По датам
Введите даты для поиска:
Полезное
Выборки
Типы документов
Постановление Администрации городского округа город Шарья Костромской области от 07.04.2014 N 383 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма"
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
КОСТРОМСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ГОРОД ШАРЬЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 7 апреля 2014 г. № 383
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ ОБ ОЧЕРЕДНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЖИЛЫХ
ПОМЕЩЕНИЙ НА УСЛОВИЯХ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА"
В целях приведения муниципального правового акта в соответствие с законодательством Российской Федерации, на основании Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федерального закона от 27.06.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановления администрации городского округа город Шарья Костромской области от 28.03.2012 № 440 "Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в администрации городского округа город Шарья Костромской области", руководствуясь частью 2 статьи 33, статьями 38, 42.1 и 44 Устава муниципального образования городской округ город Шарья Костромской области, администрация городского округа город Шарья Костромской области постановляет:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма" (приложение).
2. Признать утратившим силу постановление администрации городского округа город Шарья от 27.06.2012 № 1008 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма".
3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
4. Настоящее постановление вступает в силу после официального опубликования.
Исполняющий полномочия
главы администрации
городского округа
город Шарья
Костромской области
Е.С.ПИВОВАРОВ
Приложение
к постановлению
администрации
городского округа
город Шарья
Костромской области
от 07.04.2014 № 383
Административный регламент предоставления
муниципальной услуги "Предоставление информации
об очередности предоставления жилых помещений
на условиях социального найма"
Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Предмет регулирования регламента
1.1.1. Предметом регулирования настоящего Административного регламента (далее - Административный регламент) являются отношения, возникающие между физическими лицами либо их уполномоченными представителями и администрацией городского округа город Шарья Костромской области (далее - Администрация), связанные с предоставлением Администрацией муниципальной услуги по предоставлению информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма из муниципального жилищного фонда (далее - муниципальная услуга).
1.1.2. Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, и определяет сроки и последовательность административных действий и административных процедур при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Круг заявителей
1.2.1. За предоставлением муниципальной услуги вправе обратиться гражданин Российской Федерации, в том числе состоящий на учете в Администрации в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма, действующий самостоятельно либо через своего представителя (далее - заявитель).
1.2.2. Полномочия представителя гражданина (далее также именуемый "заявитель") на обращение с заявлением о предоставлении муниципальной услуги должны быть удостоверены нотариально.
1.3. Требования к порядку информирования
о предоставлении муниципальной услуги
1.3.1. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить в устной, письменной или электронной форме:
а) при личном и письменном обращении в отдел по учету, распределению и обмену жилой площади Комитета по управлению муниципальным имуществом администрации городского округа город Шарья Костромской области (далее - Отдел), расположенный в здании администрации по адресу: Костромская область, г. Шарья, ул. Октябрьская, д. 21, 1 этаж, каб. № 10;
б) по телефону Отдела (49449) 5-89-08;
в) посредством электронной почты kumi-sharya@yandex.ru;
г) на информационных стендах, размещенных в Отделе;
д) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Администрации: http://adm-sharya.ru;
е) через государственную информационную систему Костромской области "Региональный портал государственных и муниципальных услуг" по адресу www.gosuslugi.region.kostroma.ru (далее - "Региональный портал государственных и муниципальных услуг") и через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг" по адресу www.gosuslugi.ru (далее - "Единый портал государственных и муниципальных услуг") в соответствии с применяемыми классификаторами услуг;
ж) через филиал Областного государственного казенного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению" по г. Шарье и Шарьинскому району, расположенный по адресу: Костромская обл., г. Шарья, ул. 50 лет Советской Власти, д. 4а (далее - Многофункциональный центр), в местах информирования заявителей, по телефону (49449) 3-33-07.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги может публиковаться в средствах массовой информации и в раздаточных информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.п.).
1.3.2. На информационном стенде размещается следующая информация:
а) срок предоставления муниципальной услуги и сроки выполнения отдельных административных действий;
б) форма заявления о предоставлении муниципальной услуги и образец его заполнения;
в) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
г) перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
д) сведения о платности (бесплатности) предоставления муниципальной услуги;
е) блок-схема описания административного процесса по предоставлению муниципальной услуги;
1.3.3. Заявление о предоставлении муниципальной услуги и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, по желанию заявителя могут быть представлены заявителем:
а) при личном обращении в Отдел или Многофункциональный центр;
б) по информационно-телекоммуникационным сетям общего доступа, в том числе сети Интернет, включая Региональный портал государственных и муниципальных услуг и Единый портал государственных и муниципальных услуг, по электронной почте в виде электронных документов, подписанных электронной подписью;
в) посредством почтового отправления с уведомлением о вручении.
