15 календарных дней, в порядке подписания:
1) запросы;
2) ответы на запросы;
3) служебные записки, пр.
6. Для обращений, рассматриваемых более 1 месяца, в порядке подписания:
1) разрешение на продление срока рассмотрения;
2) извещение заявителя о продлении срока рассмотрения;
3) списанные в дело в установленном порядке промежуточные ответы заявителю в порядке их подписания.
7. Окончательный (окончательные) ответ (ответы) заявителю, списанный (списанные) в дело должностным лицом, давшим поручение о рассмотрении обращения.
------------------------------------------------------------------