1.3.4. Должностные лица, обеспечивающие предоставление муниципальной услуги, осуществляют прием и консультирование заявителей устно в Отделе, в том числе по телефону (49449) 5-89-08, а также в случае направления письменного или электронного обращения, в соответствии со следующим графиком:
Дни недели
Время приема и консультирования
Понедельник
с 13.00 часов до 17.00 часов
Вторник
с 8.00 часов до 12.00 часов
с 13.00 часов до 17.00 часов
Среда
с 8.00 часов до 12.00 часов
1.3.5. Должностные лица Многофункционального центра осуществляют прием документов и консультирование заявителей по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, в соответствии со следующим графиком:
День недели
Часы приема граждан
Понедельник
8.00-17.00
Вторник
8.00-17.00
Среда
8.00-17.00
Четверг
8.00-17.00
Пятница
8.00-17.00
Суббота, воскресенье
выходной
1.3.6. Председатель Комитета по управлению муниципальным имуществом Администрации осуществляет личный прием заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги в соответствии со следующим графиком:
Приемные дни
Приемные часы
Вторник
с 14.00 часов до 15.00 часов
1.3.7. Информирование (консультирование) по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется должностными лицами, обеспечивающими предоставление муниципальной услуги.
Консультации предоставляются по следующим вопросам:
а) содержание и ход предоставления муниципальной услуги;
б) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
в) график работы Отдела и Многофункционального центра, время приема и выдачи документов;
г) источник получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган власти, орган местного самоуправления, организация и их местонахождение);
д) порядок и сроки предоставления муниципальной услуги;
е) срок принятия решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
ж) порядок осуществления контроля за предоставлением муниципальной услуги;
з) порядок обжалования решений или действий (бездействия), принятых или осуществленных в ходе предоставления муниципальной услуги.
1.3.8. Основными требованиями к консультированию заявителей являются:
а) достоверность предоставляемой информации;
б) четкость в изложении информации;
в) полнота информирования;
г) удобство и доступность получения информации.
1.3.9. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании структурного подразделения Администрации, в которое позвонил заявитель, фамилии, имени, отчества и должности лица, принявшего звонок.
1.3.10. При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован на другое должностное лицо либо обратившемуся заявителю должен быть сообщен номер телефона, по которому он может получить необходимую информацию.
1.3.11. Предоставление информации о порядке предоставления муниципальной услуги и консультирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
Раздел 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименование муниципальной услуги
2.1.1. Муниципальная услуга, предоставление которой регулируется настоящим Административным регламентом, именуется "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма".
2.2. Наименование органа, предоставляющего
муниципальную услугу
2.2.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляет Отдел, расположенный по адресу: Костромская область, г. Шарья, ул. Октябрьская, д. 21, 1 этаж, каб. № 10. Также предоставление муниципальной услуги может осуществлять Многофункциональный центр.
2.2.2. В соответствии с требованиями пункта 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"), запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный решением Думы городского округа город Шарья от 26.04.2012 № 14-ДН.
2.3. Описание результата предоставления
муниципальной услуги
2.3.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача заявителю одного из следующих документов:
а) справка о предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма;
б) уведомление об отказе в предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
2.4.1. Муниципальная услуга предоставляется не позднее чем через 5 рабочих дней, исчисляемых со дня регистрации заявления заявителя, в Отделе либо в Многофункциональном центре.
2.4.2. В случаях, предусмотренных пунктом 3.2.2.4 настоящего Административного регламента, срок предоставления муниципальной услуги приостанавливается до устранения причин, вызвавших приостановление срока.
2.4.3. Выдача результата предоставления муниципальной услуги заявителю осуществляется в течение 2 дней со дня получения должностным лицом, ответственным за выдачу документов заявителю, результата предоставления муниципальной услуги.
2.5. Перечень нормативных правовых актов,
регулирующих отношения, возникающие в связи
с предоставлением муниципальной услуги
2.5.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
а) Конституцией Российской Федерации (официальный текст Конституции РФ с внесенными в нее поправками от 30.12.2008 опубликован в издании "Российская газета", № 7, 21.01.2009);
б) Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ (первоначальный текст документа опубликован в "Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, № 1 (часть 1);
в) Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (опубликован в общественно-политической газете "Российская газета", № 95, 05.05.2006);
г) Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Российская газета", № 165, 29.07.2006);
д) Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (первоначальный текст документа опубликован в общественно-политической газете "Российская газета", № 165, 29.07.2006);
е) Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (опубликован в общественно-политической газете "Российская газета" № 168, 30.07.2010);
ж) Законом Костромской области от 22.11.2005 № 320-ЗКО "О порядке ведения органами местного самоуправления на территории Костромской области учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Северная правда", № 139, 02.12.2005 ("Документы: СпецВыпуск");
з) Уставом муниципального образования городской округ город Шарья, утвержденным решением Думы городского округа город Шарья от 23.06.2005 № 1-30 (первоначальный текст документа опубликован в издании "Ветлужский край", № 163а, 24.10.2006);
и) Положением о Комитете по управлению муниципальным имуществом администрации городского округа город Шарья Костромской области, утвержденным постановлением главы городского округа город Шарья от 26.01.2006 № 88;
к) настоящим Административным регламентом.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления муниципальной услуги и услуг,
которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления муниципальной услуги, подлежащих
предоставлению заявителем, способы их получения
заявителем, в том числе в электронной
форме, порядок их представления
2.6.1. Для предоставления муниципальной услуги заявителем представляется письменное заявление о предоставлении муниципальной услуги по форме согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту.
2.6.2. При личном обращении за представлением муниципальной услуги заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
2.6.3. При обращении представителя заявителя предъявляется оригинал или нотариально заверенная копия документа, подтверждающего полномочия физического лица на обращение с заявлением о предоставлении муниципальной услуги от имени заявителя.
2.6.4. Документы, представляемые заявителем в целях предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать следующим требованиям:
а) полномочия лица, обращающегося с заявлением о предоставлении муниципальной услуги, оформлены в установленном законом порядке (в случае, когда обращается представитель заявителя);
б) тексты документов написаны разборчиво от руки или при помощи средств электронно-вычислительной техники;
в) фамилия, имя и отчество заявителя, его место жительства, телефон (при наличии) написаны полностью;
г) в документах отсутствуют неоговоренные исправления;
д) документы не исполнены карандашом.
2.6.5. Заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, представляются заявителем в Отдел либо Многофункциональный центр:
а) при личном обращении;
б) посредством отправки почтового отправления, в данном случае подпись физического лица на заявлении о предоставлении муниципальной услуги должна быть нотариально удостоверена;
в) по информационно-телекоммуникационным сетям общего доступа, в том числе сети Интернет, включая Региональный портал государственных и муниципальных услуг и Единый портал государственных и муниципальных услуг, либо по электронной почте по адресу: kumi-sharya@yandex.ru в виде электронных документов, подписанных электронной цифровой подписью.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления муниципальной услуги, которые находятся
в распоряжении государственных органов, органов местного
самоуправления и иных организаций, участвующих
в предоставлении государственных или муниципальных услуг,
и которые заявитель вправе предоставить
Документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении настоящей муниципальной услуги, и которые заявитель вправе представить, нормативными правовыми актами не предусмотрено.
2.8. Указание на запрет требовать от заявителя
Запрещается требовать от заявителя:
а) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
б) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.9. Исчерпывающий перечень оснований
для отказа в приеме документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги
Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, нормативными правовыми актами не предусмотрено.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении муниципальной услуги
В предоставлении муниципальной услуги отказывается в случае:
а) непредставления документов, определенных пунктом 2.6.1, и (или) несоответствие их требованиям пункта 2.6.4 настоящего Административного регламента, обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя;
б) если предоставление запрашиваемой информации не входит в полномочия Отдела;
в) если федеральными законами установлено ограничение доступа к информации.
2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления муниципальной услуги
Услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления настоящей муниципальной услуги, нормативными правовыми актами не предусмотрено.
2.12. Порядок, размер и основания взимания
государственной пошлины или иной платы, взимаемой
за предоставление муниципальной услуги
Взимание государственной пошлины или иной платы за предоставление муниципальной услуги нормативными правовыми актами не предусмотрено.
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди
при подаче заявления о предоставлении муниципальной
услуги и при получении результата таких услуг
2.13.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, составляет 15 минут.
2.13.2. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.
2.13.3. Максимальный срок продолжительности приема заявителя должностными лицами Отдела при предоставлении муниципальной услуги составляет 15 минут.
2.13.4. Максимальный срок ожидания в очереди для получения консультации составляет 15 минут.
2.14. Срок и порядок регистрации заявления
заявителя о предоставлении муниципальной
услуги, в том числе в электронной форме
2.14.1. Заявление о предоставлении муниципальной услуги подлежит обязательной регистрации в Отделе должностным лицом, ответственным за прием заявления заявителя, или Многофункциональном центре. Должностное лицо, ответственное за прием заявления заявителя, сообщает заявителю номер и дату регистрации заявления.
2.14.2. Заявление, поступившее с доставкой по почте, регистрируется в течение одного дня с момента поступления.
Заявление, поступившее через Региональный портал государственных и муниципальных услуг или Единый портал государственных и муниципальных услуг, либо по электронной почте регистрируется в течение одного рабочего дня со дня его поступления.
Заявление, поступившее посредством личного обращения, регистрируется в течение пятнадцати минут с момента начала приема заявителя.
2.14.3. Регистрация заявления осуществляется путем внесения в Журнал регистрации заявлений следующих сведений:
- дата поступления заявления;
- входящий номер регистрации заявления;
- Фамилия, Имя, Отчество (если имеется) либо наименование заявителя;
- адрес заявителя;
- предмет обращения;
- перечень представляемых заявителем документов.
2.14.4. Максимальный срок регистрации заявления заявителя путем внесения записи в Журнале регистрации входящих документов составляет один рабочий день с момента его поступления.
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется
муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей,
размещению и оформлению визуальной, текстовой
и мультимедийной информации о порядке предоставления услуг
2.15.1. На территории, прилегающей к месторасположению органа, предоставляющего муниципальную услугу, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5 мест, из них не менее 1 места - для парковки специальных транспортных средств лиц с ограниченными возможностями передвижения. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
Путь от остановок общественного транспорта до мест предоставления муниципальной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.
Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам и оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Вход в здание (помещение) и выход из него оборудуются соответствующими лестницами с поручнями и пандусами для передвижения детских и инвалидных колясок.
В помещении предусматривается место для хранения верхней одежды посетителей, а также санитарный узел со свободным доступом к нему в рабочее время.
При оборудовании помещений, в которых предоставляется муниципальная услуга, обеспечивается возможность беспрепятственной эвакуации всех заявителей и должностных лиц в случае возникновения чрезвычайной ситуации.
2.15.2. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, включают места для ожидания, места для приема заявителей, а также места для информирования заявителей и заполнения необходимых документов.
2.15.3. Требования к местам ожидания.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц.
Места ожидания должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, и оборудованы:
- противопожарной системой и средствами пожаротушения;
- вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.
Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов должны быть оборудованы стульями, количество которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения, но не может составлять менее 5 мест.
2.15.4. Требования к местам приема заявителей.
Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности лица, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
- графика работы (режима работы).
Должностные лица, осуществляющие прием заявителей, обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками.
Места для приема заявителей должны быть снабжены стулом, иметь место для письма и раскладки документов.
В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе, одним должностным лицом одновременно ведется прием только одного заявителя.
Одновременный прием двух и более заявителей не допускается.
Каждое рабочее место должно быть оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и копирующим устройствами.
2.15.5. Требования к местам для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов.
Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, размещаются на 1 этаже и оборудуются:
- информационными стендами;
- стульями, столами (стойками);
- образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
На информационном стенде размещается следующая информация:
а) срок предоставления муниципальной услуги и сроки выполнения отдельных административных действий;
б) форма заявления о предоставлении муниципальной услуги и образец его заполнения;
в) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и предъявляемые к ним требования;
г) перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
д) информация о платности (бесплатности) предоставления муниципальной услуги;
е) извлечения из настоящего Административного регламента;
ж) блок-схема описания административного процесса по предоставлению муниципальной услуги.
2.16. Показатели доступности и качества муниципальной
услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя
с должностными лицами при предоставлении муниципальной
услуги и их продолжительность, возможность получения
муниципальной услуги в многофункциональном центре
предоставления государственных и муниципальных услуг,
возможность получения информации о ходе предоставления
муниципальной услуги, в том числе с использованием
информационно-коммуникационных технологий
2.16.1. Показателями оценки доступности муниципальной услуги являются:
а) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
б) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;
в) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность;
г) обеспечение возможности направления заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, по информационно-телекоммуникационным сетям общего доступа, в том числе сети Интернет, через Единый портал государственных и муниципальных услуг, Региональный портал государственных и муниципальных услуг, по электронной почте в виде электронных документов, подписанных электронной подписью;
д) обеспечение предоставления муниципальной услуги с использованием возможностей Единого портала государственных и муниципальных услуг и Регионального портала государственных и муниципальных услуг, в том числе размещение в данных информационных системах информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
е) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте Администрации.
2.17.2. Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:
а) соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
б) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;
в) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении муниципальной услуги;
г) возможность получения заявителем информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг при использовании раздела "Личный кабинет" в виде статусов услуги, а также решений о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги в виде электронного образа документа, подписанного уполномоченным лицом с использованием электронной подписи;
д) предоставление муниципальной услуги по принципу "одного окна", в соответствии с которым муниципальная услуга предоставляется после однократного обращения заявителя с соответствующим заявлением, а взаимодействие с органами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, осуществляется без участия заявителя;
е) получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги по его желанию либо в электронной форме, заверенной электронной подписью уполномоченного должностного лица, либо в форме документа на бумажном носителе;
ж) возможность получения муниципальной услуги в Многофункциональном центре.
2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления муниципальной услуги в многофункциональных
центрах предоставления государственных и муниципальных
услуг и особенности предоставления муниципальной услуги
в электронной форме
2.17.1. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме должностными лицами Отдела или Многофункционального центра могут осуществляться:
- информирование и консультирование заявителей по вопросу предоставления муниципальной услуги;
- прием заявления и документов в соответствии с настоящим Административным регламентом;
- выдача результатов предоставления муниципальной услуги в соответствии с настоящим регламентом.
2.17.2. Получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги в электронной форме, заверенной электронной подписью уполномоченного должностного лица, не лишает заявителя права получить указанный результат в форме документа на бумажном носителе.
Раздел 3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
3.1. Состав и последовательность административных процедур
3.1.1. Предоставление муниципальной услуги на основании письменного заявления включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием и регистрация заявления заявителя;
б) принятие решения о предоставлении муниципальной услуги, об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
в) выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги.
3.1.2. Блок-схема описания административного процесса по предоставлению муниципальной услуги приведена в приложении № 4 к настоящему Административному регламенту.
3.2. Прием и регистрация заявления заявителя
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры приема и регистрации заявления заявителя является получение Отделом или Многофункциональным центром письменного заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги при личном обращении заявителя с заявлением и документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги, либо поступление указанных документов по почте, по информационно-телекоммуникационным сетям общего доступа, в том числе сети Интернет, электронной почте в виде электронных документов, подписанных электронной цифровой подписью.
3.2.2. При поступлении заявления должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления заявителя:
1) устанавливает предмет обращения заявителя;
2) проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя (в случае личного обращения заявителя);
3) регистрирует заявление в Журнале регистрации входящих документов.
3.2.3. При установлении факта отсутствия документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и (или) несоответствия предоставленных документов требованиям, установленным в подразделе 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов заявителя, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
3.2.4. При желании заявителя устранить выявленные недостатки, прервав процедуру подачи документов, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления заявителя, возвращает заявителю представленные им документы.
3.2.5. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления заявителя, помогает заполнить собственноручно или заполняет его самостоятельно от руки либо с использованием электронно-вычислительной техники и представляет его на подпись заявителю.
3.2.6. В случае поступления заявления и документов заявителя в Многофункциональный центр, должностное лицо Многофункционального центра направляет принятое заявление заявителя в Отдел.
3.2.7. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления заявителя, передает зарегистрированное заявление и прилагающиеся к нему документы должностному лицу Отдела, ответственному за предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма.
3.2.8. Результатом административной процедуры является получение должностным лицом Отдела, ответственным за предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма, заявления заявителя.
3.2.9. Максимальный срок выполнения административной процедуры 1 рабочий день с момента поступления заявления о предоставлении муниципальной услуги в Отдел.
3.2.10. Способ фиксации результата административной процедуры - регистрация в Отделе путем внесения записи о получении заявления заявителя в Журнале регистрации входящих документов.
3.3. Принятие решения о предоставлении муниципальной
услуги, об отказе в предоставлении муниципальной услуги
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры принятие решения о предоставлении муниципальной услуги, об отказе в предоставлении муниципальной услуги является получение должностным лицом, ответственным за предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма, заявления заявителя.
3.3.2. Должностное лицо, ответственное за предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма, осуществляет следующие административные действия:
а) устанавливает предмет обращения заявителя;
б) устанавливает принадлежность заявителя к категории граждан, имеющих право на получение муниципальной услуги;
в) проверяет наличие полномочий на право обращения с заявлением о предоставлении муниципальной услуги (в случае, когда с заявлением обращается представитель заявителя) и их оформление;
г) проверяет входит ли в полномочия Отдела предоставление запрашиваемой информации и установлено ли федеральными законами ограничение доступа к информации;
д) устанавливает, обладает ли Отдел запрашиваемой информацией;
е) определяет объем информации, необходимый для предоставления заявителю;
г) производит сверку со списком граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях в электронном виде и на бумажном носителе.
3.3.3. При установлении отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 2.10 настоящего Административного регламента, должностное лицо, ответственное за предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма, осуществляет подготовку справки об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма по форме согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту (далее - Справка).
3.3.4. При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных настоящим Административным регламентом, должностное лицо, ответственное за предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма, осуществляет подготовку уведомления об отказе в предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма по форме согласно приложению № 3 к настоящему Административному регламенту (далее - Уведомление).
3.3.5. Должностное лицо, ответственное за предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма, оформленную Справку или Уведомление направляет председателю Комитета по управлению муниципальным имуществом администрации городского округа город Шарья на подпись.
3.3.6. Результатом настоящей административной процедуры является подписание Справки или Уведомления председателем Комитета по управлению муниципальным имуществом администрации городского округа город Шарья.
3.3.7. Максимальный срок выполнения настоящей административной процедуры составляет 3 рабочих дня со дня получения должностным лицом, ответственным за предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма, заявления заявителя.
3.4. Выдача заявителю результата
предоставления муниципальной услуги
3.4.1. Основанием для начала процедуры выдачи заявителю результата предоставления муниципальной услуги является получение должностным лицом, ответственным за предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма, подписанной Справки или Уведомления.
3.4.2. Должностное лицо, ответственное за предоставление информации:
а) передает Справку или Уведомление заявителю лично, посредством почтового отправления или пересылает заявителю посредством отправки соответствующего статуса в раздел "Личный кабинет" в случае подачи заявления в электронной форме;
б) в случае обращения заявителя через Многофункциональный центр, направляет Справку или Уведомление в Многофункциональный центр, если иной способ получения результата муниципальной услуги не указан заявителем;
в) регистрирует факт выдачи заявителю или направления в Многофункциональный центр результата предоставления муниципальной услуги в Журнале регистрации исходящих документов.
3.4.3. Результатом административной процедуры является выдача (вручение, направление) должностным лицом, ответственным за предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма, заявителю Справки или Уведомления.
3.4.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры - 1 рабочий день со дня подписания Справки или Уведомления председателем Комитета по управлению муниципальным имуществом администрации городского округа город Шарья.
3.4.5. Способ фиксации результата административной процедуры - регистрация должностным лицом, ответственным за предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма, в Журнале исходящих документов письма о направлении заявителю или в Многофункциональный центр результата предоставления муниципальной услуги.
Раздел 4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
4.1. Контроль за соблюдением должностными лицами, обеспечивающими предоставление муниципальной услуги, нормативных правовых актов Российской Федерации, Костромской области, муниципальных правовых актов городского округа город Шарья, а также положений настоящего Административного регламента и контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги вправе осуществлять глава администрации городского округа город Шарья, первый заместитель главы администрации городского округа город Шарья, председатель Комитета по управлению муниципальным имуществом администрации городского округа город Шарья (далее - председатель Комитета).
Председатель Комитета осуществляет текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий и административных процедур, предусмотренных настоящим Административным регламентом.
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.3. Проверки могут быть плановыми на основании планов работы Администрации, комитета по управлению муниципальным имуществом администрации городского округа город Шарья (далее - Комитет) либо внеплановыми, проводимыми по письменным обращениям (жалобам) юридических лиц и граждан.
Проверки должны проводиться не реже 2 раз в год. Периодичность проведения проверок и перечень должностных лиц, проводящих проверку, устанавливается распоряжением главы администрации городского округа город Шарья, в отношении проверок, проводимых Комитетом, - распоряжением председателя Комитета.
Результаты проведения проверки должностными лицами оформляются в виде справки, в которой описываются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается должностными лицами, проводящими проверку.
4.4. По результатам проведенных проверок в случае нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.5. Должностные лица Комитета несут персональную ответственность за несоблюдение сроков и последовательности выполнения административных процедур, предусмотренных настоящим Административным регламентом. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях. В случае выявленных нарушений должностное лицо несет дисциплинарную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.6. Контроль за предоставлением муниципальной услуги, вправе осуществлять граждане, их объединения и организации посредством:
а) фиксации нарушений, допущенных должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги, направления сведений о нарушениях в Администрацию либо в Комитет;
б) подачи своих замечаний к процедуре предоставления муниципальной услуги или предложений по ее совершенствованию в Администрацию либо в Комитет;
в) обжалования действий (бездействия) и решений должностных лиц, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги, установленной настоящим Административным регламентом.
Раздел 5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
5.1. Решения или действия (бездействие) должностных лиц, принятые или осуществленные в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы в досудебном (внесудебном) порядке путем подачи жалобы.
5.2. Информация о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги, предоставляется в порядке, предусмотренном пунктом 1.3.5 настоящего Административного регламента.
5.3. Заявитель может обратиться с жалобой по основаниям и в порядке, установленным статьями 11.1 и 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые должностными лицами Отдела, подаются в Администрацию на имя главы администрации городского округа город Шарья либо в Комитет на имя председателя Комитета. Жалобы на решения, принятые должностными лицами Многофункционального центра, подаются в Многофункциональный центр на имя руководителя Многофункционального центра.
5.5. Жалоба может быть направлена по почте, через Многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта Администрации, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо Регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.6. Письменная жалоба, принятая при личном приеме заявителя, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Инструкцией по работе с обращениями граждан в администрации городского округа город Шарья, утвержденным постановлением администрации городского округа город Шарья от 08.10.2013 № 1226. Содержание устной жалобы, принятой при личном приеме заявителя, заносится в карточку личного приема заявителя.
5.7. Жалоба подлежит обязательной регистрации в течение одного рабочего дня со дня поступления в орган, предоставляющий муниципальную услугу, или в вышестоящий орган (при его наличии).
5.8. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу.
5.9. Жалоба, поступившая в Комитет или в Администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, Многофункционального центра в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.10. Орган, предоставляющий муниципальную услугу, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб:
1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу;
2) запрашивает, в том числе в электронной форме, необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;
3) принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя.
5.11. При рассмотрении жалобы заявитель имеет право:
1) представлять документы (их копии), подтверждающие доводы заявителя, либо обращается с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;
2) знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
3) получать в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме ответ по существу поставленных в жалобе вопросов;
4) обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы.
5.12. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, или вышестоящий орган (при его наличии) принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.13. Ответ на жалобу, поданную в Администрацию подписывается главой администрации городского округа город Шарья, ответ на жалобу, поданную в Комитет подписывается председателем Комитета.
5.14. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.12 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.15. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры и в орган, уполномоченный составлять протоколы об административных правонарушениях в соответствии с Кодексом Костромской области об административных правонарушениях.
5.16. Должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации об административных правонарушениях, за нарушение порядка или сроков рассмотрения жалобы либо незаконный отказ или уклонение указанного должностного лица от принятия ее к рассмотрению.
5.17. Порядок рассмотрения отдельных жалоб.
5.17.1. В случае если в письменной жалобе не указаны фамилия, сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, направившего жалобу, ответ на жалобу не дается.
5.17.2. При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
5.17.3. В случае если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем в течение трех дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия, сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, поддаются прочтению.
5.17.4. В случае если в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, председатель Комитета или глава администрации городского округа город Шарья вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данной жалобе. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление информации
об очередности предоставления
жилых помещений на условиях
социального найма"
Форма письменного заявления о предоставлении информации
об очередности предоставления жилых помещений
на условиях социального найма
Председателю Комитета по управлению
муниципальным имуществом
администрации городского
округа город Шарья
от ________________________________
__________________________________,
(Фамилия, Имя, Отчество)
проживающего по адресу:
___________________________________
___________________________________
Телефон (E-mail)
___________________________________
___________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить следующую информацию об очередности предоставления
жилых помещений на условиях социального найма: ___________________________
__________________________________________________________________________
(о принятом решении о постановке на учет, а также о номере, под
которым я состою на учете)
На учете граждан, нуждающихся в получении жилых помещений по
договорам социального найма, состою в списке _____________________________
_______________________________________________________________________<*>
Информация необходима в целях ________________________________________
__________________________________________________________________________
"___" ____________ 20__ года ____________________ ________________________
дата (подпись заявителя) (расшифровка подписи)
К заявлению прилагаю следующие документы:
__________________________________________________________________________
_____________________ ____________________
(подпись) (Ф.И.О.)
"___" ______________ 20__ год
--------------------------------
<*> Заполняется в случае, если заявитель состоит на учете граждан, нуждающихся в получении жилых помещений по договорам социального найма в администрации городского округа город Шарья.
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление информации
об очередности предоставления
жилых помещений на условиях
социального найма"
Форма справки
об очередности предоставления жилых
помещений на условиях социального найма
На бланке Комитета по управлению
муниципальным имуществом
администрации городского
округа город Шарья
СПРАВКА
от "_____" ________________ 20___ г. № _____
Дана ____________________________________________________________________,
проживающему(ей) ________________________________________________________,
в том, что он(а) принят(а) на учет граждан, в качестве нуждающихся в жилых
помещениях, согласно постановлению администрации городского округа город
Шарья от _________________ № ________ по заявлению от ___________________.
Состав семьи ________ чел.
1. _______________________________________________________________________
2. _______________________________________________________________________
3. _______________________________________________________________________
4. _______________________________________________________________________
5. _______________________________________________________________________
Очередь в едином списке граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся
в жилых помещениях, № ________.
Льготная очередь № ________ по категории _________________________________
__________________________________________________________________________
(категория, статья, пункт, наименование нормативного акта,
__________________________________________________________________________
предусматривающего право на первоочередное (внеочередное) получение
жилья)
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Председатель комитета по
управлению муниципальным
имуществом администрации
городского округа город Шарья подпись Ф.И.О.
Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление информации
об очередности предоставления
жилых помещений на условиях
социального найма"
Форма уведомления об отказе в предоставлении
информации об очередности предоставления жилых
помещений на условиях социального найма
На бланке Комитета по управлению
муниципальным имуществом администрации
городского округа город Шарья
Об отказе в предоставлении
муниципальной услуги
Заявителю
(Ф.И.О., адрес места жительства)
Уведомление
об отказе в предоставлении информации об очередности
предоставления жилых помещений муниципального
жилищного фонда на условиях договора социального найма
(примерная форма)
На Ваше заявление о предоставлении информации об очередности
предоставления жилых помещений муниципального жилищного фонда гражданам,
состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, уведомляем,
что данная информация не может быть предоставлена по следующим основаниям
__________________________________________________________________________
(указать причину)
Председатель комитета по
управлению муниципальным
имуществом администрации
городского округа город Шарья подпись Ф.И.О.
Исп. __________________, тел. ______________.
(Ф.И.О.) (№ тел.)
Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление информации
об очередности предоставления
жилых помещений на условиях
социального найма"
БЛОК-СХЕМА
последовательности действий предоставления
муниципальной услуги "Предоставление информации
об очередности предоставления жилых помещений
на условиях социального найма"
Обращение заявителя о предоставлении муниципальной услуги
\/
На основании письменного заявления
\/
Прием и регистрация заявления заявителя
\/
Принятие решения о предоставлении
муниципальной услуги, об отказе
в предоставлении муниципальной услуги
да \/ \/ нет
Выдача (направление) Выдача (направление)
справки об очередности уведомления об отказе
предоставления жилых в предоставлении
помещений на условиях информации
социального найма об очередности
предоставления жилых
помещений на условиях
социального найма
------------------------------------------------------------------